文 | 王虹

　　進(jìn)入21世紀(jì)以來，隨著國家經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入及國民經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，國內(nèi)居民消費(fèi)水平也得到明顯的提升，同時(shí)帶動(dòng)了國人消費(fèi)需求的逐漸改變。這種變化主要體現(xiàn)在：先，隨著物質(zhì)文化生活水平的不斷提高，人們已擺脫了基本生活條件的約束，消費(fèi)領(lǐng)域愈發(fā)擴(kuò)大;其次，由于科技發(fā)展持續(xù)刺激著新消費(fèi)欲望的產(chǎn)生，消費(fèi)內(nèi)容日益豐富;另外，不容忽視的一點(diǎn)即是伴隨國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的穩(wěn)步上升，中國消費(fèi)者的消費(fèi)質(zhì)量也呈現(xiàn)出積極的轉(zhuǎn)變。

　　不言而喻，這些轉(zhuǎn)變對于嬰童行業(yè)來說是個(gè)的利好消息。事實(shí)上，近年來嬰童產(chǎn)業(yè)在中國市場的不斷興起與繁榮，很大程度上正是得益于消費(fèi)者消費(fèi)能力的提高和消費(fèi)觀念的更新。以嬰兒防尿產(chǎn)品為例：過去，傳統(tǒng)的中國家庭主要利用家里的舊衣服、舊布料等為孩子制作尿不濕用品;而隨著科學(xué)育兒、健康育兒理念的漸漸滲透，人們開始尋求和青睞更為方便、衛(wèi)生的紙尿褲產(chǎn)品，甚至以國外的高端產(chǎn)品尤為盛行。而嬰童家具品類也是如此：二、三十年以前，中國的嬰童家具市場仍只是附屬于普通家具市場的渺小一支，除了為數(shù)不多的嬰兒床產(chǎn)品，其他種類少之又少;甚至在那時(shí)的很多家庭中，嬰兒床也并不被視為育兒生活的必需品——家長們普遍認(rèn)為，孩子可以和成人使用一樣的家具用品。然時(shí)移世易，放眼如今的嬰童家具消費(fèi)市場，僅僅一張普通的嬰兒床已難以滿足廣大中國家庭的育兒需求了，應(yīng)運(yùn)而生的還有寶寶餐椅、尿布臺等功能各異的嬰童家具產(chǎn)品。所以，不難看出，當(dāng)前的中國嬰童家具市場有著非常巨大的潛力，各品牌只要充分掌握和滿足本地消費(fèi)者的需求，都有機(jī)會為自己贏得可觀的發(fā)展前景。

　　據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，近5年來中國消費(fèi)者，尤其是作為嬰童產(chǎn)品消費(fèi)主力的80、90后新晉父母們，對于嬰童家具產(chǎn)品的需求按重要性劃分分別為：功能、材料、設(shè)計(jì)、價(jià)格及配飾。

　　功能 目前，按照孩子不同年齡段的需求劃分，嬰童家具市場主要分為適用于0-3歲幼兒與適用于3-12歲幼童兩大部分。對于0-3歲的孩子來說，由于正處于身高迅速增長時(shí)期，其骨骼不斷地長長、加粗;同時(shí)新生兒出生時(shí)頭部骨頭之間有很大的縫隙，需要在此期間慢慢閉合;所以，符合人體工學(xué)設(shè)計(jì)，幫助孩子調(diào)整睡姿，并具有輔助身體增長功能的嬰兒床產(chǎn)品自然而然地成為了廣大父母的。而對于3-12歲的孩子來說，鑒于其開始慢慢進(jìn)入有意識的學(xué)習(xí)階段，所以一些多功能的(或具備功能轉(zhuǎn)換的)、益智類的產(chǎn)品則更為受歡迎。這里尤其值得一提的是，近年來越來越多專家強(qiáng)調(diào)：0-3歲是開發(fā)兒童智力的關(guān)鍵時(shí)期，因?yàn)?-3歲是人腦發(fā)育的重要階段，此期嬰兒的腦重增加特別快，剛出生時(shí)僅370克左右;9個(gè)月就增加至660克;3歲可達(dá)到1200克，約占成人腦重的70%-80%。此期幼兒的好奇心和接受外界事物的能力都很強(qiáng)，其記憶力也可達(dá)到成人的50%。因此，除了對孩子的健康成長有影響的功能外，家長們對于益智類家具產(chǎn)品的需求量也呈與日俱增之勢。

　　材料 傳統(tǒng)意義上來講，人們對家具的定義大多限為“木制家具”;另一方面，由于木制家具相較其他化學(xué)合成材料更為安全、貼近自然且有益于孩子健康，所以目前在中國市場上也多以木制材料嬰童家具產(chǎn)品更為流行。當(dāng)然，隨著市場需求品類的不斷擴(kuò)大，人們環(huán)保意識的加強(qiáng)以及科學(xué)技術(shù)的不斷革新，逐漸地，其他一些健康、柔軟的材料也開始倍受青睞，如地毯、壁布或塑料等。對于消費(fèi)者來說，這些材料安全耐用、容易修復(fù)且非高造價(jià)，能為孩子營造舒適的睡臥環(huán)境，無疑是可心之選。

