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《管理溝通與人際關(guān)系學(xué)》課程開(kāi)課 青蛙王子教您如何溝通無(wú)阻礙

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2014年04月24日 08:56  來(lái)源:中嬰網(wǎng)

  2014年4月11日下午,青蛙王子商學(xué)院中堅(jiān)班期正式開(kāi)課,來(lái)自集團(tuán)各部門及分公司70多名中層管理人員參加了此次培訓(xùn)。中堅(jiān)班課由集團(tuán)副總經(jīng)理兼商學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)葛曉華先生為大家講授《管理溝通與人際關(guān)系學(xué)》。

  此次授課,葛總從管理溝通的價(jià)值、方式特征、標(biāo)準(zhǔn)、溝通漏斗、技巧、人際關(guān)系等6個(gè)方面進(jìn)行講解。整個(gè)課程中,葛總借鑒自身多年豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),引經(jīng)據(jù)典,結(jié)合實(shí)際,生動(dòng)幽默地為大家講解管理溝通的重要性,及如何更好地開(kāi)展管理溝通工作。葛總提到,日常工作離不開(kāi)溝通,管理更離不開(kāi)溝通,良好的溝通是領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。溝通的前提是尊重與真誠(chéng),溝通不僅是信息傳遞,還需要有反饋和行動(dòng)。真誠(chéng)而有效的個(gè)人溝通技巧是人際關(guān)系潤(rùn)滑劑,是管理者成功關(guān)鍵。學(xué)員們應(yīng)該充分掌握溝通技巧,降低不必要溝通成本,提高工作效率。

  課堂上,學(xué)員們踴躍發(fā)言,紛紛就平時(shí)工作生活中所遇到的溝通難點(diǎn)及培訓(xùn)心得進(jìn)行交流,葛總與提問(wèn)學(xué)員展開(kāi)了一系列的互動(dòng)問(wèn)答,充分地鞏固了學(xué)習(xí)內(nèi)容。通過(guò)此次培訓(xùn),將使參訓(xùn)的管理人員進(jìn)一步提升溝通能力,充分把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到管理實(shí)際工作,可以大大地提升工作效率。

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