訪談愛(ài)嬰室施瓊 母嬰行業(yè)如何看新媒體營(yíng)銷
問(wèn):請(qǐng)問(wèn)施先生,我們代理國(guó)外新品牌的中小企業(yè),如何快速進(jìn)入渠道?
答:我們代理的產(chǎn)品定位要準(zhǔn)確,中國(guó)市場(chǎng)非常大,我們應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位切割相應(yīng)的市場(chǎng),渠道和消費(fèi)者,不要貪大,有針對(duì)性就有效率。
問(wèn):看了施先生的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷我很有感觸,我曾經(jīng)也是學(xué)食品專業(yè)的,現(xiàn)在在創(chuàng)業(yè)做網(wǎng)店,但是很不順,想問(wèn)下施先生對(duì)于像我這種剛創(chuàng)業(yè)的有什么好的建議?
答:其實(shí)創(chuàng)業(yè)與學(xué)什么專業(yè)沒(méi)有太大關(guān)系,即使我所學(xué)的專業(yè)其實(shí)現(xiàn)在能用的已經(jīng)極少極少,F(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,知識(shí)更新的速度非常快,所以要始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度!如果你在創(chuàng)業(yè)前沒(méi)有資金,市場(chǎng),人脈的多年積累,那么就要看你的智慧和勤奮了,有時(shí)候直覺(jué)很重要,然后就是堅(jiān)持!
問(wèn):施瓊先生我想問(wèn)下您,我看了愛(ài)嬰室的網(wǎng)站,上面有的商品會(huì)有微信專享價(jià)之類的。對(duì)于無(wú)線端的銷售您有什么比較好經(jīng)驗(yàn)可以分享的嗎?
答:移動(dòng)終端的應(yīng)用我們包括整個(gè)市場(chǎng)都在探索和學(xué)習(xí)中,互聯(lián)網(wǎng)我們是新兵,但是我們認(rèn)為無(wú)論做什么,抓住消費(fèi)者的需求永遠(yuǎn)是位的我們應(yīng)該每天研究消費(fèi)者想些什么,消費(fèi)者需要什么,消費(fèi)者會(huì)以什么樣的價(jià)格購(gòu)買,消費(fèi)者會(huì)在哪里購(gòu)買,消費(fèi)者的決策樹(shù)是怎樣的等等,然后就是有必要的技術(shù)支持,而且要快速支持!
問(wèn):對(duì)于新媒體營(yíng)銷怎么看?怎么做比較好?
答:新媒體肯定是一件非常有效率的事情,也讓媒體次離我們普通老百姓那么近!可是這是個(gè)雙刃劍,它可以幫你一夜暴富也可能把你一夜毀了,所以我認(rèn)為堅(jiān)持說(shuō)真話,盡量做正確的事,知錯(cuò)就改才是正道!
問(wèn):請(qǐng)問(wèn)如何把童裝和童鞋的銷量做上來(lái)?設(shè)計(jì)陳列上有什么技巧?還有3歲以內(nèi)的寶寶樂(lè)園,除了淘氣堡和沙地以外,還有什么項(xiàng)目可以選擇?
答:抱歉,童裝童鞋也是我比較頭痛的事,但是我認(rèn)為我們應(yīng)該把這件事情簡(jiǎn)單化才是解決之道。關(guān)于游樂(lè)項(xiàng)目,我想我們大家也都在思考,主要是應(yīng)該考慮我們目標(biāo)消費(fèi)群的需求,比如運(yùn)動(dòng),益智,群體活動(dòng),等等,這些都是需求,能解決需求的項(xiàng)目就是我們應(yīng)該發(fā)展的!
問(wèn):施總你開(kāi)了那么多門(mén)店,選擇開(kāi)店城市是基于哪些因素的考慮?
答:主要是離得近,管理半徑小,效率高。然后是消費(fèi)結(jié)構(gòu)相似的城市,這樣我們供應(yīng)鏈會(huì)比較相似,挑戰(zhàn)比較小。
問(wèn):愛(ài)嬰室的一站式購(gòu)物很有特色,想請(qǐng)教施先生在這方面有什么樣的心得?
答:做零售我們也還是新兵,無(wú)論我們做什么樣的模式,我們永遠(yuǎn)應(yīng)該考慮的是消費(fèi)者的滿意度,站在消費(fèi)者立場(chǎng)考慮問(wèn)題,吧消費(fèi)者裝在心中,如此這般,我們做出的經(jīng)營(yíng)模式就會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)力!當(dāng)然,我們還要根據(jù)不同市場(chǎng),不同競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,不同時(shí)間做針對(duì)性的方案,同時(shí)要不斷優(yōu)化方案!
問(wèn):請(qǐng)問(wèn),對(duì)于近的奶粉新政您怎么看?
答:我覺(jué)得無(wú)論什么新政,方向應(yīng)該都會(huì)越來(lái)越嚴(yán),但是嬰兒奶粉還是高需求的,母嬰店還是可以賣奶粉的,這就足夠了。
問(wèn):施董,你能談一下在你96年次創(chuàng)業(yè)失敗后,到后來(lái)再次創(chuàng)業(yè)成立悅嬰直到成立愛(ài)嬰室擴(kuò)展到全國(guó)的經(jīng)歷嗎?
答:還是問(wèn)題回答的,創(chuàng)業(yè)需要的是經(jīng)驗(yàn)累積,需要智慧、勤奮和時(shí)機(jī),直覺(jué)也很重要,然后就是堅(jiān)持、堅(jiān)持、再堅(jiān)持!失敗可能是必然的,成功只是在不斷失敗中獲取的一個(gè)機(jī)遇。
◀ 拓展閱讀 ▶
【施瓊簡(jiǎn)介】
施瓊先生1970年7月26日出生于上海。1992年自上海水產(chǎn)大學(xué)食品工程專業(yè)畢業(yè),同年加入旺旺,即中國(guó)旺旺控股有限公司,從事旺旺食品在上海地區(qū)銷售工作。
1996年離開(kāi)旺旺公司,自行創(chuàng)業(yè)。曾經(jīng)自創(chuàng)食品品牌,銷售蛋卷、果汁等休閑食品。1998年經(jīng)歷次創(chuàng)業(yè)失敗后在朋友的啟發(fā)下建立上海悅幼兒用品有限公司,開(kāi)始了幼兒產(chǎn)品銷售事業(yè)。從初的一輛自行車,一部電話,一張單頁(yè)開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)母嬰產(chǎn)品目錄訂購(gòu)行業(yè)先例。2002年公司逐步壯大,并逐步開(kāi)設(shè)了杭州、寧波、蘇州、南京等分公司,同樣為目錄訂購(gòu)形式。同年,公司開(kāi)設(shè)了官方訂購(gòu)網(wǎng)站。
2005年, 在預(yù)見(jiàn)到目錄訂購(gòu)形式終將走將沒(méi)落,在這一形勢(shì)下開(kāi)始開(kāi)設(shè)門(mén)店,并逐步將母嬰一站式購(gòu)物門(mén)店開(kāi)設(shè)到全國(guó)7個(gè)城市,擁有超過(guò)130個(gè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模。
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