博士蛙怎樣實現(xiàn)“三級跳”
紡織行業(yè)是上海的 “母親工業(yè)”,在上世紀八九十年代,外貿(mào)服裝代工也曾盛極一時。隨著勞動力成本提高、原材料價格上漲和市場競爭加劇,外貿(mào)代工在上海日子越來越艱難。金融危機來襲,實力較弱的外貿(mào)加工企業(yè)立馬倒掉一片。
博士蛙,這個曾經(jīng)的外貿(mào)代工大軍中的一員,經(jīng)數(shù)次主動創(chuàng)新轉(zhuǎn)型之后,如今已成為全球市值大的兒童消費品開發(fā)商和零售商,市值一度達到150億港幣。
博士蛙緣何能順利轉(zhuǎn)型?這一樣本對民營企業(yè)做強做大有何借鑒、對上海發(fā)展都市產(chǎn)業(yè)有何啟示?帶著這些問題,記者走進博士蛙國際控股有限公司。
跳:從外貿(mào)代工到自創(chuàng)品牌
調(diào)查實錄:上海外高橋保稅區(qū),有一幢10層樓的廠房,博士蛙總部就設在這里。公司董事局主席、總裁鐘政用,在創(chuàng)立博士蛙品牌之前,管理著一家做童裝的外貿(mào)加工企業(yè)——上海榮臣集團公司。“當時政策是出口導向,做外貿(mào)代工是件很光榮的事。”上世紀80年代末90年代初,榮臣一年到頭訂單不斷,產(chǎn)品逐步外銷到日本、澳大利亞等,每年為國家創(chuàng)匯上千萬美元。說起當年的景象,廠里的老師傅自豪地說:“除了棉花加工不做,從紡線到織布、染色,全部是阿拉自己做。”
到了1996年,榮臣年出口額達數(shù)千萬美元,但鐘政用已經(jīng)感受到壓力:人民幣升值、原材料上漲,外貿(mào)前景并不樂觀。更何況,國外童裝品牌也開始進入國內(nèi)市場,這促使鐘政用開始思考自創(chuàng)品牌,以打開國內(nèi)市場。
這一年,博士蛙品牌正式創(chuàng)立,之后,推出系列童裝產(chǎn)品,并在全國各地的百貨商廈設專柜銷售。同時,外貿(mào)代工業(yè)務被砍掉一半。這可視作是博士蛙的“跳”。
啟示之一:做低端制造,路會越走越窄;自創(chuàng)品牌雖艱難,卻能把握自己前途。
做代工,不用挖空心思打品牌,只要拿到訂單,埋頭加工就行。博士蛙從外貿(mào)代工轉(zhuǎn)為自創(chuàng)品牌,要有莫大的勇氣。
鐘政用多次到日本考察,他發(fā)現(xiàn),自己代工的童裝在日本的售價高出成本數(shù)倍。去日本的童裝企業(yè)參觀,都不見工廠,只看到設計室。日本企業(yè)注重兩點:研發(fā)設計和品牌營銷,這恰恰是微笑曲線翹起的兩端,附加值高。而外貿(mào)代工是附加值低的部分。鐘政用由此得出結(jié)論:“埋頭做制造,只有10年出路。如果有品牌、有設計、有銷售通路,那么30年都有飯吃。”
在鐘政用眼里,這就是低端制造業(yè)與現(xiàn)代服務業(yè)的區(qū)別:“低端制造業(yè)干的是看得到的事,照著別人畫好的圖紙生產(chǎn)就行;現(xiàn)代服務業(yè)干的是看不到的事,全憑自己去創(chuàng)造。”那個年代,外貿(mào)代工還很紅火,賺錢容易,有誰愿意放棄唾手可得的東西而從頭干起呢?鐘政用就有這個遠見。
第二跳:從單一品牌到多品牌并舉
調(diào)查實錄:在推廣“博士蛙”品牌的過程中,鐘政用發(fā)現(xiàn)國外的 “米老鼠”、“加菲貓”等童裝品牌,無不是先有影視動畫,再有衍生產(chǎn)品,兩者相輔相成。于是,他找到出版社,聯(lián)合出版 “小青蛙報”;宣布投入1000萬元,請上海美術(shù)電影制片廠做一部“世界上好的動畫”。
