互聯(lián)網(wǎng)思維的風(fēng)行以及消費者的生活方式與價值觀都發(fā)生著快速和多元變化,數(shù)字化、智能化和社交化已經(jīng)成為常態(tài),消費者希望通過動態(tài)、開放,尤其是連續(xù)的多渠道途徑,實現(xiàn)無障礙的不間斷購物。在這樣的變革下,企業(yè)需要轉(zhuǎn)向“全零售”商業(yè)模式,能夠重新聚焦于顧客預(yù)期,將其作為業(yè)務(wù)模式的基礎(chǔ),把供應(yīng)鏈、營銷和銷售及財務(wù)充分整合,而這種模式的的構(gòu)建需要以下幾個方面。

　　客戶體驗至上：能夠提供給消費者真正的個性化服務(wù)和一體化的購物體驗。

　　激活大數(shù)據(jù)：零售商必須借助數(shù)字技術(shù),從多個渠道獲取并積累關(guān)于消費者的準(zhǔn)確數(shù)據(jù),奠定無縫零售的基礎(chǔ)能力。

　　數(shù)字化供應(yīng)鏈：從企業(yè)層面出發(fā),與包括門店、供應(yīng)商和其他合作伙伴在內(nèi)的所有供應(yīng)鏈節(jié)點方通力合作,通過應(yīng)用數(shù)字技術(shù)和管理方式,提高產(chǎn)品的庫存可見性、有貨率、收益率和交付速度。

　　績效衡量指標(biāo)的變革：企業(yè)應(yīng)從全局審視盈虧平衡,重新設(shè)計管理指標(biāo)和激勵措施以推動銷售和提高盈利能力。

　　更大程度發(fā)揮實體店作用:實體店與線上渠道互相支持,使得有更多影響消費者、方便消費者的觸點,滿足消費者不間斷購物的需求。

　　未來十二個月內(nèi),維持紡織服裝行業(yè)“中性”評級

　　對于紡織服裝企業(yè)的投資,我們認(rèn)為那些較早進(jìn)行改革,布局全渠道商業(yè)模式的公司乃是我們的未來之選。我們建議重點關(guān)注的公司為:探路者、森馬服飾、富安娜、羅萊家紡、海瀾之家。(來源：慧聰服裝網(wǎng))