聚嬰童·享智慧
小編導(dǎo)讀:近兩年,是母嬰行業(yè)的動(dòng)蕩期,終端普遍存在大魚(yú)吃小魚(yú),小魚(yú)被餓死的現(xiàn)象。傳統(tǒng)母嬰門(mén)店必須變革,經(jīng)過(guò)陣痛期方能蛻變,哪些痛點(diǎn)是致命的呢?
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表面缺人才,實(shí)際缺機(jī)制
員工該如何保持良好的心態(tài)?跟他們談理想談抱負(fù),還不如沿海城市工廠報(bào)銷員工回家路費(fèi)來(lái)得實(shí)際,我們?cè)诒г箚T工不好找、留不住的同時(shí),有沒(méi)有想過(guò)給員工一個(gè)未來(lái)?哪怕只是一個(gè)小小的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)?好的人才激勵(lì)機(jī)制能把店員培養(yǎng)成店長(zhǎng)、銷售精英、公司骨干。
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表面缺客戶,實(shí)際缺管理
老板要考慮的問(wèn)題是如何管理你的店面,如何提升服務(wù),如何創(chuàng)造價(jià)值才是真理,而不是天天都抱怨人少、客戶都不買(mǎi)。
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表面缺生意,實(shí)際缺思路
同樣是一個(gè)顧客,別人就能立馬成單,為什么自己卻只能干看著顧客離去?顧客很挑?產(chǎn)品不夠好?員工不給力?都不是的,你需要的是改變產(chǎn)品格局、打破傳統(tǒng)銷售模式、創(chuàng)造更多銷售空間
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表面缺促銷,實(shí)際缺營(yíng)銷
把一輛奔馳S級(jí)新車10萬(wàn)元賣(mài)掉誰(shuí)都會(huì)賣(mài),別動(dòng)不動(dòng)就是揮淚大甩賣(mài)、后三天促銷折扣,真正需要促銷的產(chǎn)品要么熱銷機(jī),要么都已經(jīng)快淘汰,我們需要的是能持續(xù)獲得顧客認(rèn)同的整體解決方案,并能落實(shí)。
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表面缺毛利空間,實(shí)際缺盈利產(chǎn)品
相信很多店內(nèi)什么都缺,就是產(chǎn)品不缺。舊時(shí)的產(chǎn)品早已更新?lián)Q代,或者被市場(chǎng)淘汰了,我們要做的是守住應(yīng)得的利潤(rùn),獲得客戶口碑的同時(shí)并將之持續(xù)下去。
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表面缺標(biāo)準(zhǔn),實(shí)際缺規(guī)范
很多時(shí)候我們都在干著賊喊捉賊的事情,比如某某沒(méi)有職業(yè)操守,怎么能這么賣(mài)產(chǎn)品,怎么能這樣做服務(wù)?而實(shí)際上是別人已經(jīng)威脅到自己利益,如果你能,你會(huì)做得比別人更過(guò)分。沒(méi)有底線就是我們的底線,全中國(guó)成千上萬(wàn)的廠家,能執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的又能有幾個(gè)?N家加盟連鎖企業(yè),有幾家的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是一樣的?
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表面缺引導(dǎo),實(shí)際缺后盾
孤軍奮戰(zhàn),是這個(gè)行業(yè)大多數(shù)老總的感覺(jué),偶爾有一二個(gè)傳說(shuō)中的業(yè)界精英來(lái)指導(dǎo)工作。后,都懷揣私利的走掉。點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的忽悠大家愛(ài)信,面對(duì)面的服務(wù)行不通。其一,沒(méi)有一個(gè)體系可以完全的復(fù)制到每一個(gè)店;其二,各自為營(yíng),個(gè)人自掃門(mén)前雪,缺少整體力量支撐,更缺少?gòu)?qiáng)大后援。
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表面缺品類,實(shí)際缺品牌
產(chǎn)品品類的數(shù)量很多,但是試想一下,一個(gè)店里面有著太多品類的產(chǎn)品,那應(yīng)該是一種什么場(chǎng)面?而實(shí)際上,我們的顧客很多都是對(duì)于品牌概念的不了解。
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表面缺供貨商,實(shí)際缺上游
一個(gè)好的上游,能給店面新的行業(yè)信息,能給我們帶來(lái)更多的先進(jìn)管理及銷售模式,而不是只會(huì)說(shuō):老板我給你鋪點(diǎn)貨,我們要的是貨嗎?不,我們要的是錢(qián)!貨本身不會(huì)賺錢(qián),好的理念才能賺錢(qián)!
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缺學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)
各種展銷會(huì)、招商會(huì)打著交流的旗號(hào),本質(zhì)是招商;展會(huì)人來(lái)人往,本質(zhì)是淘貨;幾個(gè)同行聚在一起,很少人愿意掏心掏肺的告訴你真話;偶爾有幾個(gè)商學(xué)院,還全是只圍繞商學(xué)院代理品牌開(kāi)展,我們?nèi)钡氖强梢詫?shí)實(shí)在的營(yíng)銷策略和方法。
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