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如何網(wǎng)上賣童裝

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2012年02月01日 13:37  來源:中嬰網(wǎng)

  童裝進入電子商務(wù)市場要擅于利用其先天優(yōu)勢:沒有育兒經(jīng)驗的年輕媽媽對育嬰方法的需求十分強烈,而網(wǎng)絡(luò)正好可以提供這樣一個平臺,通過品牌搭建的親子論壇交流彼此的育兒心得,學(xué)習(xí)到育嬰經(jīng)驗,大大提高品牌對用戶的粘度。網(wǎng)上賣童裝把握用戶對童裝的的潛在心理:健康和低價。這是由童裝這一細分品類的特殊性決定的,孩子的衣服不同于成人裝,真心站在父母的角度替孩子著想,才能從根本上抓住客戶的心。

  童裝體積小、重量輕,并且由于童裝面料一般都以棉為主,質(zhì)地柔軟不怕折疊,相比較一些用料、做工比較復(fù)雜的女裝,網(wǎng)上銷售優(yōu)勢更加明顯。但就目前童裝電子商務(wù)的情況而言,還沒有一個能夠稱得上是童裝電子商務(wù)的領(lǐng)軍企業(yè)出現(xiàn)。隨著80后成為新一代的父母,逐步成為童裝銷售主體,童裝這個細分的品類怎樣根據(jù)自身特點,在服裝電子商務(wù)大軍中贏得自己的一席之地呢?

  利用親子論壇抓住媽媽們的心讓客戶產(chǎn)生二次購買是電子商務(wù)企業(yè)終產(chǎn)生贏利的基礎(chǔ)。企業(yè)都在為獲得購買客戶這個過程花費著巨額的費用,而終能贏利的企業(yè)恰恰都是客戶多次購買的數(shù)量較多的企業(yè)。作為童裝網(wǎng)購顧客來說,產(chǎn)生二次購買的動力除了高品質(zhì)的商品,物超所值的價位,快速的物流反應(yīng),完善的售后服務(wù)等這些所有電子商務(wù)網(wǎng)站都應(yīng)該具有的優(yōu)勢來說,沒有過育兒經(jīng)驗的年輕媽媽們更看重的是通過網(wǎng)絡(luò)可以在親子論壇交流彼此的育兒心得,學(xué)習(xí)到育嬰經(jīng)驗,與有經(jīng)驗的媽媽們交流互動,并且對各家網(wǎng)站的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和配送水平細細比較。相比較那些只是出于自身興趣愛好形成的網(wǎng)站社區(qū)來說,這種親子交流論壇更容易使網(wǎng)民產(chǎn)生依賴性。

  在中文母嬰論壇中的紅孩子社區(qū),深諳這些特殊消費群體心理,聚攏了大量紅孩子的客戶。他們當(dāng)中有的是待產(chǎn)的準(zhǔn)媽媽,有的初為人母,特別需要與有經(jīng)驗的母親們互動交流,而紅孩子社區(qū)正是為他們提供了一個這樣的平臺。使得紅孩子用戶的粘度大大提高,達到90%以上用戶的重復(fù)購買行為,為紅孩子發(fā)展B2F,即商家對家庭的戰(zhàn)略打下了基礎(chǔ)。除了紅孩子,麗家寶貝也是這方面的高手,將育嬰專家請到網(wǎng)站上解答網(wǎng)友的問題,傳授育嬰知識,博得了媽媽們的信賴,使得大批媽媽成為麗家寶貝的追隨者。

  B2C網(wǎng)站發(fā)展社區(qū),利用人氣粘住用戶是很多品牌都曾有過的想法,但成功做到的并不多,這和所經(jīng)營的商品品類有很大關(guān)系,由于年輕媽媽們對寶寶各方面細節(jié)的謹(jǐn)慎呵護,使得兒童裝電子商務(wù)網(wǎng)站在這方面則具有先天的優(yōu)勢。

  孩子們穿衣服不會像女人們那樣對身上衣服的款式、面料、顏色等斤斤計較。所以,即使從網(wǎng)上買來的童裝樣式普通,只要沒有質(zhì)量問題,購買者往往也不會十分在意。另外童裝加盟網(wǎng)(www.kidsnet.cn)小編覺得購買成人服裝,由于每個人身材都不同,腰圍、胸圍、肩寬等尺碼都要很明確。但如果是購買童裝,只要知道孩子的年齡和大概身形,就一定能找到合適的童裝,考慮到兒童成長較快,即使號碼稍微大一些也沒有問題。

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