在京十幾家電商企業(yè)簽署自律公約 承諾切實加強商品質(zhì)量管理
強化網(wǎng)絡(luò)零售商品質(zhì)量監(jiān)控,嚴(yán)控招商審核環(huán)節(jié)……近日記者從北京市工商局獲悉,北京十幾家電子商務(wù)企業(yè)在該局聯(lián)合簽署并發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)加強商品質(zhì)量管理自律公約》,呼吁加強內(nèi)部商品質(zhì)量管理,維護(hù)良好的互聯(lián)網(wǎng)零售秩序,切實維護(hù)消費者合法權(quán)益。
此次簽約發(fā)布活動由北京電子商務(wù)協(xié)會聯(lián)合京東、當(dāng)當(dāng)、蘇寧易購、亞馬遜(中國)、國美在線、凡客誠品等十幾家知名電商企業(yè)發(fā)起。公約要求電子商務(wù)零售企業(yè),強化網(wǎng)絡(luò)零售商品質(zhì)量監(jiān)控,嚴(yán)控招商審核環(huán)節(jié),完善售后與運營聯(lián)動機制,建立商家評估體系,加強職工培訓(xùn),配合工商等部門開展監(jiān)管工作,聯(lián)合社會力量促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展和保護(hù)消費者合法權(quán)益。
參加簽約發(fā)布會的京東商城相關(guān)負(fù)責(zé)人作為代表發(fā)言時表示,京東決定陸續(xù)與賣家簽訂新的合同,采取更嚴(yán)厲的措施,使涉假違規(guī)的賣家背負(fù)更大的違規(guī)成本。與會其他企業(yè)也紛紛表示,嚴(yán)格遵守《公約》中的各項規(guī)章制度,嚴(yán)控網(wǎng)絡(luò)零售商品質(zhì)量,積極配合行政部門開展監(jiān)管工作。北京市工商局對知名品牌網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)加強商品質(zhì)量控制的行業(yè)自律行為表示大力支持。該局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,《公約》的出臺有利于促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)增強自律、規(guī)范經(jīng)營意識,提高商品質(zhì)量管理水平,切實維護(hù)消費者合法權(quán)益。
另據(jù)了解,北京市網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)商品質(zhì)量管理控制操作指南開始在網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)內(nèi)征求意見。指南征求意見稿初步提出,在線商品零售商對入庫商品應(yīng)建立備案、抽檢制度。所售商品和服務(wù)必須通過正規(guī)渠道訂購,杜絕銷售不合格商品。同時,網(wǎng)絡(luò)零售商在接到相關(guān)政府部門提供的質(zhì)量問題商品清單后,應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)對展示商品進(jìn)行下架和相關(guān)信息屏蔽。(來源:國家工商行政管理總局)
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