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信心是基礎(chǔ),雙贏是目標(biāo)——還說童裝品牌招商

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2011年05月17日 15:04  來源:中嬰網(wǎng)

  市場環(huán)境和行業(yè)環(huán)境

  一方面,童裝品牌消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)水平達(dá)到了一個(gè)的水平。

  另一方面,國內(nèi)市場童裝品牌從數(shù)量上或從規(guī)模上地發(fā)展,競爭白熱化,強(qiáng)勢品牌的占有率不斷提高,新興品牌層出不窮,全國性品牌和區(qū)域性強(qiáng)勢品牌正在產(chǎn)生,優(yōu)勝劣汰比過去任何時(shí)期明顯。

  渠道商和終端商的新狀況

  就如強(qiáng)勢品牌正在產(chǎn)生一樣,經(jīng)過多年的市場洗禮,大代理商和強(qiáng)勢代理商正越來越多,因?yàn)樗麄儗?shí)力、他們的渠道影響力、他們的經(jīng)營能力、他們的行業(yè)知識(shí)的豐富和渠道專業(yè)化的大幅提高,大代理商公司化與品牌化正如火如荼,他們對市場、對行業(yè)的影響力不斷增強(qiáng)。

  同時(shí),終端零售品牌商也正憑借豐富的終端優(yōu)勢資源,正憑借對商品整合能力正憑借多少資深的終端運(yùn)營管理能力,正逐步掌控一方市場的終端話語權(quán)。

  招商旺季各地優(yōu)質(zhì)客戶成為各地童裝公司、各個(gè)童裝品牌爭相邀請的目標(biāo)就是例子。

  招商過程中客戶常持的一些疑問

  ——“貴公司很有實(shí)力,但老板**太外行,做品牌能持之以恒嗎?”

  ——“貴公司的工業(yè)園(寫字樓)很氣派,但空落落冷冷清清的,給人徒有其表的感覺。”

  ——“貴公司的部分產(chǎn)品不錯(cuò),但整體系列感不強(qiáng)、太凌亂,面料太次。”——“貴公司品牌的定位太高,不太適合我們城市。”

  ——“貴公司的品牌在哪些地方、哪些商場有銷售?發(fā)展得這么慢是不是經(jīng)營思路不對?”

  ——“貴公司的品牌是‘中國馳名商標(biāo)’和‘中國十大童裝品牌’嗎?”

  ——“貴公司很有實(shí)力,我在**(中心城市)商場關(guān)系很多很好,并且下面有很多客戶,貴公司能不能先在中心城區(qū)由我做托管,然后我代理城郊及周邊市場拓展加盟商。”

  ——“對于一個(gè)新品牌,我有顧慮,不敢投入太多,我與貴公司合作做**(省份)市場吧。”

  ——“老板**不懂,你要與他多溝通,要堅(jiān)持你的專業(yè),不然,貴公司很難做起來。”

  ——“雖然*總很專業(yè),但看得出,貴公司還缺很多專業(yè)的人才,團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化還需要提高。”

  ——“*總,你在這公司干得久嗎?”

  ……

  行業(yè)、市場、客戶都今非昔比,那么品牌企業(yè)應(yīng)如何面對呢?特別是在招商中如何有效應(yīng)對,如何樹立客戶對企業(yè)和品牌的信心、取得客戶的信任從而達(dá)成合作、達(dá)到雙贏的局面呢?

  品牌招商的過程就是建立客戶信心、取得客戶信任的過程

  市場變了,客戶變了。

  曾經(jīng)顯得弱小的童裝代理商和加盟商實(shí)力變得越來越強(qiáng)

  曾經(jīng)半知不解的代理商、加盟商越來越熟知行業(yè)和市場,變得越來越專業(yè);

  曾經(jīng)顯得青澀、被動(dòng)的代理商、加盟商變得越來成熟、主動(dòng)和自如。

  代理商和加盟商的眼光、觀念、判斷能力和經(jīng)營能力得到了的提高,他們與品牌公司的溝通變得越來越自如、越挑剔、越有主見和發(fā)言權(quán)。

  客戶不再簡單地相信那本印制漂亮的畫冊,不再片面地相信裝修氣派的寫字間或工業(yè)園,不再只將眼光局限于展廳中很漂亮、很搭配的貨品,不再輕易迷信招商人員或談判人員天花亂墜地描繪的美好前景……

  那么,如何面對和應(yīng)對市場和客戶的新需求,建立客戶的信心、取得客戶的信任,達(dá)成合作呢?

  任何合作是建立在各有所需、各取所需、相互信任的基礎(chǔ)上的。品牌招商的過程就是建立客戶投資信心、建立客戶信任的過程。

  那么,客戶關(guān)心的關(guān)鍵問題是些什么呢?

  企業(yè)實(shí)力、產(chǎn)品能力、品牌形象、團(tuán)隊(duì)品牌意識(shí)和運(yùn)營水平。

  所以,童裝品牌公司,該集中和發(fā)揮公司的優(yōu)勢資源有所為有所不為:

  檢閱你的企業(yè)的經(jīng)營心態(tài)是否堅(jiān)定和毅力,是否配備了品牌經(jīng)營所需的必要資源、經(jīng)營思路是否清晰、經(jīng)營是否有力有效?

  檢閱你的產(chǎn)品是否定位準(zhǔn)確、是否適應(yīng)目標(biāo)市場,是否有獨(dú)特的賣點(diǎn)?

  檢閱你的品牌形象是否良好,是否有明確可行的品牌建設(shè)、品牌知名度/美譽(yù)度/忠誠度打造的思路和措施?

  檢閱你的團(tuán)隊(duì)成員是否有明確的共同目標(biāo),是否有朝氣、干勁和凝聚力,是否管理有序?你的團(tuán)隊(duì)專業(yè)化水平、團(tuán)隊(duì)成員協(xié)調(diào)合作程度和運(yùn)營流程通暢程度如何?

  這些都是影響客戶投資信心和取得客戶信任的關(guān)鍵因素。

  沒有信心,哪來信任?沒有信任,何談合作?

  別讓雙贏成為一句空話

  雙贏、共贏是品牌經(jīng)營以及品牌公司與客戶合作追求的目標(biāo)。

  招商成功其實(shí)只是品牌經(jīng)營和特許經(jīng)營的步,真正要確保雙方合作的雙贏關(guān)鍵在于招商成功后的順利運(yùn)營。

  對于終端加盟商而言,童裝品牌公司如何指導(dǎo)和支持加盟商提高單店銷售業(yè)績和贏利水平才是關(guān)鍵。

  對于渠道代理商而言,童裝品牌公司如何提高渠道管理能力,如何指導(dǎo)和扶持代理商進(jìn)行公司化轉(zhuǎn)型,如何為代理商提供和實(shí)現(xiàn)贏利方案才是關(guān)鍵。

  而這一切必須源于品牌公司的專注、專業(yè)和專長,源于品牌公司的品牌影響力、產(chǎn)品競爭力、團(tuán)隊(duì)營銷能力和運(yùn)營反應(yīng)能力的打造和提高,換言之,來源于品牌公司核心競爭力的打造和不斷提高。

  不要讓雙贏成為招商時(shí)的一句空話,而要不斷提高核心競爭力來努力實(shí)現(xiàn)之。品渠業(yè)績和贏利水平是關(guān)鍵?

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