身陷中國(guó)市場(chǎng)泥潭 日本花王在華年虧損或超十億
11 月 25 日,日本花王與上海家化宣布開(kāi)展戰(zhàn)略合作。業(yè)內(nèi)人士看來(lái),此次合作或是日本花王在華水土不服,長(zhǎng)年虧損的“救市之舉”。
日本花王進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)18年,業(yè)績(jī)一直欠佳。歐睿信息咨詢(xún)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至 2011 年 3 月的財(cái)年中,花王 2010 年在華銷(xiāo)售額24億,而寶潔集團(tuán) 2010 年在華銷(xiāo)售額達(dá)到 260 億元人民幣。 法國(guó)巴黎銀行分析師摩恩表示,花王在華年虧損額在 10 億元以上,“花王只有 1% 的銷(xiāo)售額來(lái)自中國(guó),且靠的是洗滌用品”。
與業(yè)績(jī)不好相對(duì)應(yīng)的是,花王中國(guó)的管理混亂。 花王中國(guó)董事長(zhǎng)平峰伸一郎告訴網(wǎng)易財(cái)經(jīng),花王產(chǎn)品基本是靠從日本進(jìn)口。但是,花王中國(guó)總部辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“花王在中國(guó)銷(xiāo)售的產(chǎn)品除化妝品蘇菲娜系列由日本直接進(jìn)口以外,其他品牌均在中國(guó)生產(chǎn)。”但是,對(duì)于生產(chǎn)商是誰(shuí),生產(chǎn)商與花王中國(guó)的關(guān)系,花王中國(guó)總經(jīng)理辦公室工作人員表示“不清楚”。
花王在華年虧損或超10億
在中日CEO論壇上,花王中國(guó)投資有限公司董事長(zhǎng)平峰伸一郎向網(wǎng)易財(cái)經(jīng)表示,“花王在中國(guó)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不佳的確存在”。
日本花王是全球第四大的日用消費(fèi)品企業(yè),也是亞洲大的日化用品品牌,去年全球年銷(xiāo)售額約 150 億美元,僅次于寶潔、歐萊雅和聯(lián)合利華。
花王早在 1993 年就在華設(shè)立上;ㄍ跤邢薰荆 1995 年開(kāi)始先后在上海市和廣東省中山市設(shè)立工廠,逐步實(shí)現(xiàn)了花王化學(xué)品原料的本土化生產(chǎn), 2002 年又設(shè)立花王中國(guó)投資公司作為總部,在華銷(xiāo)售品牌包括碧柔、詩(shī)芬、佳麗寶、樂(lè)而雅等。
歐睿信息咨詢(xún)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至 2011 年 3 月的財(cái)年中,花王 2010 年在華銷(xiāo)售額是 300 億日元(折合人民幣約 24 億元),而寶潔集團(tuán) 2010 年在華銷(xiāo)售額達(dá)到 260 億元人民幣。
資深日化營(yíng)銷(xiāo)人士張紅輝告訴網(wǎng)易財(cái)經(jīng),比起中國(guó)本土日化品牌,年銷(xiāo)售額24億元也許已經(jīng)不是一個(gè)小數(shù)字了,但是比起同樣進(jìn)入中國(guó)的寶潔、聯(lián)合利華等國(guó)際日化巨頭的銷(xiāo)售數(shù)額,這個(gè)數(shù)字過(guò)于“杯水車(chē)薪”。
進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng) 18 年,花王在中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)一直不盡如人意,法國(guó)巴黎銀行駐東京的分析師摩恩對(duì)此曾表示,“花王的整個(gè)海外業(yè)務(wù)凌亂,令人失望。特別是在華業(yè)務(wù),花王前不久才開(kāi)始在中國(guó)啟動(dòng)紙尿褲業(yè)務(wù),至今還沒(méi)有在中國(guó)本地生產(chǎn)任何產(chǎn)品。”他特別強(qiáng)調(diào),花王在華年虧損額在 10 億元以上。“花王只有 1% 的銷(xiāo)售額來(lái)自中國(guó),且靠的是洗滌用品”。
