隨著人們生活觀念的變化,選擇到月子會所坐月子的家庭越來越多,尤其是國家二胎政策的放開,讓母嬰市場又迎來了的生命力。大大小小的月子中心如雨后春筍搬迅速崛起,到月子中心坐月子,既不用擔(dān)心新手爸媽不會照護(hù)新生兒,又避免了家里老人帶孩子引發(fā)的摩擦。但是,相對于傳統(tǒng)的坐月子方式,由于準(zhǔn)入門檻低、從業(yè)人員素質(zhì)良莠不齊等問題,月子中心一直飽受詬病,也缺少衡量標(biāo)準(zhǔn)。
日前,國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會聯(lián)合發(fā)布了《母嬰保健服務(wù)場所通用要求》(以下簡稱《要求》),且于今年9月1日正式實(shí)施。記者查閱這份標(biāo)準(zhǔn)發(fā)現(xiàn),它對月子中心的場所基礎(chǔ)設(shè)施、人員要求、服務(wù)技術(shù)等7個(gè)方面都做出了規(guī)范。其中,在環(huán)境衛(wèi)生方面,《要求》指出,月子中心50米范圍內(nèi)應(yīng)無射線、粉塵、噪音、強(qiáng)光等污染,同時(shí)月子中心應(yīng)有消毒間或消毒區(qū)域或配備相應(yīng)的消毒設(shè)備,有提供住宿的應(yīng)實(shí)行24小時(shí)值班制;在技能人員方面,技能人員應(yīng)通過專業(yè)技能、衛(wèi)生知識等培訓(xùn),取得相關(guān)資質(zhì)上崗等等。那么,它對我市月子中心有什么影響嗎?記者為此進(jìn)行了走訪調(diào)查。
目前,母嬰護(hù)理行業(yè)隨著二胎的放開,有著廣闊的市場前景。而對于高速發(fā)展的月子中心行業(yè)來說,業(yè)內(nèi)人士和消費(fèi)者對這份標(biāo)準(zhǔn)都是盼望已久的。
記者走訪杭州的月子中心市場發(fā)現(xiàn),目前各月子中心之間收費(fèi)價(jià)格相差還是比較大的,但所提供的服務(wù)都包含有近一個(gè)月的住宿、月子餐、產(chǎn)后修復(fù)和寶寶護(hù)養(yǎng)等項(xiàng)目,這對于“初體驗(yàn)”月子中心的消費(fèi)者來說,其實(shí)從價(jià)格和服務(wù)上來選擇,標(biāo)準(zhǔn)都是比較模糊的。
“因?yàn)樾袠I(yè)發(fā)展太快了,很多渾水摸魚的也擠占進(jìn)入市場,而月子中心提供的服務(wù)很多都是隱形的。比如,一個(gè)月子餐,它的食材采購、制作還有營養(yǎng)配比,好的月子中心就會提供更好的標(biāo)準(zhǔn),但是大部分消費(fèi)者很難直接識別出來。”杭州母嬰之家月子中心負(fù)責(zé)人說,“希望國標(biāo)能更好地規(guī)范這個(gè)市場,提高門檻,作為我們來說,其實(shí)更愿意要求更嚴(yán)一些。”
目前杭州的月子中心并不一定都符合標(biāo)準(zhǔn),“沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),變相來說就相當(dāng)于沒有‘準(zhǔn)入門檻’,誰都可以來做,而嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),就會淘汰一些不合格的,或者達(dá)不到‘準(zhǔn)入門檻’的。”母嬰之家月子中心負(fù)責(zé)人建議,根據(jù)月子中心的硬件設(shè)施、配套服務(wù)、食材等進(jìn)行評級,并按周期進(jìn)行審核,這樣的話有利于行業(yè)發(fā)展,也有利于顧客根據(jù)這個(gè)進(jìn)行選擇。
新國標(biāo)的出臺不僅響應(yīng)了母嬰護(hù)理行業(yè)需求,可以整頓行業(yè)亂象,也給了消費(fèi)者一個(gè)明確的指引,今后消費(fèi)者都可以參照《要求》中的標(biāo)準(zhǔn)去選擇放心的月子中心。
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