如果電商沒(méi)有營(yíng)銷空間 終將死路一條!
曾經(jīng),流量是檢驗(yàn)電商的標(biāo)準(zhǔn),也是吸引風(fēng)投的標(biāo)準(zhǔn)。
現(xiàn)在,如果還只是談流量,你就落后了。
現(xiàn)在有兩個(gè)更硬的指標(biāo),一個(gè)是“日活”;另一個(gè)流量成本。
雖然有流量,但活躍度高嗎?所以“日活”是檢驗(yàn)流量質(zhì)量的指標(biāo)。
雖然有流量,但流量成本高嗎?只要流量成本低,就有辦法無(wú)限擴(kuò)大流量?上ВF(xiàn)在的流量成本高得嚇人,在增加流量時(shí),不得不考慮一下成本問(wèn)題。
流量是數(shù)量,“日活”是質(zhì)量
相對(duì)于前段互聯(lián)網(wǎng)思維和電商平臺(tái)的啟蒙與科普,現(xiàn)在電商進(jìn)入運(yùn)營(yíng)的實(shí)操階段了。實(shí)操階段,電商的指標(biāo)體系也發(fā)生了變化。
很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是沖著資金去的,說(shuō)白了就是圈錢。風(fēng)投也有硬指標(biāo),比如流量。于是,做流量成了一項(xiàng)技術(shù)活。
流量來(lái)源,大致有五個(gè)接入口:
一是話題產(chǎn)生流量。這個(gè)越來(lái)越難,特別是當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)科普差不多完成的時(shí)候,互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越難產(chǎn)生話題;
二是技術(shù)性接入,說(shuō)白了就是虛假流量,加粉、吸粉已經(jīng)快成為一項(xiàng)職業(yè)了,僵尸粉太多;
三是購(gòu)買流量;
四是線下流量接入線上;
五是社會(huì)化營(yíng)銷接入流量。
“日活”是檢驗(yàn)流量活躍度的指標(biāo)。“日活”能讓僵尸粉現(xiàn)原形,也能檢驗(yàn)流量質(zhì)量高低。這是一個(gè)檢驗(yàn)流量?jī)r(jià)值的指標(biāo),“日活”說(shuō)白了就是電商時(shí)代的客戶價(jià)值。
“日活”指標(biāo),讓電商的難度和成本增加了,也表明電商在深化,該是建立電商的運(yùn)營(yíng)體系的時(shí)候了。
死在C輪,因?yàn)榱髁砍杀咎?/strong>
現(xiàn)在有個(gè)流行說(shuō)法,電商死在C輪融資。經(jīng)過(guò)天使投資和風(fēng)投的A輪、B輪,為什么死在C輪呢?
天使投資考慮idea,這個(gè)純粹靠感覺(jué);風(fēng)投A輪B輪還可以靠流量、“日活”等下去,但C輪就不得不考慮流量成本了。
對(duì)電商,流量、“日活”、流量成本,這三個(gè)指標(biāo)是相對(duì)制約的,三個(gè)指標(biāo)同時(shí)做得好看很難。
越在前期,考核指標(biāo)越單一,操作也容易。越往后期,考核相互制約的指標(biāo)時(shí),“做假”越來(lái)越難,指標(biāo)越來(lái)越多。
流量增加了,“日活”成為檢驗(yàn)流量質(zhì)量和價(jià)值的指標(biāo);“日活”提高了,“流量成本”成為檢驗(yàn)“日活”是否劃算的指標(biāo),也決定了流量和“日活”能否持續(xù)堅(jiān)持下去的指標(biāo)。
只要流量成本足夠低,流量接入和“日活”就能夠持續(xù)做下去,否則,做到一定階段,自己沒(méi)信心,資本方?jīng)]信心,“死在C輪”就再正常不過(guò)了。
流量是給大家看的,可以短期做出來(lái),也可以不計(jì)代價(jià)做出來(lái)。“日活”和流量成本是自己和資本方看的,也是行家看的,技術(shù)含量遠(yuǎn)超做流量。
從流量接入端品看,流量成本差異是極大。制造話題接入流量,很多人已經(jīng)嘗到了甜頭,更多人在跟風(fēng)。
我有一個(gè)觀點(diǎn),“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,榜樣是壞的示范。”一個(gè)事件成為公眾話題,同樣的事件就再難成為公眾話題。
所以,互聯(lián)網(wǎng)的公眾話題“口味”越來(lái)越眾。
更何況,話題具有偶然性。就像“汪峰上頭條”,刻意可能反而做不到,無(wú)意可能反而做到了。對(duì)話題產(chǎn)生流量,我的建議是:不放棄,不依賴。
流量、“日活”、流量成本,三者都要抓
購(gòu)買流量和販賣流量,這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“生意”。
淘寶的流量費(fèi)已經(jīng)貴得普通商戶難以承擔(dān)了,但多數(shù)商戶卻在找不到其它出路時(shí),不得不買。
“大V”的身價(jià)已經(jīng)很高了,除了偶爾能夠通過(guò)“大V”形成話題之外,現(xiàn)在“大V”們形成的流量多數(shù)被證明沒(méi)有多大價(jià)值。
至于通過(guò)技術(shù)手段購(gòu)買的“僵尸粉”,幾百元能夠購(gòu)買上萬(wàn)個(gè),成本雖低,但經(jīng)不住“日活”的檢驗(yàn),已經(jīng)只能算是初級(jí)“做弊”手段了,不做也罷。但總免不了“博傻”者源源不斷。
社會(huì)化營(yíng)銷引流,因?yàn)樵缙谝?ldquo;賣面膜”為主,受到“歧視”,其實(shí)這才是有可能隱藏技術(shù)含量的手段,只不過(guò)認(rèn)識(shí)到的人并不多。
過(guò)去成功的電商,包括馬云、雷軍,都是公關(guān)形式的成功,而“以公關(guān)代替營(yíng)銷”恰恰媒體們歡迎,所以,現(xiàn)在市面上有一股“以公關(guān)代替營(yíng)銷”的風(fēng)氣,不是很正常的現(xiàn)象。
如果電商沒(méi)有營(yíng)銷空間,那么電商終究將死路一條。
營(yíng)銷的核心是“消滅信息不對(duì)稱”,微信恰恰提供了“消滅信息不對(duì)稱”的工具。所以,現(xiàn)在不為大眾關(guān)注的社會(huì)化營(yíng)銷,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,將成為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的主要手段。
線下引流,這是“互聯(lián)網(wǎng)+”所產(chǎn)生的。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),流量成本大致在100元左右。而傳統(tǒng)企業(yè)如果覺(jué)醒,流量成本可以大大下降,甚至只有幾元錢。
傳統(tǒng)企業(yè)做“+互聯(lián)網(wǎng)”,流量大且成本低,這是傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì);互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做“互聯(lián)網(wǎng)+”,除非與傳統(tǒng)企業(yè)結(jié)合,否則流量來(lái)源慢且成本高,所以跨界將是趨勢(shì)。
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