導(dǎo)讀：母嬰店春節(jié)前應(yīng)該主推什么營(yíng)養(yǎng)食品呢？

　　答案是益生菌。

　　不是DHA、鈣和魚(yú)肝油不重要，而是這個(gè)時(shí)間點(diǎn)益生菌好推，非常適合年前做爆款。

　　可以邀請(qǐng)?jiān)?jīng)推薦過(guò)但是覺(jué)得太貴了或者還要考慮的顧客，告訴他們“上次你說(shuō)太貴了/上次你說(shuō)要考慮考慮，現(xiàn)在正好有活動(dòng)，今天買很劃算”。

　　益生菌為什么特別適合在年前力推新客呢？

　　1.走親訪友，易出現(xiàn)水土不服

　　過(guò)年的時(shí)候，都會(huì)帶著自己的寶寶回家過(guò)年。

　　在這個(gè)過(guò)程中，無(wú)論是大人還是小孩都非常有可能出現(xiàn)水土不服的情況。

　　尤其是幼兒，自身的腸道菌群平衡要到2歲以后才會(huì)逐步建立起來(lái)，所以就更加容易出現(xiàn)腸道問(wèn)題了。

　　那么這就需要媽媽注意，每天早上沖奶粉的時(shí)候，給寶寶加一條益生菌進(jìn)行提取預(yù)防了。

　　2、飲食多葷少素，易出現(xiàn)便秘

　　過(guò)年的時(shí)候家家戶戶都是大魚(yú)大肉，素菜都很少上桌。然而，吃多了這種大魚(yú)大肉，很難消化，特別容易出現(xiàn)便秘的問(wèn)題。

　　主要原因是因?yàn)槿忸愲y消化，而且蔬菜吃得少，缺乏膳食纖維。

　　而補(bǔ)充益生菌有助于改善便秘問(wèn)題，對(duì)于孕婦和老年人的嚴(yán)重便秘都會(huì)很好的效果，所以過(guò)年的時(shí)候可以準(zhǔn)備一盒益生菌。

　　益生菌應(yīng)該怎么賣？

　　1.對(duì)于關(guān)系很熟的老顧客，可以直接推薦。

　　【話術(shù)1】

　　過(guò)年走親訪友，寶寶腸胃容易水土不服的問(wèn)題，所以過(guò)年要給寶寶準(zhǔn)備一盒益生菌。

　　【話術(shù)2】

　　過(guò)年吃飯肉多菜少，寶寶胃口都不太好，吃飯不規(guī)律，所以要給寶寶準(zhǔn)備1盒益生菌。

　　2.對(duì)于大多數(shù)顧客，要先激發(fā)興趣，再進(jìn)行推薦。

　　大家在銷售過(guò)程中應(yīng)該也經(jīng)常遇到這樣的情況吧，你說(shuō)完了，顧客說(shuō)再看看，然后就轉(zhuǎn)身離開(kāi)了。

　　在銷售中忌諱的就是自己不停的說(shuō)，大家需要謹(jǐn)記一點(diǎn)，在顧客感興趣之前不要介紹你的產(chǎn)品。

　　在顧客感興趣之前，你講的再多都是廢話。

　　顧客感興趣了，自然就跟你有互動(dòng)了。

　　我們?cè)撛趺唇榻B益生菌呢？

　　【話術(shù)】

　　對(duì)了，過(guò)年這段時(shí)間，每天早上喝奶的時(shí)候給寶寶加一條益生菌。

　　對(duì)方聽(tīng)完是什么感受？

　　會(huì)不會(huì)覺(jué)得詫異，為什么過(guò)年喝奶要加益生菌？

　　你可以試試看，看看顧客啥反應(yīng)。

　　大多數(shù)顧客一定會(huì)很好奇，她們反問(wèn)你以后你再來(lái)解釋：過(guò)年吃飯肉多菜少而且零食很多，所以寶寶吃飯胃口都不好，飲食都不規(guī)律，所以很多媽媽都會(huì)在過(guò)年的時(shí)候給寶寶準(zhǔn)備一盒益生菌。

　　講完“對(duì)了，過(guò)年這段時(shí)間，每天早上喝奶的時(shí)候給寶寶加一條益生菌。”顧客沒(méi)有反應(yīng)怎么辦呢？

　　很簡(jiǎn)單，用第3招！

　　利用反問(wèn)法，搞定顧客

　　顧客如果不說(shuō)話，你就這么問(wèn)

　　【話術(shù)】

　　導(dǎo)購(gòu)：給寶寶準(zhǔn)備益生菌了嗎？

　　顧客：沒(méi)有

　　導(dǎo)購(gòu)：?。狂R上都要過(guò)年了，你怎么還沒(méi)給寶寶準(zhǔn)備益生菌呀？

　　顧客聽(tīng)完是不是就會(huì)很好奇，為什么過(guò)年要給寶寶準(zhǔn)備益生菌呀？然后你就成功激發(fā)顧客的興趣，可以繼續(xù)往下說(shuō)了。

　　對(duì)于熟悉顧客可以直接推薦，

　　對(duì)于大多數(shù)顧客應(yīng)該先激發(fā)顧客需求，然后再開(kāi)口介紹。

　　激發(fā)需求我們講到了兩種方法：

　　1、直接開(kāi)口說(shuō)“過(guò)年這段時(shí)間，每天早上喝奶的時(shí)候加一條益生菌” ，如果顧客好奇你就接下去講原因。如果顧客保持沉默，你就用第二種方法。

　　2.“??？馬上都過(guò)年了，你怎么還沒(méi)有給寶寶準(zhǔn)備益生菌呀？”通過(guò)提問(wèn)來(lái)激發(fā)顧客好奇，跟顧客進(jìn)行互動(dòng)。