怎樣當好父母?隨著國家全面開放二胎政策,越來越多年輕人即將面對為人父母的各種問題。不同于老一輩家長的教育理念和育兒方式,新一代年輕父母積極利用網(wǎng)絡(luò)了解母嬰知識、進行相關(guān)產(chǎn)品消費,也推動了中國互聯(lián)網(wǎng)母嬰社區(qū)市場逐漸步入應(yīng)用成熟階段。在用戶增長促進市場規(guī)模持續(xù)擴大的同時,需求升級也為消費市場未來發(fā)展提供了無限可能。
當前,眾多母嬰廠商以母嬰社區(qū)為主入口,與醫(yī)療、教育、旅游、親子等市場聯(lián)合建設(shè),融合發(fā)展。如何延長用戶生命周期,開拓更多消費場景,延伸市場業(yè)務(wù)線成為母嬰社區(qū)企業(yè)運營的新挑戰(zhàn)。為此,易觀從母嬰社區(qū)用戶屬性和偏好入手,深入分析用戶需求和消費特征,以期幫助母嬰社區(qū)企業(yè)拉新促活、做好運營。
▌互聯(lián)網(wǎng)母嬰社區(qū)挖掘80/90后年輕女性用戶需求成關(guān)鍵
80/90后們已經(jīng)進入生育高峰期,受互聯(lián)網(wǎng)教育影響,他們更偏向信任互聯(lián)網(wǎng)上的專業(yè)科學育兒知識,80/90后媽媽成為互聯(lián)網(wǎng)母嬰社區(qū)主要用戶群體。互聯(lián)網(wǎng)母嬰社區(qū)市場需圍繞年輕女性用戶,以社群思維為主導,建立與用戶的信任感,運用大數(shù)據(jù)等前沿科技挖掘精準用戶需求。
▌互聯(lián)網(wǎng)母嬰社區(qū)用戶高度關(guān)注健康,熱愛社交、購物,喜歡通過觀看視頻獲取新鮮事物
與互聯(lián)網(wǎng)母嬰綜合社區(qū)相關(guān)性強的領(lǐng)域為:健康、社交、電商等領(lǐng)域,由此相關(guān)性可以看出,互聯(lián)網(wǎng)母嬰綜合社區(qū)用戶對醫(yī)療健康高度關(guān)注,熱愛社交和購物,對家居家裝、家政服務(wù)類生活服務(wù)需求度高。
▌醫(yī)療健康領(lǐng)域偏好:用戶對生理健康、自診自查等細分領(lǐng)域應(yīng)用偏好較高,且運動健康領(lǐng)域APP滲透率較高,使用人群廣泛
▌用戶消費偏好:偏好綜合電商與母嬰電商,二手電商和生鮮電商滲透率較高,用戶人群廣泛
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