幫寶適尿片現(xiàn)“黃色污漬” 回應(yīng)稱(chēng)將取樣檢測(cè)
“寶潔公司的產(chǎn)品又出問(wèn)題拉,未使用的幫寶適BB尿片出現(xiàn)黃色污漬,實(shí)在太不讓人放心。”大洋網(wǎng)友馬小姐向天天3·15頻道投訴稱(chēng),還未使用的幫寶適尿片,竟然發(fā)現(xiàn)大片的黃色污漬,再打開(kāi)另外一片,情況依舊。對(duì)此,幫寶適負(fù)責(zé)人表示,將聯(lián)系網(wǎng)友取回樣品進(jìn)行檢測(cè),再做下一步的處理。
(未使用的幫寶適紙尿片出現(xiàn)不明黃色污漬 供圖:馬小姐)
網(wǎng)友:幫寶適尿片出現(xiàn)不明污漬 疑為質(zhì)量問(wèn)題
馬小姐稱(chēng),購(gòu)買(mǎi)的幫寶適紙尿片開(kāi)封一個(gè)星期后,想取出一片給寶寶使用,卻發(fā)現(xiàn)有明顯的黃色污漬,感覺(jué)很惡心。“拿出另外一片,同樣發(fā)現(xiàn)有大片黃色污漬。”馬小姐表示,近寶寶的屁股總是紅紅的,寶寶自己也經(jīng)常說(shuō)屁股很癢。“因?yàn)橐呀?jīng)持續(xù)了一段時(shí)間,我懷疑是不是整包紙尿片有問(wèn)題,導(dǎo)致寶寶屁股瘙癢。”馬小姐認(rèn)為,幫寶適應(yīng)該提供專(zhuān)業(yè)的檢測(cè),驗(yàn)證紙尿片上的黃色污漬是否屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題!静榭磮(bào)料】
幫寶適:無(wú)法肉眼判斷黃色污漬 需要取樣檢測(cè)
針對(duì)馬小姐的投訴,天天3·15頻道記者致電幫寶適公司,工作人員稱(chēng)無(wú)法正面回答記者問(wèn)題,需要記錄轉(zhuǎn)給相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人,再給予回復(fù)。當(dāng)天下午幫寶適負(fù)責(zé)媒體聯(lián)絡(luò)的霍小姐致電記者,她表示僅憑照片中的黃色污漬,無(wú)法給出準(zhǔn)確的答案。“目前我們已經(jīng)聯(lián)系到馬小姐,她同意將樣品寄給幫寶適進(jìn)行檢測(cè)。”霍小姐告訴記者,收到樣品后會(huì)時(shí)間安排相關(guān)部門(mén)檢測(cè),整個(gè)過(guò)程需要五個(gè)工作日。“如果檢測(cè)結(jié)果顯示是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,幫寶適會(huì)按照相關(guān)規(guī)定對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行賠償。”
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