這些在當年屬大手筆的創(chuàng)意,讓博士蛙登上了多家大報的頭版。可惜,決心和投入并不一定帶來回報。上世紀90年代中期,國產(chǎn)動畫還是“大鬧天宮”、“三個和尚”的表達方式,自然被大量進口的歐美、日本動漫淹沒,博士蛙的動漫之路難產(chǎn)了。
這一階段是博士蛙為艱難的時刻,轉(zhuǎn)型似乎轉(zhuǎn)到了絕路上:自有品牌沒能打開銷路,百貨店設專柜需要持續(xù)投入,工人在等著發(fā)工資。一位博士蛙員工告訴記者:“老板沒什么應酬,每天都在公司熬到夜里一兩點。”博士蛙靠保留的一部分外貿(mào)代工業(yè)務支撐著整個公司。
于是,鐘政用思考著再次轉(zhuǎn)型。2005年,博士蛙拿下華納兄弟“哈利波特”品牌授權(quán),可以開發(fā)、制造和銷售4歲—14歲的兒童服裝及配飾。博士蛙設計出超過200種產(chǎn)品,一上市就受到追捧。博士蛙設計總監(jiān)周毅婷告訴記者,幾乎每個孩子在看完影片之后,都夢想穿著哈利波特的衣服,用哈利波特的杯子喝水。2006年8月,博士蛙又拿下“網(wǎng)球王子”授權(quán),短短2個月后,批設計產(chǎn)品趕在“十一”黃金周上市,家長帶著孩子排長隊購買,一周銷量達200萬元。 (下轉(zhuǎn)第3版) (上接第1版)之后,博士蛙陸續(xù)簽下了NBA、巴塞羅那、尤文圖斯和曼聯(lián)等國際品牌,贏利拐點立現(xiàn)。從單一品牌到多品牌并舉,成為博士蛙的“第二跳”。
啟示之二:只有找到適合中國市場的商業(yè)模式,自創(chuàng)品牌才能進一步發(fā)展。
博士蛙想學“米老鼠”,但此路在中國不通。沒有影視卡通形象領(lǐng)銜,博士蛙就花大力氣搞產(chǎn)品設計。據(jù)博士蛙常務副總裁、席運營官陳麗萍介紹:“1997年,博士蛙專門引進了日本設計師,開出50萬元的天價年薪。1998年,又聘請了法國阿蘭德龍團隊的設計師來帶教。”盡管設計理念、技術(shù)工藝已可與國際比肩,但博士蛙的銷售一直不溫不火。
什么樣的商業(yè)模式,能夠托起兒童用品的中國本土品牌?鐘政用用了9年的時間來思考,逐漸意識到:自創(chuàng)品牌不能單打獨斗,必須和國際授權(quán)品牌一起做,才能打開銷售通路,通過快速拓展專賣店,擴大自創(chuàng)品牌的影響力。
這種商業(yè)模式有兩個關(guān)鍵點:一是博士蛙沒有為耐克、阿迪達斯等成熟國際品牌做經(jīng)銷,而是找當紅的國際大片或動漫形象做授權(quán)品牌。做經(jīng)銷沒有定價權(quán),也學不到東西;做授權(quán)是由博士蛙來操刀設計、開發(fā)、銷售衍生產(chǎn)品,完全自主,何況授權(quán)費并沒有想象中那么貴。二是一旦找對了授權(quán)品牌,一般沒有競爭對手,所得贏利用來反哺自創(chuàng)品牌,一起來做大市場。
第三跳:從上下游都做到專攻渠道建設
調(diào)查實錄:品牌不愁了,渠道就成了關(guān)鍵。傳統(tǒng)百貨渠道的毛利空間很小,鐘政用決定同步開設獨立店。
鐘政用在日本Akachan365嬰童商店,看到里面擺放著豐富的兒童產(chǎn)品,可以實現(xiàn)一站式購物,讓他印象深刻。2004年,上海港匯廣場開出了家博士蛙365生活館,銷售包括童裝、嬰兒護理、兒童日用等在內(nèi)的3000多種產(chǎn)品,做父母的不需跑很多店就能一站購足。
博士蛙365生活館這一業(yè)態(tài)被復制到全國各地,每年銷售增長都超過20%。同時,借助新技術(shù)新媒體,博士蛙相繼推出網(wǎng)店、街鋪專賣店和主力店等新業(yè)態(tài),形成一個層次分明,立體交叉式的銷售渠道。
