跨境電商掀起紙尿褲等母嬰產(chǎn)品價格大戰(zhàn)
常言道,女人和孩子的錢好賺,這話不是沒有道理。在剛剛過去的一輪母親節(jié)銷售大戰(zhàn)中,從新興的純跨境電商蜜芽寶貝、考拉海購,到天貓、京東、聚美優(yōu)品等開拓新銷售渠道的傳統(tǒng)電商,甚至是跨界的順豐海淘,都陸續(xù)掀起了以紙尿褲為主打的母嬰產(chǎn)品價格大戰(zhàn)。
隨著一片小小的紙尿褲聚集了跨境電商密集的火力,這個新興領域在完成了輪的攻城略地后,也不可避免地陷入了產(chǎn)品同質化的困局。
紙尿褲究竟有何魔力,成為跨境電商眾星捧月之圣品?從歷史原因來看,跨境電商的興起是對境內(nèi)電商的一次復制發(fā)展,都遵循從C2C向B2C的發(fā)展路徑。此前以C2C為主的海外網(wǎng)購中,母嬰產(chǎn)品一直都是銷售主力,一方面是因為過去幾年年輕母親的消費能力提高,使得母嬰產(chǎn)品成為了新一輪的消費熱點;其次是在近年國內(nèi)食品安全遭質疑的大環(huán)境,以及綜合類電商平臺質量參差不齊的刻板印象下,使得對安全和質量天生要求更高的母嬰類產(chǎn)品在海淘大戰(zhàn)中成功跑出,成為高頻消費品類之一。
因此,在C2C式海淘向B2C式跨境電商轉型的過程中,母嬰產(chǎn)品的崛起成了必然趨勢。于是一夜間,當“跨境電商”還是個待普及的概念時,你卻已經(jīng)發(fā)現(xiàn)每家都在賣日本花王、德國愛他美、還有加州寶寶,似乎全世界的奶粉紙尿褲沐浴露保健品都到了中國。
以母嬰產(chǎn)品打頭陣的好處在于,消費者在這方面已經(jīng)形成了對產(chǎn)地和品牌的成熟認知,各大平臺能夠迅速培養(yǎng)起穩(wěn)定的“客群”,從而奠定重復購買和品類拓展的基礎,并在銷量的增長中迅速發(fā)現(xiàn)并解決物流、信任、支付等電商難題,使整個跨境電商市場實現(xiàn)爆發(fā)式發(fā)展。
但另一方面,SKU的高度重合,則會導致商品趨于同質化,除了價格戰(zhàn),除了質量保障,各家再講不出一個新鮮的故事。從消費端的角度看,消費者被動進入了“買買買卻買不出新鮮感”的怪圈中。而對于跨境電商平臺而言,除了SKU的高度重合,甚至連經(jīng)營模式都極度類似,都是采取買手海外批量采購獲取價差,再經(jīng)由保稅區(qū),終以特賣形式銷售。從供應端的角度看,這將導致上游廠商在議價權上獲得主動,舉個不太恰當?shù)睦,萬一花王要像香奈兒般來個全球調(diào)價,那電商平臺就“死翹翹”了。
當大門已經(jīng)打開,“貨源”就成為了跨境電商新一輪的挑戰(zhàn)。如何洞察消費者對海外產(chǎn)品的新需求,不斷將新的熱門產(chǎn)品引入國內(nèi),成為跨境電商下一輪競爭的看點。
筆者認為,對于“貨源”的拓展將分為三個方向,一是繼續(xù)尋找“價差”商品,C2C海淘初的興起源自國內(nèi)外同類商品的價差,而目前跨境電商的主力母嬰、美妝、食品保健品正是國內(nèi)外價差為懸殊的品類,此乃用戶痛點所在。二是尋找國外獨有的“口碑”產(chǎn)品,如遠近馳名的日本馬桶蓋和電飯煲,雖然價格高,但國內(nèi)產(chǎn)品在技術和品質上難以匹敵,因此廣受“國人”推崇,容易成為“爆品”?祭Y従驮ㄟ^松下電器將日本馬桶蓋引入平臺,成了疲勞價格戰(zhàn)外的亮點。第三,則是尋找滿足消費者個性化需求的產(chǎn)品,這部分是規(guī);慕y(tǒng)一采購無法滿足的。在服飾等非標化的類目里,“小眾”、“新鮮”、“獨特”才是關鍵詞,能否通過一個聚合型的C2C海淘平臺來滿足這個需求?未來,成熟的B2C式跨境電商,是否將繼續(xù)重走境內(nèi)電商發(fā)展路徑,打造開放平臺?
總之,在跨境電商平臺如雨后春筍般遍地而生之際,實在讓人很想高喊一句,我們要“買買買”,但不是只買紙尿褲。
文章來源:南方都市報
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