品牌童裝加盟店如何提升銷售業(yè)績
在童裝市場進(jìn)入新一輪發(fā)展期,受到家長其本人消費習(xí)慣和需求心理趨向品牌消費的影響,他們對品牌的偏愛也將延伸到他們的孩子身上,這無疑決定了童裝市場將更趨向品牌化、個性化和時尚化,并逐漸與世界接軌。從而致使品牌童裝加盟店鋪林立,可以和女裝匹敵。如今如今品牌童裝加盟專賣店如此之多,無論是從服裝款式到店面裝修以及經(jīng)營方式,風(fēng)格都相差無幾,在這種競爭環(huán)境下,品牌童裝加盟店的生存之路該如何走下去,如何提升專賣店在銷售業(yè)績成為了市場的重中之重。為此童裝加盟網(wǎng)(www.kidsnet.cn)從有從事過專賣店銷售的經(jīng)銷商那里收集了一些關(guān)于如何提升品牌童裝加盟店銷售業(yè)績的經(jīng)驗供大家參考。
1. 童裝專賣店要突出廠家味道
從消費者的消費心態(tài)來說,消費者在購物時總是喜歡直接到廠家拿貨,認(rèn)為這樣才正宗,價錢也公道,一但有中間商介入,便覺得中間又有加價,價格不夠優(yōu)惠,或者貨不夠可靠。為了迎合消費者這個心理,在品牌童裝加盟專賣店的布置上盡量突出廠家的味道,而淡化中間商的痕跡。特別是服務(wù)當(dāng)中的一些細(xì)節(jié),例如,員工穿得是和廠家一樣的制服,佩戴和廠家一樣的胸卡,所有的文件和辦公用品標(biāo)記均帶有廠家的標(biāo)記,乃至使用的信紙信封,都是從廠家調(diào)來的,書刊架上放的是廠家的內(nèi)刊,通過這樣的細(xì)節(jié)陳列,給消費者營造廠家直屬門店的印象。
2. 童裝專賣店需營造廠家直銷的氛圍
既然是廠家的專賣店,為了增加真實性,還得營造與生產(chǎn)有關(guān)的氛圍,特別是強(qiáng)化產(chǎn)品特色的生產(chǎn)工藝。例如,在墻上張貼了該品牌著力宣傳的制作工藝、品牌特色以及相關(guān)文化資料,電視里滾動播放企業(yè)的宣傳片,突出產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,以通俗直觀的形式,做成圖表和模型,讓消費者能直觀的看到和感受到。
3. 童裝加盟店服務(wù)是關(guān)鍵
為了維護(hù)市場穩(wěn)定和其他下游客戶的利益,企業(yè)給品牌童裝加盟專賣店的價格沒有多大的優(yōu)惠,贈品方面也沒什么特別之處,那么,只有在服務(wù)上進(jìn)行提升了,無論是順路進(jìn)來逛逛的路人,還是處于信息收集狀態(tài)的消費者,都要保持一致的服務(wù)態(tài)度,作為熱情周到、耐心細(xì)心。作為品牌童裝加盟專賣店的員工所要具備的服務(wù)意識,其根本是要形成服務(wù)客戶的習(xí)慣,在面對客戶時,可以做到習(xí)慣性的表達(dá)出合適的態(tài)度和語言。要想品牌童裝加盟專賣店的員工做好專賣店的服務(wù),經(jīng)銷商老板先給員工做好服務(wù)工作。員工是企業(yè)的客戶,要想讓員工服務(wù)好客戶,老板就得先服務(wù)好員工。
4. 童裝加盟店聯(lián)合才能做大
再高級的品牌童裝加盟專賣店也只是一個門店而已,其影響力和能力畢竟有限。要想把生意做大,就得學(xué)會合作,找些與自己沒有競爭關(guān)系的合作者,與之展開合作,共同開發(fā)消費者。比如,和一些相關(guān)聯(lián)的知名品牌做聯(lián)合促銷,通過共同讓利消費者、捆綁銷售、公關(guān)活動等形式,借用他們的渠道和客戶資源,接近共同的消費者,擴(kuò)大市場影響力。
5. 童裝加盟店主動營銷
店是固定的,不可能所有的消費者都會進(jìn)我們的品牌童裝加盟專賣店。再者,我們也不能坐在店里干等消費者上門來,還得想辦法走出去,主動接觸消費者。有個辦法就是進(jìn)社區(qū),所選擇的社區(qū)有兩種類型,一是某大企業(yè)大單位的集中住宅區(qū),另一種是本地檔次較高的住宅區(qū)。這兩種住宅區(qū)的居民消費能力較好,價格敏感度不高,對服務(wù)和品牌則較為看重,是品牌童裝加盟專賣店產(chǎn)品的主要消費人群。通過免費品嘗、贈送、產(chǎn)品陳列、公關(guān)活動等形式,和目標(biāo)消費群充分接觸,傳遞品牌品牌童裝加盟專賣店的特色和形象。童裝加盟網(wǎng)從有經(jīng)驗的經(jīng)銷商那了解到,在非商業(yè)環(huán)境中,與消費者溝通起來更加從容和輕松,比較容易贏得消費者的好感。通過這樣活動開發(fā)的客戶,也比較穩(wěn)定。
6.童裝加盟店細(xì)節(jié)決定成敗
做好細(xì)節(jié)也可以提升業(yè)績,很多連鎖大店旗艦名店,鋪形象柜臺設(shè)計包括店鋪環(huán)境都不錯,但是有一些小細(xì)節(jié)還不夠好,與大店名店的層次及規(guī)格不匹配,如產(chǎn)品展示臺縫隙之間布滿灰塵,試衣架產(chǎn)品凌亂有礙觀瞻這些微小的細(xì)節(jié)會影響顧客購買的情緒,從而都影響到品牌童裝加盟店銷售業(yè)績。
以上的這種方法僅限于參考,更多的好方法還需要大家一起去發(fā)現(xiàn)。品牌童裝加盟店銷售業(yè)績的提升方法非常多,還有很多辦法需要店主去發(fā)現(xiàn),需要店主去實踐,當(dāng)品牌童裝加盟店把各個環(huán)節(jié)都完善以后,品牌童裝加盟店的業(yè)績會提升。
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