胡新欣:中國(guó)企業(yè)家的人格修煉
什么是人格?這個(gè)問(wèn)題既很淺顯,也很哲學(xué)。按淺顯的說(shuō)法,人格就是人的“德性”,是人的行為傾向和思想意識(shí)所表現(xiàn)出的人的品格;按哲學(xué)的說(shuō)法,那就比較復(fù)雜了。古往今來(lái),不知有多少哲學(xué)家圍繞“人格”這兩個(gè)字寫了多少篇文章。我認(rèn)為,對(duì)這個(gè)問(wèn)題說(shuō)得比較透徹的,還是心理學(xué)的老祖宗弗洛依德的理論。
藏在一個(gè)人身上的三個(gè)“我”
弗老先生有個(gè)很著名的三維人格結(jié)構(gòu)理論。他說(shuō),一個(gè)人的人格分為“本我”、“自我”和“超我”三個(gè)層次。“本我”是動(dòng)物的我,自然的我,充滿了各種本能欲望的我,這個(gè)“我”按潛意識(shí)行事,是人類賴以生存、繁衍的原動(dòng)力,行事遵循“快樂(lè)原則”,有點(diǎn)我行我素;“自我”是社會(huì)的我,文明化了的我,它按現(xiàn)實(shí)社會(huì)的規(guī)矩、規(guī)則,指導(dǎo)“本我”行事,讓“本我”既獲得滿足又避免傷害,它遵循的是“現(xiàn)實(shí)”原則;“超我”是精神的我,道德化了的我,大境界、大智慧的我,至善至美的我,它始終居于人格結(jié)構(gòu)的高處,遵循的是“至善原則”。
藏在一個(gè)人身上的這三個(gè)“我”到底是什么關(guān)系?弗老先生又打了個(gè)比方,說(shuō)“本我”像是拉車的馬,無(wú)拘無(wú)束,只顧往前奔跑;“自我”是那個(gè)駕車的馬夫,掌握著行車的方向;“超我”則是藏在車夫腦子里的意識(shí)、智慧,雖然無(wú)形無(wú)狀,卻能主宰全局。一個(gè)人,只有這三個(gè)“我”保持均衡,和諧相處,才有健康的人格,才能用正確的方法做正確的事;假若三個(gè)“我”不協(xié)調(diào),或者三個(gè)“我”中少了“自我”、“超我”,任憑“本我”自由任性、橫行天下,那就不是健康的人格,其行為后果也就可想而知了。
企業(yè)家人格外化過(guò)程的基本特征
我這里不想評(píng)價(jià)弗洛依德人格理論的哲學(xué)意義,只想借助他的理論框架來(lái)理解、分析企業(yè)家人格外化過(guò)程中的某些基本特征。
先,我們可以把企業(yè)家的“本我”看做是人格化的資本獲取財(cái)富的原始沖動(dòng)。這種原始沖動(dòng)是天然的,與生俱來(lái)的,不可扼殺的。沒(méi)有獲取財(cái)富的原動(dòng)力,社會(huì)不能進(jìn)步,人類難以生存。改革開(kāi)放之所以能解放生產(chǎn)力,就是順應(yīng)了中國(guó)人民追求富裕生活的歷史趨勢(shì)。所以,改革開(kāi)放這個(gè)大閘一開(kāi),獲取財(cái)富的愿望就形成了波濤洶涌的浪潮,一瀉千里,奔騰而來(lái),呼嘯而去,形成無(wú)與倫比的歷史巨流。
但是,這種原生態(tài)的獲取財(cái)富的“本我”沖動(dòng)在創(chuàng)造財(cái)富的同時(shí),也具有巨大的破壞性。讓“本我”赤裸裸的幽靈在人間自由行走是一件很可怕的事情。為什么會(huì)出現(xiàn)“毒奶粉”事件?為什么煤礦的惡性安全事故屢禁不止?為什么官商勾結(jié)的腐敗案件會(huì)“前仆后繼”地延續(xù)?為什么資本主義原始積累時(shí)期的許多丑惡現(xiàn)象在21世紀(jì)的中國(guó)仍然不絕于耳?這一切都是由于獲取財(cái)富的方式背離了合理原則,背離了善的原則。所以,人類社會(huì)必須對(duì)“本我”無(wú)休止地滿足財(cái)富需求的行為加以限制和規(guī)范。