　　設(shè)計(jì) 長期來看，中國家長在為孩子選購使用產(chǎn)品時(shí)，大多偏好于造型可愛，顏色明快以及配有卡通圖案的商品，當(dāng)然嬰童家具產(chǎn)品也不例外。除此之外，功能上的創(chuàng)新設(shè)計(jì)對于消費(fèi)者購買決策的制定也至關(guān)重要。目前，很多中國父母乃至世界其他國家的父母們都面臨著一大棘手問題即嬰童產(chǎn)品的回收和處理。與其他產(chǎn)品不同，嬰童產(chǎn)品通常并不是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量或壽命而被閑置或棄用;主要是由于其所服務(wù)對象的特定性和局限性，在孩子成長之后，很多嬰童產(chǎn)品往往會成為大多數(shù)家庭中“雞肋”般的存在——食之覺無味，棄之仍可惜;尤其是針對那些價(jià)格不菲，體積龐大的產(chǎn)品。通常，這些產(chǎn)品好的歸宿是轉(zhuǎn)贈于他人，但事實(shí)證明這也并不是完全通用之法;所以漸漸地，嬰童產(chǎn)品的存放及處理便成為了讓很多中國父母頭疼的問題。針對這一問題，已經(jīng)有很多嬰童家具制造商找到了解決的方案，并受到了市場的好評——他們在設(shè)計(jì)上注重產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換性，通過簡單的收縮、延伸或折疊設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)變家具功能，如隨著孩子的成長逐漸加高餐椅的高度，甚至使之適用于成人;或者將嬰兒床折疊固定，變換為可供孩子學(xué)習(xí)的書桌等。其實(shí)，這些設(shè)計(jì)并非嬰童家具行業(yè)的創(chuàng)新之舉，他們早存在于普通家具市場。由此不難看出，中國家長對于這種設(shè)計(jì)的認(rèn)可度和需求度是很高的。

　　價(jià)格 當(dāng)人民收入和生活水平不斷提高，價(jià)格因素早已不再如過去一般左右著消費(fèi)者的決定;但事實(shí)上，這也并未說明中國消費(fèi)者就如此“任性”，不顧價(jià)格因素制約而恣意購買。放眼全球市場，盡管目前美國的家具市場發(fā)展盛，但從生產(chǎn)和品牌開發(fā)上來講，當(dāng)屬歐洲的嬰童家具市場為繁榮。歐洲的實(shí)木家具業(yè)早已家喻戶曉，所以落實(shí)到嬰童家具時(shí)，便同樣不言而喻。而也正是得益于如“實(shí)木”、“純手工”這樣富有誘惑力的辭藻，很多西方知名家具品牌也實(shí)在要價(jià)不菲。然而，中國消費(fèi)市場廣大，即便高價(jià)也必然有人“買賬”;但縱觀整個(gè)嬰童家具或是普通家具消費(fèi)市場而言，“普通作坊的定制家具”才是廣泛大眾的普遍選擇。所以，對于當(dāng)下的國內(nèi)消費(fèi)者來說，盡管價(jià)格已不再是選購產(chǎn)品的障礙之所在，但“物有所值”、“物美價(jià)廉”這樣的條件始終是絕大部分人消費(fèi)需求的黃金標(biāo)準(zhǔn)。

　　配飾 提到嬰童家具，就不得不提到與之相搭配的家居、家紡配飾產(chǎn)品。對于中國家長來說，其選購家居、家紡產(chǎn)品時(shí)，為關(guān)注的就是產(chǎn)品的安全性。例如，從嬰童床品的面料，到被子、枕芯的填充材料，是否安全、是否環(huán)保在消費(fèi)者心中仍充滿了疑問。因此，在很多情況下，消費(fèi)者寧愿花高價(jià)購買產(chǎn)品，為的就是有安全保證。另外，由于枕套、床單和被罩等床上用品平均一天都要與孩子接觸8個(gè)小時(shí)以上，尤其夜間是孩子生長發(fā)育的重要時(shí)間，因此床品的舒適度格外重要。有關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示，在挑選兒童床品時(shí)，家長大多愿意購買純棉制品，一是基于純棉床品柔軟與吸汗的功能，二是考慮到棉制品十分耐磨并且易于打理。因此，生產(chǎn)廠家在嬰童家居、家紡的開發(fā)設(shè)計(jì)中既要不斷創(chuàng)新產(chǎn)品的圖案設(shè)計(jì)樣式，同時(shí)更不能忽視產(chǎn)品的安全性。

　　事實(shí)上，整個(gè)市場的走向不僅是由消費(fèi)者的需求的;基于消費(fèi)者的需求往往是多方面的或不確定的，很多時(shí)候更需要生產(chǎn)者和銷售者的分析與引導(dǎo)。在這種情況下，業(yè)內(nèi)各方應(yīng)通過多種形式增強(qiáng)與消費(fèi)者及各核心消費(fèi)群體的溝通，對其需求做出定義，從而更好地?cái)U(kuò)大自身市場份額，推動(dòng)行業(yè)整體發(fā)展。