花王中國(guó)投資有限公司董事長(zhǎng)平峰伸一郎表示,花王目前在中國(guó)市場(chǎng)確實(shí)存在虧損,但是具體虧損數(shù)額,他并沒(méi)有透露。
對(duì)于“ 花王在華年虧損額在 10 億元以上 ”的說(shuō)法, 花王中國(guó)投資有限公司總經(jīng)理辦公室相關(guān)人員向網(wǎng)易財(cái)經(jīng)表示,此數(shù)據(jù)與事實(shí)不符 。但對(duì)于花王近幾年在華的具體銷(xiāo)售業(yè)績(jī),花王方面表示由于花王中國(guó)非上市企業(yè),從未單獨(dú)統(tǒng)計(jì)或?qū)ν夤季唧w銷(xiāo)售業(yè)績(jī)數(shù)據(jù) ,具體在華銷(xiāo)售情況他們也并不清楚 。
網(wǎng)易財(cái)經(jīng)發(fā)現(xiàn),日本花王的日文官網(wǎng)數(shù)據(jù)并未涉及相關(guān)中國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)售情況,對(duì)此,花王中國(guó)方面向網(wǎng)易財(cái)經(jīng)解釋?zhuān)?ldquo;花王中國(guó)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是并入日本花王東(微博)南亞業(yè)績(jī)的,并未單獨(dú)羅列”。
戰(zhàn)略不清、管理混亂 或是虧損主因
有媒體報(bào)道,今年 8 月,花王在合肥投資 10 億元建立中國(guó)大的家庭日用品項(xiàng)目生產(chǎn)基地正式動(dòng)工, 占地面積約12.5萬(wàn)平方米,預(yù)定于2012年正式投產(chǎn)。這是花王在上海設(shè)立生產(chǎn)基地之后,又一次在中國(guó)建立新生產(chǎn)基地。
不過(guò),花王中國(guó)董事長(zhǎng)平峰伸一郎向網(wǎng)易財(cái)經(jīng)表示,花王中國(guó)旗下有碧柔、詩(shī)芬等近十個(gè)品牌,此前花王產(chǎn)品基本是靠從日本本土進(jìn)口, 今后將發(fā)展成為進(jìn)口與在華生產(chǎn)各占一半的情況。
與平峰伸一郎說(shuō)法相矛盾的是,花王中國(guó)總經(jīng)理辦公室方面工作人員向網(wǎng)易財(cái)經(jīng)表示,“花王在中國(guó)銷(xiāo)售的產(chǎn)品除化妝品蘇菲娜系列由日本直接進(jìn)口以外,其他品牌均在中國(guó)生產(chǎn)。”但對(duì)于生產(chǎn)商是誰(shuí),生產(chǎn)廠家與花王中國(guó)的關(guān)系,花王中國(guó)總經(jīng)理辦公室工作人員表示,由于近幾年花王中國(guó)內(nèi)部人員變動(dòng)比較大,并不清楚相關(guān)產(chǎn)品情況。
網(wǎng)易財(cái)經(jīng)在北京一家銷(xiāo)售花王產(chǎn)品的沃爾瑪超市發(fā)現(xiàn),該超市所銷(xiāo)售的所有花王產(chǎn)品,底部生產(chǎn)廠家一欄標(biāo)注的是:上;ㄍ跤邢薰局圃欤⑶覙(biāo)明該公司是中日合資企業(yè),地址位于上海市花王路 333號(hào)。 但據(jù)網(wǎng)易財(cái)經(jīng)了解,此前花王中國(guó)方面從未表示過(guò)上;ㄍ跤邢薰臼侵腥蘸腺Y企業(yè),并且在上;ㄍ跤邢薰镜墓倬W(wǎng)上對(duì)于該公司的介紹為:該公司成立于1993年8月,是日本花王設(shè)立在中國(guó)的生產(chǎn)基地,主要從事花王旗下的家庭日用品的生產(chǎn)。
網(wǎng)易財(cái)經(jīng)走訪(fǎng)北京多家大型連鎖超市發(fā)現(xiàn),如物美、卜蜂蓮花等均未發(fā)現(xiàn)有花王的產(chǎn)品銷(xiāo)售,這些大型超市銷(xiāo)售的日化品大部分以寶潔和聯(lián)合利華的產(chǎn)品為主。據(jù)連鎖商超集團(tuán)反饋信息顯示,許多大型連鎖超市已取消和花王的合作。
平峰伸一郎向網(wǎng)易財(cái)經(jīng)表示,花王目前產(chǎn)品主要布局在中國(guó)東南沿海城市,今后將逐步布局中國(guó)其他的城市。同時(shí)他強(qiáng)調(diào)說(shuō),雖然花王目前在華業(yè)績(jī)不佳,但花王不會(huì)放棄中國(guó)一線(xiàn)城市市場(chǎng)。