如何限制和規(guī)范呢?這就涉及到人格結(jié)構(gòu)的第二個(gè)層面---“自我”的修煉。“本我”的外層是“自我”。從心理學(xué)的角度看,“自我”是一個(gè)人在意識(shí)上對(duì)外界環(huán)境和客觀現(xiàn)實(shí)的適應(yīng)性和依從性。對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),“自我”是一個(gè)企業(yè)家對(duì)社會(huì)共同遵循的價(jià)值理念、行動(dòng)準(zhǔn)則的認(rèn)同,以及對(duì)國(guó)家法律制度的服從。一條是道德紅線,一條是法律紅線,兩條紅線都不能越過(guò)。“自我”修煉的目標(biāo),就是要不斷地強(qiáng)化道德和法律意識(shí),讓不違德、不違法成為自為、自覺(jué)的行動(dòng)準(zhǔn)則。借用文革時(shí)期的一句話,要把紅線原則“牢記在心坎里,融化在血液中,落實(shí)在行動(dòng)上”。
“自我”的外層,是第三個(gè)層面——“超我”的修煉。 企業(yè)家的“超我”表現(xiàn)在哪里?表現(xiàn)在人文精神。有魅力的企業(yè)家是閃爍著人性光芒的企業(yè)家。“超我”是具有道德底線的“自我”的進(jìn)一步升華。企業(yè)家辦企業(yè)、搞經(jīng)營(yíng),離不開(kāi)科學(xué)。管理科學(xué)100年,得益于西方工業(yè)文明的撫育,已經(jīng)成為全世界企業(yè)家必修的課程。但是,上世紀(jì)末以來(lái),管理科學(xué)遇到了的挑戰(zhàn),比如,企業(yè)到底是誰(shuí)的?為股東盈利是企業(yè)的目標(biāo)嗎?社會(huì)責(zé)任是不是屬于企業(yè)的管理范疇?企業(yè)軟實(shí)力和硬實(shí)力是什么關(guān)系?人文精神在管理學(xué)領(lǐng)域的地位和表現(xiàn)形式是什么?等等。很多問(wèn)題,傳統(tǒng)管理學(xué)沒(méi)說(shuō)過(guò),或者說(shuō)得不清楚,或者有些內(nèi)容根本就已經(jīng)超出管理科學(xué)的范圍。
崇尚管理科學(xué)的企業(yè)家不能用管理科學(xué)解釋和解決實(shí)踐中遇到的新問(wèn)題,為什么?原因就在于,科學(xué)本身就不可能解釋和解決人類遇到的所有問(wèn)題,因?yàn)槿祟愃鶕碛械闹R(shí)和大自然、大宇宙的無(wú)比復(fù)雜性相比永遠(yuǎn)處于不對(duì)稱狀態(tài)。更何況,科學(xué)用不好還可能對(duì)人類自身造成巨大破壞,比如原子彈、各種先進(jìn)武器、克隆技術(shù)等等。所以,當(dāng)今人類所面臨的很多問(wèn)題,不是科學(xué)問(wèn)題,而是哲學(xué)問(wèn)題,價(jià)值觀問(wèn)題,信仰問(wèn)題?茖W(xué)無(wú)能為力的地方,必須請(qǐng)教哲學(xué),靠哲學(xué)來(lái)解決。哲學(xué)是人類面對(duì)所有問(wèn)題的總智慧。而宗教是哲學(xué)的延續(xù),它對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)、蕓蕓眾生大的吸引力,是從生命質(zhì)量的角度提出了對(duì)人的“關(guān)懷”,這也是世界上所有宗教門派的共同訴求。而這一點(diǎn)也正是其他學(xué)說(shuō),包括傳統(tǒng)管理學(xué)所難以企及的。
有鑒于此,才有人提出“科學(xué)的是哲學(xué),哲學(xué)的是宗教”的命題。一般說(shuō)來(lái),企業(yè)家的境界有多高,企業(yè)就能辦多大。辦企業(yè)辦到后,其實(shí)就是辦個(gè)“境界”,比的是企業(yè)家“超我”的修煉。“超我”的智慧照耀“自我”,“自我”的理性規(guī)范“本我”,三“我”合一,融于一體,是一種理想、健康的人格狀態(tài),也是優(yōu)秀企業(yè)家的精神追求。
企業(yè)家修煉的“選修課”和“必修課”
