《中國孕嬰童行業(yè)品牌口碑研究報告》發(fā)布會于12月16日下午在北京隆重閉幕。主報告單位中國統(tǒng)計信息服務(wù)中心發(fā)布國內(nèi)份基于大數(shù)據(jù)研究的孕嬰童行業(yè)消費者信息數(shù)據(jù)報告——《2012-2013年度中國孕嬰童行業(yè)品牌口碑研究報告》，國內(nèi)權(quán)威的行業(yè)刊物媽媽寶寶雜志社作為報告授權(quán)發(fā)布單位共同主辦，發(fā)布會由新華網(wǎng)輿情監(jiān)測分析中心參與協(xié)辦。會議并公布了2012-2013年度中國好口碑相關(guān)品牌，飛利浦新安怡電動吸乳器、媽咪愛、亞滋美特等品牌分別被收錄2012-2013年度“人氣單品”、“消費者好評”、“品牌認(rèn)可”等中國好口碑序列。國務(wù)院參事、國家相關(guān)部委的專家領(lǐng)導(dǎo)、主流新聞媒體及品牌代表等百余人參加了報告發(fā)布會。

　　據(jù)悉，該報告是中國份有關(guān)孕嬰童行業(yè)的消費者口碑研究報告，報告基于中國統(tǒng)計信息服務(wù)中心大數(shù)據(jù)優(yōu)勢進(jìn)行監(jiān)測研究，依托中國孕嬰童行業(yè)信息監(jiān)測平臺進(jìn)行信息采集研究，共監(jiān)測了包括孕嬰童出行用品、紙尿褲、兒童藥品、玩具、喂養(yǎng)用吸乳器、嬰童洗護(hù)、輔食、孕產(chǎn)婦洗護(hù)、孕嬰童服裝、孕嬰童連鎖機(jī)構(gòu)等10個產(chǎn)品類別的113個重要品牌2012——2013年度的海量數(shù)據(jù)。在海量數(shù)據(jù)及大量分析材料的支持下，孕嬰童行業(yè)品牌口碑研究項目組歷時4個月完成，終形成跨年度的份《中國孕嬰童行業(yè)品牌口碑研究報告》。

　　新華網(wǎng)副總裁魏紫川、中國統(tǒng)計信息服務(wù)中心副主任王海峰等嘉賓出席啟動儀式

　　國務(wù)院參事任玉嶺、中國統(tǒng)計信息服務(wù)中心副主任王海峰為2013年度中國好口碑品牌飛利浦新安怡頒獎

　　“金獎銀獎不如群眾夸獎，金杯銀杯不如百姓口碑”，中國好口碑——中國行業(yè)品牌口碑研究項目在發(fā)布會正式啟動，該項目將對耐用消費品、非耐用消費品、生活服務(wù)等進(jìn)行監(jiān)測及研究，將致力于打造“中國好口碑”獨立權(quán)威的第三方百姓消費指導(dǎo)風(fēng)向標(biāo)。 2014年起，包括孕嬰童、食品飲料、消費電子、家用電器、家庭日化、生活服務(wù)、教育培訓(xùn)、醫(yī)療服務(wù)、汽車、旅游休閑、影視綜藝等十余行業(yè)近60個品類的中國行業(yè)品牌口碑研究報告將按季度或年度定期發(fā)布。

　　中國好口碑品牌企業(yè)代表、專家學(xué)者、主流媒體負(fù)責(zé)人共同就“大數(shù)據(jù)時代，口碑影響消費選擇”等問題進(jìn)行了高端對話。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、國務(wù)院參事任玉嶺就品牌口碑與民生消費、著名公關(guān)專家、中國國際公關(guān)協(xié)會常務(wù)副會長鄭硯農(nóng)就品牌口碑與企業(yè)形象、國家質(zhì)檢總局產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督司巡視員鄭衛(wèi)華就產(chǎn)品質(zhì)量與品牌口碑、民革中央團(tuán)結(jié)報社副社長翟小純就就品牌口碑與媒體引導(dǎo)等主題分別做了主題演講。會議由中國統(tǒng)計信息服務(wù)中心副主任王海峰、山東省科技出版社副社長解曉芳、新華網(wǎng)輿情監(jiān)測分析中心主任段賽民分別致辭，中國統(tǒng)計信息服務(wù)中心統(tǒng)計代理處處長樊梓慶做報告發(fā)布，中國統(tǒng)計信息服務(wù)中心輿情監(jiān)測分析室主任江青主持會議。

　　報告梳理了孕嬰童行業(yè)十個品類本年度100個重大民情事件以對行業(yè)有所參考。主辦方介紹，截至2013年6月底，中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.91億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為44.1%。大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨，信息化使得互聯(lián)網(wǎng)在百姓消費中的參考作用越來越大，利用電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)查詢消費參考已成為人們認(rèn)識品牌、消費品牌的關(guān)鍵途徑。近年來接連發(fā)生的品牌危機(jī)事件主要從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生，亦顯示了互聯(lián)網(wǎng)在品牌聲譽方面的巨大影響力，輿情危機(jī)應(yīng)對得當(dāng)與否，直接關(guān)乎品牌形象，繼而影響企業(yè)聲譽。因此，重視網(wǎng)絡(luò)上的社情民意，管理好品牌的網(wǎng)絡(luò)輿情、正確分析百姓消費數(shù)據(jù)，提升和塑造品牌形象，為百姓打造放心消費的品牌信譽已經(jīng)成為各行業(yè)企業(yè)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代企業(yè)發(fā)展的重要課程。

　　據(jù)中國統(tǒng)計信息服務(wù)中心副主任王海峰介紹，作為國家機(jī)關(guān)中從事社情民意、統(tǒng)計信息服務(wù)及大數(shù)據(jù)挖掘的專業(yè)機(jī)構(gòu)推出的行業(yè)口碑報告，旨在發(fā)出國家統(tǒng)計數(shù)據(jù)在“品牌口碑”方面的權(quán)威消費指導(dǎo)聲音，助力百姓進(jìn)行消費理性選擇，使得千萬人的數(shù)據(jù)成為參考的可能，同時也幫助企業(yè)認(rèn)識自身在消費者數(shù)據(jù)中的真實情況，找到自身的優(yōu)劣勢，針對性的進(jìn)行改善工作以提升品牌核心競爭的“軟實力”，發(fā)揮國家權(quán)威數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)的社會責(zé)任。