母嬰市場逆勢增長 “附近逛”開啟母嬰類體驗經(jīng)濟(jì)時代
2015年冬天無疑是創(chuàng)業(yè)和資本的寒冬,整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境不容樂觀,全球股市震蕩、經(jīng)濟(jì)增長下滑,資本的寒流侵襲著各行各業(yè)。但是,我國的母嬰市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,2015年我國母嬰行業(yè)市場規(guī)模接近2萬億,母嬰總體市場規(guī)模相當(dāng)龐大。同時,一些提供線上、線下母嬰服務(wù)的垂直類APP大量出現(xiàn),競爭十分激烈,而類似于“附近逛”這樣的O2O母嬰生態(tài)圈交易開放平臺卻獨辟蹊徑,成為大眾喜愛和關(guān)注的母嬰類APP。
據(jù)易觀智庫發(fā)布的《中國B2C市場季度監(jiān)測報告2015年第2季度》數(shù)據(jù)顯示,中國B2C母嬰電商市場份額中,天貓、京東與蘇寧紅孩子位居三甲,總共占據(jù)了70%的市場份額。如此看來,在燒錢補貼、競爭激烈、價格透明的母嬰電商市場,想要從競爭紅海中分得一杯羹難上加難。然而,未來2.5-3萬億的市場規(guī)模,再加上傳統(tǒng)電商在母嬰產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管缺失,以及線下服務(wù)空白等方面的不足,給移動互聯(lián)網(wǎng)時代的創(chuàng)業(yè)者留下了很多機(jī)會。
當(dāng)前社會已經(jīng)進(jìn)入體驗經(jīng)濟(jì)時代,用戶在消費過程中,只要體驗美好、非我莫屬、、不可轉(zhuǎn)讓,消費者就愿意為體驗付費。這也正是線上-線下緊密結(jié)合的O2O商業(yè)模式迅速發(fā)展的源源動力,母嬰市場領(lǐng)域雖然被線上傳統(tǒng)電商和線下實體店占領(lǐng),但是像“附近逛”母嬰生活服務(wù)平臺這樣的APP仍舊異軍突起,具備廣闊的市場潛力。主要就是因為它提供基于地理位置的本地服務(wù)體驗,打造移動互聯(lián)網(wǎng)+母嬰店+親子服務(wù)+同城社群為一體的母嬰交易平臺,把線下的母嬰店、親子服務(wù)機(jī)構(gòu)、早教機(jī)構(gòu)、游樂場以及其他與母嬰相關(guān)的周邊服務(wù)等搬到了線上,在不改變用戶消費習(xí)慣的基礎(chǔ)上,極大提升了用戶體驗。
“附近逛”母嬰生活服務(wù)平臺致力于建立一個母嬰生態(tài)圈的異業(yè)聯(lián)盟,整合了涉及母嬰行業(yè)領(lǐng)域和產(chǎn)業(yè)鏈的多種資源,目前已經(jīng)確定了1000多家合作商家,保障了用戶在手機(jī)上就可以輕松獲得快捷的滿意母嬰服務(wù)。很關(guān)鍵的一點,這個平臺對于商家資質(zhì)的審核要比傳統(tǒng)電商更為嚴(yán)格,用戶也可以在線下接受服務(wù)的過程中去監(jiān)督、反饋,確保體驗上的。
區(qū)別于傳動電商,還有一點很重要,就是“附近逛”母嬰生活服務(wù)平臺所構(gòu)建的社群運營系統(tǒng),這對于現(xiàn)在很多細(xì)分領(lǐng)域來說,都算得上是“標(biāo)配”。而社群的好處也是顯而易見的,一些辣媽或者母嬰領(lǐng)域有經(jīng)驗的意見,會通過社群幫助新媽媽答疑解惑,為她們推薦適合的商品和服務(wù),甚至相約一起進(jìn)行線下的社交交流活動。這對于有孩子的家庭來說,是一件體驗很棒的事情,不用再擔(dān)心遇到各種措手不及的問題,養(yǎng)孩子甚至可以“群策群力”,充分保障孩子的健康成長。
所以說,基于以上判斷,本地化的O2O體驗和社群運營,將給用戶提供更多的體驗和服務(wù),這也勢必促使“附近逛”成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代能打動用戶的母嬰生活服務(wù)平臺。同時,這也是各個細(xì)分領(lǐng)域必須要去努力發(fā)展的方向,只有抓住“體驗”二字才能在如今體驗經(jīng)濟(jì)時代生存下去。
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