上面講到兩個(gè)級(jí)別的修煉,其中,以“自我”的覺(jué)悟約束“本我”的沖動(dòng)是企業(yè)家必做的功課,不能逃避,不能遺漏,必須以無(wú)己無(wú)私的心態(tài)面對(duì)公眾和社會(huì)。必須強(qiáng)調(diào),這一層修煉的及格分?jǐn)?shù)線是100分,60分、80分、90分都不行,你就是少拿一分,都意味著經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有違法和違德的事情作代價(jià)。你不能給自己留下道德空白和法律空白。第二個(gè)級(jí)別的修煉,以“超我”的智慧照耀“自我”和“本我”。我認(rèn)為,這一層修煉是選修課,但這門選修課不是可有可無(wú),而是應(yīng)該大力倡導(dǎo)、鼓勵(lì)和推動(dòng)。不能強(qiáng)迫所有企業(yè)家去進(jìn)行“至善修煉”,這應(yīng)該是企業(yè)家自覺(jué)自愿、心領(lǐng)神會(huì)的事。企業(yè)家的要?jiǎng)?wù)是做好企業(yè),有超我智慧的企業(yè)家可以把企業(yè)做大做強(qiáng)做久,甚至進(jìn)入世界500強(qiáng)。但不能否認(rèn),一個(gè)遵守法律和道德規(guī)范的企業(yè)家已經(jīng)是一個(gè)及格的企業(yè)家。我相信,當(dāng)一個(gè)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,當(dāng)一個(gè)企業(yè)家經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨的磨練終于有所成就,他一定會(huì)向更高的人類文明的臺(tái)階邁進(jìn)。至于能走多遠(yuǎn),能登多高,那要看他本人的造化。事實(shí)上,像松下幸之助、稻盛和夫這樣的具有精神氣質(zhì)的企業(yè)家,在全世界也是的。孫中山先生在他的《建國(guó)方略》一書(shū)中,開(kāi)宗明義地說(shuō)到,世界上的人分為三類,一類叫先知先覺(jué),一類叫后知后覺(jué),一類叫不知不覺(jué)。世界的進(jìn)步,就是由先知先覺(jué)的人,去喚醒后知后覺(jué)的人,帶動(dòng)不知不覺(jué)的人。我不知道他的論斷是不是符合唯物論,但有一個(gè)事實(shí)是明顯的,那就是,古往今來(lái),無(wú)論哪個(gè)時(shí)代,總有少數(shù)“先知先覺(jué)”者,通過(guò)學(xué)習(xí)、修煉,思想高度、精神境界達(dá)到了他那個(gè)歷史時(shí)代的制高點(diǎn),同時(shí)也給社會(huì)帶來(lái)精神的力量。
總之,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō),中國(guó)企業(yè)家的人格修煉應(yīng)該在兩個(gè)層面同時(shí)進(jìn)行,當(dāng)前應(yīng)以“自我”層面修煉為主,著力解決守法和守德兩大關(guān)鍵問(wèn)題。
中國(guó)企業(yè)家的修煉之路還很長(zhǎng)
中國(guó)企業(yè)家分為兩個(gè)隊(duì)伍,一是國(guó)有企業(yè)的企業(yè)家,二是民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)家。兩個(gè)隊(duì)伍之間,雖也有個(gè)別人的流動(dòng)---且都是從國(guó)有到民營(yíng)的單向流動(dòng)---但基本上都是沿著自己的歷史軌跡和成長(zhǎng)邏輯并行地、獨(dú)立地發(fā)展的。從研究的角度看,國(guó)有企業(yè)的企業(yè)家是“角色轉(zhuǎn)型”問(wèn)題,民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)家則是“全程表演”,所以現(xiàn)在專家們研究中國(guó)企業(yè)家一般都以民營(yíng)企業(yè)家作為典型對(duì)象。我們今天講的企業(yè)家,也以民營(yíng)企業(yè)家為基本對(duì)象,而且主要是講那些自己擁有企業(yè)的企業(yè)家。
