質量:過半數受訪者網購碰到過假貨
沒時間、逛超市怕麻煩、實體店價格貴……因此網購成為不少爸媽的優(yōu)先選擇,調查結果顯示,這一比例達到了56.53%。通過母嬰專營店購買紙尿褲的消費者也不少,有47.76%,電視購物購買的受訪者則有11.84%。網購你會去哪?調查顯示,在天貓、淘寶等購物網站中,選擇天貓購買的人數多,為49.80%。
網購有多火?記者登錄淘寶網看到,一家店鋪的月銷量甚至達到了3.7萬筆。不過,由于沒法看到實際產品,不少消費者網購買到過假貨。調查數據也顯示,有50.61%的消費者網購紙尿褲時遇到過這類問題。“圖片看起來很不錯,價格也比超市的便宜,可是買回家發(fā)現比超市買的要薄很多。”一名買家留言評論道。
市民張女士此前一直在實體店購買,“前不久看到網上便宜很多,心動就買了。”不過到貨后一對比,卻發(fā)現產品外包裝還是存在細微的差別,“而且使用時會起坨。紙尿褲肯定要選正品,以后再也不會在網上買紙尿褲了。”
售后服務問題也十分棘手,有31.22%的受訪者表示遭遇過售后服務差問題,還有29.80%的受訪者網購的產品在快遞過程中丟失。
產地:四成多受訪者“鐘愛”進口品牌
記者走訪新街口附近幾家超市發(fā)現,各種品牌的嬰兒紙尿褲種類繁多,令人眼花繚亂,價格也從幾十元到幾百元不等。一家超市的導購員說,銷售數據顯示,進口品牌的紙尿褲會更好賣。
真的是進口品牌更受追捧嗎?調查結果顯示,在選擇給寶寶使用紙尿褲的受訪者中,有36.33%的受訪者表示會固定使用一個品牌,有35.51%的受訪者表示偶爾更換品牌,表示會經常更換品牌的有28.16%。對于更信賴國產品牌還是進口品牌問題,調查結果表明,有42.25%的受訪者對進口品牌更信賴,認為國產品牌與進口品牌差不多的受訪者有36.53%,另有21.22%的受訪者表示不信賴進口品牌。
價格:每片1.5—2元受歡迎
作為消耗品,購買嬰兒紙尿褲是家庭中一筆不小的育兒支出。在日常生活中,消費者更傾向購買什么價位的產品?調查結果顯示,有31.84%的受訪者傾向于購買價格在每片2—2.24元的產品,有46.53%的消費者傾向購買價格在每片1.5—2元的產品,傾向購買每片價格在1.5元以下的消費者少,僅有21.63%。
商家的各類促銷活動也是影響消費者選購的重要因素。“每次我們促銷的時候銷售量就會大增。”這名導購員說,顧客也喜歡選購一些贈送小禮品的產品。調查結果也給出了同樣的結論:有62.65%的受訪者喜歡“打折優(yōu)惠”,有44.49%的受訪者喜歡“現金返還”優(yōu)惠,有39.80%的受訪者喜歡“送禮品”,另有18.78%的受訪者喜歡“”。
功能:關注“干爽”“透氣性好”
你看重紙尿褲什么功能?調查顯示,有61.22%的受訪者“干爽”“透氣性好”,有54.49%的受訪者選擇“鎖水性高”“柔軟不刺激”,分別有43.06%和32.24%的受訪者選擇帶有“防側漏”“彈性魔術扣,隨意調節(jié)腰圍松緊”功能的產品,選擇具有“有尿濕提醒”和“超薄”功能的受訪者均達兩成,選擇“男女分用”的受訪者有18.98%。
家長在給寶寶使用紙尿褲時也會遇到一些問題。有53.47%家長表示使用隔尿產品后遇到紅屁股現象,認為產品不夠干爽、不透氣、吸水性差的受訪者也不少,還有超過兩成的受訪者抱怨他們購買過的隔尿產品曾出現質地太硬、漏尿、腰貼導致孩子皮膚過敏等現象。(文章來源:《現代快報》/編輯/白馬王子)
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