雙十一母嬰網(wǎng)購商機 廣禾堂月子餐正夯
正當所有電商為迎接雙十一而奮戰(zhàn)時,月子餐業(yè)者投入網(wǎng)購戰(zhàn)局亦不缺席!顛覆過去坐月子文化給人濃厚的傳統(tǒng)觀感,月子餐領導品牌廣禾堂數(shù)年來投入電商轉型有成,今年以高性價比DIY月子餐系列備戰(zhàn),讓源自中國臺灣地區(qū)的正宗月子餐,披澤大陸幅員遼闊的千萬孕媽咪。
11月11日“雙十一”這個原本再平凡不過日子,如今已成為人們釋放消費欲望、血拼狂購的特別節(jié)日,電商也成功將原本屬于“光棍節(jié)”的雙十一成功扭轉定位為“全球購物狂歡節(jié)”。
據(jù)淘寶官方消息,2014年雙十一,天貓單日成交總額571億元的數(shù)據(jù)比2013年大增59%。阿里巴巴上市后為迎接2015年雙十一,早在今年初就已經(jīng)開始籌備,從商家備貨、百億購物券、買家翹以盼等情況來看,今年人氣爆棚已成為定局。
今年又砸大錢舉行雙十一晚會,淘寶天貓每年不斷為雙十一傳奇造勢,也讓廣大店家跟著摩拳擦掌,絲毫不松懈。
目前在中國網(wǎng)上零售市場,傳統(tǒng)優(yōu)勢品類(3C,家電,服裝,出版物)的發(fā)展已進入瓶頸期,進一步增長空間有限;下一階段電子商務企業(yè)將把更多精力集中新興領域(母嬰,生鮮,汽車,醫(yī)藥等)深耕。這些以母嬰為的新興領域進入門檻較高,對專業(yè)化及相應的服務有較高要求。
其中積極投入電商、參戰(zhàn)雙十一的月子餐業(yè)者廣禾堂此次全力備戰(zhàn)。先,今年廣禾堂做了旗艦店升級,在原來基礎上增加品牌展示區(qū)。其中各地真實客戶的口碑成為品牌信譽的明證,廣禾堂指出,月子餐行業(yè)客戶的體驗、口碑非常關鍵!透過在線平臺的活動參與,更讓客戶口碑在活動中得到傳播,所謂「金杯、銀杯都不如客戶的口碑」,這些來自客戶的真實體驗,不僅是成功案例,更多的是借重電商的平向更多媽咪分享成功坐月子的理念和秘訣。
廣禾堂表示,孕產(chǎn)人群較一般消費者的差異在于,有一定時間性與預測性,許多孕產(chǎn)人群都會選擇預產(chǎn)期前的雙十一作為年度“囤貨”的佳時機。這兩天數(shù)據(jù)來看,客戶對廣禾堂的認可和購買需求確實有好的表現(xiàn),包括購物車的寶貝收藏和預購。
廣禾堂創(chuàng)始人兼董事長鐘宇富表示,站在互聯(lián)網(wǎng)時代潮流前沿的“80后”、“90后”逐漸成為母嬰市場的消費主體,也逐漸成為母嬰市場的中堅力量,他們對電子商務接受程度高,網(wǎng)購滲透率也更高。各大電商都看到了母嬰行業(yè)新商機,紛紛布局母嬰市場,分搶“搖籃經(jīng)濟”大蛋糕,國內各大主要電商也已完成對B2C母嬰市場布局。
根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,預計在未來三年,每年新生嬰兒數(shù)量依然保持在1600萬以上。鐘宇富進一步表示,迎接二胎商機,龐大的人口基數(shù)、母嬰市場的剛性需求,加之電子商務的飛速發(fā)展,母嬰行業(yè)在線市場的發(fā)展空間巨大。未來電商平臺將會扮演商貿主流,母嬰品牌千萬不能缺席電商狂潮,不能忽視這一成交平臺!
過去月子餐往往給人濃厚傳統(tǒng)文化的觀感,成功轉型電商也徹底顛覆了外界想象。鐘宇富進分析說,投入電商運營并非與追求量的成長劃上等號,他尤其強調,月子餐與孕產(chǎn)婦族群有一定特性,實體門店、調理師與客服必須更重視客戶反饋與親身體驗,提供給客戶貼心的服務。
2011年底,廣禾堂啟動電子商務事業(yè),接連進駐淘寶、天貓商城、當當網(wǎng)、京東商城和1號店,2015年更相繼投入飛牛網(wǎng)、唯品會、與母嬰類垂直蜜芽寶貝等電商銷售平臺。如今已完成在線、線下銷售服務鏈整合,日前更蟬聯(lián)天貓月子食品類名,2011至2014雙11更創(chuàng)下市占率八成成績、母嬰類目排名第七。
就在日前公布的2015年天貓雙十一母嬰類爆款產(chǎn)品清單中,廣禾堂更占據(jù)前五款推薦品中的四款。為天貓雙十一預熱打響了名號。
鐘宇富說,迎接電商時代,必須采取全新思維與營運策略,備戰(zhàn)雙十一更投入所有市場、 運營部全心力、全程投入,在線、線下必須一齊聯(lián)動(O2O)。
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