除了定位,兒童智能硬件還能拼什么?
輻射太大、續(xù)航時(shí)間太短、定位不準(zhǔn)、價(jià)格太高……說起兒童智能硬件,家長(zhǎng)們總是有說不完的痛點(diǎn)。然而在購(gòu)物網(wǎng)站上搜索兒童智能手環(huán)、智能手表等產(chǎn)品,動(dòng)輒成千上萬的銷量還是讓人驚訝,一邊吐槽問題太多,一邊掏錢瘋狂購(gòu)買。兒童智能硬件市場(chǎng)經(jīng)過幾年的發(fā)展,似乎陷入了一個(gè)怪圈中。兒童智能硬件未來到底比拼的是什么?發(fā)展方向是什么?
“使用者是孩子,購(gòu)買者是父母。”日前, 360兒童業(yè)務(wù)總裁趙薇在接受記者采訪時(shí)表示,兒童智能硬件市場(chǎng)存在一個(gè)悖論,實(shí)際的需求者和使用者是兒童,而選擇產(chǎn)品并出錢買單的是父母,父母按照自己的需求為兒童選擇的產(chǎn)品往往和兒童自身的需求不匹配,對(duì)于兒童智能硬件,父母認(rèn)為只要能定位就可以,而實(shí)際上如果兒童使用的產(chǎn)品只是簡(jiǎn)單地被監(jiān)控,卻沒有自己喜歡的功能,兒童用幾天便不喜歡了。“所以,目前許多‘山寨’品牌的兒童手表雖然銷量高,但活躍度并不高。”趙薇說。
對(duì)于一端連著孩子,一端連著父母的兒童智能硬件來說,“軟硬結(jié)合發(fā)展是關(guān)鍵”。趙薇表示,在硬件端,360兒童智能手表在定位功能的基礎(chǔ)上增加了陪伴功能,提升孩子的產(chǎn)品使用黏性,通過引入巴迪龍形象,孩子使用手表的平均時(shí)長(zhǎng)由之前的四五分鐘提高到了20分鐘,孩子把巴迪龍當(dāng)成伙伴,和巴迪龍聊天,考巴迪龍腦筋急轉(zhuǎn)彎。此外,剛剛發(fā)布的5C產(chǎn)品的手表外圍設(shè)有一個(gè)攝像頭,孩子可以拍下自己眼中的世界,并添加上可愛的表情分享給父母。在軟件端,360將兒童智能手表的監(jiān)看App打造成親子社區(qū),家長(zhǎng)在手機(jī)上不僅可以查看到孩子的位置和情況,還可以在社區(qū)里了解相關(guān)的育兒知識(shí),比如如何護(hù)牙、護(hù)眼;學(xué)習(xí)怎樣開展情商教育,如怎樣控制孩子的情緒等。此外,社區(qū)還引入了精品故事、兒歌、繪本故事等教育資源供父母選擇。
盡管兒童智能硬件市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,父母從保護(hù)孩子的角度也在積極為孩子購(gòu)買兒童智能產(chǎn)品,不過在趙薇看來,市場(chǎng)培育還是不夠,兒童智能硬件的發(fā)展還處于初期,不管是學(xué)校還是家長(zhǎng),都沒有意識(shí)到兒童智能硬件的陪伴功能。兒童智能硬件的暢銷,表明父母有定位孩子和防丟的訴求,不過父母在購(gòu)買兒童智能產(chǎn)品時(shí),僅僅將其作為遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備,并沒有考慮到孩子的使用偏好,而事實(shí)上,孩子誕生于萬物互聯(lián)的世界,是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的原住民,智能產(chǎn)品可以幫助他們健康快樂地成長(zhǎng)。此外,有些教育機(jī)構(gòu)、學(xué)校、幼兒園不讓孩子戴智能手表,擔(dān)心父母遠(yuǎn)程監(jiān)控學(xué)校,目前,整個(gè)市場(chǎng)接受程度還有待提高,消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變還需要時(shí)間。
對(duì)于父母擔(dān)心的輻射太大、定位不準(zhǔn)、續(xù)航時(shí)間太短等問題,趙薇表示,目前360兒童智能手表5S系列有GPS、WiFi、網(wǎng)絡(luò)定位、PDR融合定位等六重定位功能,如果GPS信號(hào)或網(wǎng)絡(luò)不好,定位出現(xiàn)偏差時(shí),360會(huì)根據(jù)搜集過的用戶位置信息和用戶此前的軌跡記錄,自動(dòng)進(jìn)行位置糾錯(cuò)。對(duì)于輻射問題,趙薇表示,360兒童智能手表的天線性能經(jīng)過嚴(yán)格的測(cè)試,輻射指標(biāo)是業(yè)界的1/5。而對(duì)于公眾普遍關(guān)心的充電問題,趙薇表示,在前幾代產(chǎn)品中,確實(shí)存在充電速度慢、續(xù)航時(shí)間短等問題,因此在新的產(chǎn)品中,增加了快充功能,充電10分鐘就可以使用30個(gè)小時(shí)。
不過智能手表功能太多,孩子會(huì)不會(huì)沉迷其中?趙薇認(rèn)為,孩子本來就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的原住民,未來的世界是一個(gè)人與機(jī)器共存的世界,目前360兒童智能手表就好比是小型的機(jī)器人,讓孩子從小就要學(xué)會(huì)與機(jī)器共存,未來360兒童智能手表還會(huì)上線監(jiān)控功能,父母可以清楚地了解孩子每一天使用手表的情況。
“每人每天使用的App不過三四個(gè),完全依靠App的時(shí)代已經(jīng)過去了,一定要通過萬物互聯(lián)給大家提供更好的服務(wù)和體驗(yàn)。”趙薇表示,兒童智能硬件設(shè)備遠(yuǎn)不只是比拼定位技術(shù)那么簡(jiǎn)單,利用硬件設(shè)備獲得更好的體驗(yàn)是智能硬件未來的發(fā)展趨勢(shì),目前全球兒童手表市場(chǎng)的總?cè)萘渴?200萬塊,受到二胎政策的影響,中國(guó)的市場(chǎng)容量還將進(jìn)一步擴(kuò)大,360也會(huì)研發(fā)學(xué)生手表等更多的智能產(chǎn)品滿足不同消費(fèi)者的需求。
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