2008年,金融危機來臨之前,由于原材料價格大漲,鐘政用大膽決策,將博士蛙的生產(chǎn)工廠全部出售,專注于產(chǎn)品設計、品牌培育和渠道建設,并倡“反代工”模式,在日本注冊了“Baby2”品牌,委托日本企業(yè)加工,再返銷中國市場。博士蛙的“第三跳”,徹底從制造業(yè)轉(zhuǎn)型為“輕資產(chǎn)”公司。
此后,博士蛙駛上了快車道。2010年9月29日,博士蛙成為國內(nèi)兒童消費品行業(yè)在港上市企業(yè)。據(jù)博士蛙席行政官呂奕昊介紹:2010年博士蛙總收入提升至14.1億元,同比增長123.5%;凈利潤2.51億元,上升106.9%。多品牌和多渠道帶來了多重利潤。
啟示之三:向價值鏈的高端走,是上海企業(yè)化解高企商務成本的必然選擇。
博士蛙得以真正做大做強,在于金融危機來襲時,大膽砍掉了制造業(yè)務,像日本企業(yè)那樣專注于設計研發(fā)與渠道建設。而在上海這樣的商務成本昂貴的城市,不想被成本壓垮,向產(chǎn)業(yè)鏈的高端走、賺高附加值的錢,是個必然的選擇。
據(jù)記者調(diào)查,博士蛙2007年制造等業(yè)務收入占總收入的55.8%,毛利率為17.6%,2008年制造等業(yè)務毛利率僅有3.5%,砍掉制造業(yè)務之后,2010年博士蛙總毛利率提升到44.4%。徹底告別賴以起家的低端制造,鐘政用是這樣說的:“企業(yè)的精力是有限的,我們要把重心轉(zhuǎn)向更有戰(zhàn)略意義的銷售通路。這就是有所為、有所不為。”
事實上,博士蛙365生活館和主力店的建立,讓企業(yè)對渠道的把控能力大大增強。在剛閉幕的第7屆中國國際動漫游戲博覽會上,日本綜合玩具廠商多美宣布將進入博士蛙渠道銷售。截至目前,博士蛙已經(jīng)拿下10多個總代理和總經(jīng)銷的原裝進口著名品牌母嬰用品。得益于品牌、設計和渠道這三方面的核心競爭力,博士蛙實現(xiàn)了從代工企業(yè)到國內(nèi)大兒童消費品開發(fā)商和零售商的“鳳凰涅?”。
上海能不能出更多的“博士蛙”
記者手記
在博士蛙采訪,記者常會想起一個問題:上海能不能出更多的“博士蛙”?
上世紀計劃經(jīng)濟年代,上海的服裝、輕工產(chǎn)品獨步天下,出過很多響當當?shù)。然而,當市場?jīng)濟風起云涌時,這些大多數(shù)湮沒了。博士蛙生于上海,成于上海,而今走向了全國,拓展于海外,說明上海這塊土壤依然有催生都市工業(yè)的養(yǎng)分。
沒有鐘政用,就沒有博士蛙。就像蘋果的喬布斯、聯(lián)想的柳傳志和阿里巴巴的馬云,一個成功企業(yè)的背后,都有一個重要的企業(yè)家。尤其是在充分競爭的日用消費品行業(yè),在民營企業(yè)能夠長袖善舞的領(lǐng)域,企業(yè)家的作用不可或缺,也無可替代。
在上海,產(chǎn)業(yè)的引導與集聚,大部分政策是針對企業(yè)設計的,如創(chuàng)業(yè)基金、財政補貼、政策貼息、上市獎勵等,較少為企業(yè)家量身定制;而針對企業(yè)領(lǐng)軍人才的政策,又大多是海內(nèi)外引才計劃,較少考慮本土企業(yè)家的培育機制。海內(nèi)外引才固然重要,但在一片出不了很多本土知名企業(yè)家的土壤上,又如何讓“外來的和尚”念好經(jīng)?
從根本上講,政策是培育不出企業(yè)家的,只有靠市場風浪摔打,才能錘煉出真正的企業(yè)家。上海在選拔、培養(yǎng)國企領(lǐng)導人上有一套成熟機制,而大多數(shù)民營企業(yè)家在成名之前,基本屬于“野蠻生長”。
可見,作為政策制訂者、產(chǎn)業(yè)引導者、市場管理者的政府部門,在營造適合更多 “博士蛙”生長的政策與市場環(huán)境上,應該可以更有作為。
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