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童裝店銷售6種小技巧

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2011年08月23日 10:26  來(lái)源:中嬰網(wǎng)

  銷售是一門藝術(shù),童裝店員銷售童裝的過(guò)程也是不斷介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過(guò)程。為了達(dá)成銷售童裝的目的,童裝店員除了將童裝的特點(diǎn)展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要不斷的向顧客推薦童裝,以引起顧客的購(gòu)買興趣。在向顧客推薦童裝時(shí)可運(yùn)用下列技巧:

  1、推薦時(shí)要有信心

  童裝店員在向顧客推薦某一款童裝時(shí),自己一定要有信心,這樣才能讓顧客對(duì)童裝有信任感;如果連童裝店員本身都對(duì)自己推薦的產(chǎn)品顯得底氣不足,那么顧客就會(huì)十分懷疑你給他的建議是否正確。

  2、推薦時(shí)要注意童裝對(duì)顧客的適合度

  童裝店員在向顧客推薦童裝時(shí),一定要本著對(duì)顧客適合的原則來(lái)進(jìn)行推薦,只有這樣顧客才有可能對(duì)你推薦的商品感興趣。在推薦之前,童裝店員要充分了解顧客的實(shí)際客觀條件,這樣才能做出適合的童裝類型推薦。

  3、配合手勢(shì)向顧客推薦

  童裝店員在向顧客推薦童裝時(shí),不能光動(dòng)嘴,還要加上身體語(yǔ)言或是一些手勢(shì),例如童裝店員可以把童裝拿在手里之后再來(lái)詳細(xì)的根據(jù)手里的童裝講解它,這樣就能夠使推薦顯得不是那么蒼白無(wú)力。

  4、配合童裝的特征來(lái)推薦

  每一款童裝都有自己不同的特色,在向顧客推薦童裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)童裝與其他童裝不同的地方,這樣顧客才能夠根據(jù)自己的需求選擇他們需要的童裝產(chǎn)品。

  5、推薦童裝時(shí)不要跑題

  在向顧客推薦童裝時(shí),一切話題都要圍繞你推薦的童裝展開(kāi),即使有短暫的偏離,也要想方設(shè)法再次將話題引到童裝上,同時(shí)還要注意觀察顧客對(duì)你推薦的童裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。

  6、準(zhǔn)確把握各類童裝的優(yōu)缺點(diǎn)

  在向顧客進(jìn)行童裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要能夠根據(jù)各類童裝產(chǎn)品的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類童裝的優(yōu)缺點(diǎn),尤其是優(yōu)點(diǎn)要牢記于心。而缺點(diǎn),則是在為各類童裝產(chǎn)品做比較的時(shí)候能夠用得到。將優(yōu)缺點(diǎn)都銘記于心,則能夠在顧客面前顯得更加專業(yè),從而讓顧客相信你為他做的推薦。

  童裝銷售要使顧客對(duì)童裝產(chǎn)品從心理上產(chǎn)生對(duì)童裝產(chǎn)品的信任和依賴,這樣才能夠終銷售成功。而在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有對(duì)產(chǎn)品的信任感,童裝店員推薦產(chǎn)品占有非常重要的作用。

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