有趣的是,國(guó)有、民營(yíng)這兩支企業(yè)家隊(duì)伍都是“斷代”生長(zhǎng)起來(lái)的,沒(méi)爹沒(méi)娘,平地而生,平地而長(zhǎng)。在他們的家譜上,沒(méi)有當(dāng)企業(yè)家的祖宗的榮耀,甚至大都出身貧寒。30年以前,他們和所有中國(guó)人一樣,吃的都是地瓜、白菜,不像歐美富人企業(yè)家,顯赫家族動(dòng)不動(dòng)可以數(shù)到一百多年、甚至幾百年以前。中國(guó)企業(yè)家數(shù)來(lái)數(shù)去年齡充其量不過(guò)30歲。雖然孔夫子說(shuō)過(guò)“30而立”,但畢竟離“知天命”、離“隨心所欲,不逾矩”還差得很遠(yuǎn)。所以,中國(guó)企業(yè)家需要好好修煉。2009年初,我到上海拜見(jiàn)稻盛和夫先生,他告訴我,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的企業(yè)不是成熟的企業(yè),沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的企業(yè)家不是成熟的企業(yè)家。不談企業(yè)家的境界,單講企業(yè)家的能力,我們中國(guó)企業(yè)家要走的路也還很長(zhǎng)。
中國(guó)企業(yè)家需要修煉的功課很多,比如,關(guān)于財(cái)富問(wèn)題,名望功利問(wèn)題,家族、家庭問(wèn)題,企業(yè)使命和價(jià)值觀問(wèn)題,相關(guān)者利益問(wèn)題,社會(huì)責(zé)任問(wèn)題,做企業(yè)和做人的問(wèn)題,等等。其實(shí),核心的還是對(duì)財(cái)富的態(tài)度。這是企業(yè)家不同于普通老百姓、必須誠(chéng)實(shí)面對(duì)的一個(gè)獨(dú)特話題。社會(huì)對(duì)企業(yè)家的關(guān)心,不在于你擁有多少財(cái)富,而在于你的財(cái)富從哪里來(lái),又用到哪里去。企業(yè)家自己經(jīng)常要思考的,也是這兩個(gè)問(wèn)題。財(cái)富的來(lái)源,可以看出你的“自我”修煉程度;財(cái)富的去處,則可以看出你“超我”的修煉程度。和財(cái)富保持適當(dāng)?shù)木嚯x,超出財(cái)富看財(cái)富,也許會(huì)有意想不到的頓悟。大家看看松下幸之助和稻盛和夫的晚年,讀讀他們的著作,或許會(huì)有所啟示。
人格修煉靠自省,也靠外部的精神力量和思想武器,F(xiàn)今人類可以用來(lái)武裝思想的精神力量有兩大源流:一個(gè)來(lái)自西方,包括西方的近現(xiàn)代科學(xué)精神、源于古希臘的西方哲學(xué),以及綿延五千年的西方神學(xué);一個(gè)來(lái)自東方,主要是中國(guó)的儒家學(xué)說(shuō),道家學(xué)說(shuō),以及源于印度、興于中國(guó)、日本、東亞、南亞的佛教學(xué)說(shuō)。中國(guó)企業(yè)家生于斯,長(zhǎng)于斯,血管里流淌的就是東方文明所滋養(yǎng)的血液,理所當(dāng)然地,他們的精神王國(guó)終都會(huì)回歸東方,回歸中國(guó)。他們也完全有可能從中華五千年的思想、文化源流中找到靈感,實(shí)現(xiàn)精神的涅。至于終的思想歸宿是在孔夫子那里?還是在老子那里?還是在釋迦牟尼那里?還是把先圣先賢們的智慧融于一爐,獨(dú)創(chuàng)出自己的精神園地?這些都應(yīng)該允許有選擇的自由。重要的不是他們選擇誰(shuí),重要的是他們有了自己的精神歸宿,以大智慧實(shí)現(xiàn)“超我”的升華。
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