正如天下大勢合久必分,分久必合,母嬰產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也正經(jīng)歷著三十年河東,三十年河西的迷之狀態(tài)?;仡欉^去20年來母嬰市場的發(fā)展局勢,一路狂飆賺足錢的豪邁造就了母嬰代理商的黃金歲月,然而時至今日,似乎好日子到了盡頭...近年來,雖然母嬰形勢依然大好,但對于母嬰代理商的未來卻并不被看好,甚至不少人說起了代理商沒落論...
一、上游“不義”。
很多代理商拿到品牌后,都視如己出,勞心勞肺把品牌撫養(yǎng)成人。品牌稍有名氣剛要見利潤,一旦開始強勢,代理商不再像婚前那么受寵。一不小心,品牌商給你來個釜底抽薪親近零售商,品牌垂直下沉,撫育多年的子女轉身不認娘,你除了忍氣吞聲,就只剩等著生意一落千丈。代理商不但兩頭受氣,而且上游要現(xiàn)款現(xiàn)貨,下游要欠款拿貨。不賒賬就不懂行規(guī),就別混江湖。代理商好像賺了不少錢,但錢不是在庫存上,就是在別人的賬上。
二、內部困境。
代理商現(xiàn)在面臨的尷尬處境,主要原因還是來源于自身。很多母嬰代理商的價值就是個普通的配送商,在信息不對稱的時代,雖然做的是搬運工的事,但一夜暴富的不在少數(shù)。但現(xiàn)在零售商根本不缺產(chǎn)品,每天投懷送抱的踏破門檻,想換產(chǎn)品隨時都可以換。
所以,如果代理商還停留在配貨商的定位上,再加上運營成本越來越高,那連翻身的機會都沒有,個倒下的就是你。
難道傳統(tǒng)代理商就這樣活生生的被掐死?總之,未來的確不需要這么多代理商,在5—10年內當前代理商死掉一半是完全有可能的。誰也不想死,但中小型代理商破產(chǎn)速度的加快已成必然。那么,如何才能確保代理商在未來有足夠的生存和發(fā)展空間呢?
命運要掌握在自己手中,代理商運營轉型升級迫在眉睫!
轉型升級一:向運營服務商升級
雖說代理商在當?shù)刈錾舛嗄辏c零售商之間僅是松散式的合作,這種合作只是建立在簡單粗暴的利益之上。代理商想要讓零售商依賴于你,可以從門店運營切入,為門店提供精細化服務,也就是向運營服務商轉型升級。包括產(chǎn)品陳列、團隊打造、優(yōu)化品類、處理庫存、會員服務等,盡可能滿足門店需求,畢竟有奶便是娘。
如此轉型升級,代理商與零售商的關系將形成高耦合,零售商的發(fā)展甚至生存都將依賴于代理商,那時一切主動權都在你的手中。
轉型升級二:向資源整合商升級
代理商有沒有實力,關鍵在于資源整合能力。要跳出經(jīng)營的怪圈,整合更多資源,從外圍為零售商提供延展性服務:母嬰商城、盈利項目咨詢、專業(yè)認證培訓、嘉年華活動、聯(lián)盟采購等,比如在當?shù)卣仙鐣Y源,組織嘉年華活動幫助零售商動銷及處理尾貨等,也能為上游廠家提供市場反饋和支撐。這樣的代理商,才具有自己的核心競爭力,上游和下游都離不開你。
當然,代理商不僅要縱向整合,還要橫向整合甚至跨界整合。同行業(yè)媒體、專業(yè)機構以及金融機構等尋求合作點,以至于為下游提供不可替代的服務。
轉型升級三:向產(chǎn)品服務商升級
代理商從產(chǎn)品配送商向產(chǎn)品服務商升級,關鍵在于擴充產(chǎn)品,代理商根據(jù)零售商的需求進行相關產(chǎn)品組合,提高整體配送能力,使下游客戶得到“一站式進貨服務”。由于大批量的采購,不僅大大降低零售商的進貨成本,還給零售商提供了豐富的貨源,皆大歡喜。
值得一提的是,向產(chǎn)品服務商升級需準備一定量的資金、足夠大的倉庫及人員等,中小型代理商操作難度比較大。當然,也有破解之法,那就是跟專業(yè)B2B電商平臺進行合作,做電商平臺區(qū)域代理,提高整體配送能力。
以上三種轉型升級并不沖突,可以高度融合。如何在供應鏈環(huán)節(jié)轉變思路,進行服務升級,打造供應鏈環(huán)節(jié)新生態(tài),真正地從一條線變成一個圈,使我們具備可持續(xù)的競爭能力,從而實現(xiàn)供需結構優(yōu)化,加強優(yōu)質供給,能夠因地制宜地去指導終端零售店的發(fā)展,這樣的代理商才有強勁的生命力!才能跟隨母嬰行業(yè)的發(fā)展而更加強大不被淘汰!
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