據(jù)了解,洗滌用品的毛利潤(rùn)率在10%-20%左右,化妝品毛利潤(rùn)率則會(huì)更高,達(dá)到50%以上。資深日化營(yíng)銷(xiāo)人士張紅輝表示,“像花王旗下的產(chǎn)品,與寶潔和聯(lián)合利華的產(chǎn)品相比,毛利潤(rùn)相差不大,但是花王的產(chǎn)品在進(jìn)入中國(guó)日化用品市場(chǎng)表現(xiàn)并不成熟,品牌影響力不大,消費(fèi)者不認(rèn)同產(chǎn)品,渠道又受到擠壓,虧損是自然而然的問(wèn)題”。
花王進(jìn)入中國(guó) 18 年來(lái),在花王中國(guó)公司中高層大部分仍然是日本人。品牌專(zhuān)家李貴君表示:“這些日本人怎么可能了解中國(guó)消費(fèi)者的需求?而且花王的投資過(guò)于謹(jǐn)慎,品牌在中國(guó)本土化不強(qiáng)是在花王中國(guó)市場(chǎng)水土不服的主要原因 。”
花王攜手家化 或強(qiáng)化渠道合作
今年 11 月 25 日,日本花王與上海家化宣布開(kāi)展戰(zhàn)略合作。合作的步,就是上海家化方面整合所擁有的經(jīng)銷(xiāo)商渠道資源,在中國(guó)推廣日本花王的個(gè)人護(hù)理用品和家庭用品事業(yè)。業(yè)內(nèi)人士看來(lái),此次合作或是日本花王在華水土不服,長(zhǎng)年虧損的“救市之舉”。
其實(shí)早在 2001 年,日本花王就曾去中國(guó)日化企業(yè)合作過(guò)。花王選擇與浙江傳化進(jìn)行戰(zhàn)略合作,希望通過(guò)此次合作建立戰(zhàn)略重組,借用浙江傳化的渠道推行自己的品牌產(chǎn)品。
由于當(dāng)時(shí)日本花王在全球來(lái)說(shuō)一直在堅(jiān)持走高端路線(xiàn),而浙江傳化在中國(guó)日化用品農(nóng)村市場(chǎng)占有很大份額,合作一開(kāi)始,日本花王就面臨著是堅(jiān)持高端路線(xiàn)還是選擇農(nóng)村化發(fā)展的尷尬境地,“雙方的合作一直找不到共同目標(biāo)。”
據(jù)悉,雙方合作開(kāi)始不久,浙江傳化集團(tuán)高層就向外透露,“ 一合資就虧損, 2004 年度虧損 3000 萬(wàn)。 ” 此外,浙江傳化方面還多次毫不掩飾的對(duì)外宣稱(chēng),“我們?cè)谑袌?chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略上處處被動(dòng),因?yàn)榛ㄍ踔袊?guó)戰(zhàn)略不清晰,我們受到了很大影響 。”
在經(jīng)歷與浙江傳化的失敗合作后,謹(jǐn)慎的花王此次選擇與上海家化合作。 但這一合作引發(fā)了業(yè)內(nèi)質(zhì)疑,日本花王和上海家化在產(chǎn)品種類(lèi)上有很大的重合,存在著同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,并且花王在中國(guó)國(guó)內(nèi)并未形成全國(guó)性品牌,這或?qū)?huì)產(chǎn)生第二個(gè)傳化花王的誕生。
李貴君表示,對(duì)于花王來(lái)說(shuō),由上海家化負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商渠道,那么一直以來(lái)花王中國(guó)被外界飽受詬病的銷(xiāo)售能力不強(qiáng),或?qū)⒌玫骄徑狻.吘股虾<一矫嬖谌珖?guó)超過(guò)1000個(gè)城市的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò),對(duì)花王來(lái)說(shuō)有巨大吸引力。
花王株式會(huì)社董事長(zhǎng)尾崎元規(guī)表示,將借助上海家化在批發(fā)與銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)方面的優(yōu)勢(shì),希望將花王旗下嬰兒紙尿布、衛(wèi)生巾、衣物洗滌用品等產(chǎn)品推入三四線(xiàn)城市,從而將目前進(jìn)入90個(gè)城市、100億日元的銷(xiāo)售收入擴(kuò)大至650個(gè)城市、500億日元,終實(shí)現(xiàn)1000億日元的銷(xiāo)售額。
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