《2018中國(guó)產(chǎn)后康復(fù)服務(wù)白皮書》針對(duì)11000多名中國(guó)育齡女性進(jìn)行調(diào)研，數(shù)據(jù)顯示：99%參與調(diào)研的女性認(rèn)為“坐月子”是產(chǎn)后必修課，14%的女性表示會(huì)尋求月子中心專業(yè)服務(wù)，且年齡越大，教育程度越高，對(duì)月子中心的接受程度就越高。按照我國(guó)每年新增1700萬(wàn)新生嬰兒計(jì)算，每年大約會(huì)有240萬(wàn)家庭需要尋求專業(yè)產(chǎn)后康復(fù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)。

　　月子中心需求激增

　　旺盛的需求是目前月子市場(chǎng)量?jī)r(jià)齊升的重要原因，有些口碑好的月子中心甚至出現(xiàn)“一房難求”的局面，得提前半年才能預(yù)定。

　　“之前我是想雇一個(gè)月嫂的，但是月子中心更專業(yè)。一些檢查和指導(dǎo)是由專業(yè)護(hù)理人員進(jìn)行的，我更信任。”從事食品檢測(cè)工作的徐小姐向記者道出了選擇到月子中心坐月子的原因。

　　“雖然家里老人也可以幫忙照顧，但我和先生一致認(rèn)為老人在產(chǎn)后調(diào)理和嬰兒照護(hù)方面的做法缺乏科學(xué)依據(jù)，而來(lái)自產(chǎn)科護(hù)士的護(hù)理更加專業(yè)，也更值得信賴。”耿女士是一家淘寶店主，10月份即將臨盆的她也正在挑選月子中心。

　　國(guó)內(nèi)月子中心火爆背后

　　與孕產(chǎn)婦及其家人對(duì)月子中心寄予的厚望相比，國(guó)內(nèi)月子中心的現(xiàn)狀卻不容樂(lè)觀，由于缺乏行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，對(duì)突發(fā)情況也毫無(wú)應(yīng)急預(yù)案，導(dǎo)致了負(fù)面報(bào)道層出不窮。

　　究其原因，主要是國(guó)內(nèi)針對(duì)月子中心的監(jiān)管是空白的。事實(shí)上，目前國(guó)內(nèi)月子中心只需要在工商部門注冊(cè)，不需要經(jīng)過(guò)醫(yī)療部門的許可。而產(chǎn)婦和新生兒的護(hù)理會(huì)涉及到許多醫(yī)療操作，對(duì)工作人員的專業(yè)素養(yǎng)也有很高的要求。

　　應(yīng)運(yùn)而生的臺(tái)式月子中心

　　那臺(tái)式月子中心又如何？記者了解到臺(tái)灣是真正把月子中心作為產(chǎn)后醫(yī)療的延伸，屬于衛(wèi)生署管轄的具備醫(yī)療資質(zhì)的產(chǎn)后護(hù)理機(jī)構(gòu)，因此不僅在看護(hù)要求上依照醫(yī)療級(jí)別進(jìn)行規(guī)范，而且在人員配置、硬件設(shè)施上也有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　純粹的醫(yī)療照護(hù)、精細(xì)的月子餐、標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營(yíng)和管理，這些都是臺(tái)灣月子中心的典型特征。當(dāng)臺(tái)灣月子中心進(jìn)入內(nèi)地，這一套嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)的操作規(guī)范又是否會(huì)打上個(gè)折扣呢？

　　帶著疑問(wèn)，記者探訪了杭州家正宗來(lái)自臺(tái)灣的月子中心——國(guó)泰御璽兒月子會(huì)所。

　　月子中心市場(chǎng)上的一股清流

　　據(jù)悉，國(guó)泰御璽兒是直屬于全球500強(qiáng)企業(yè)國(guó)泰集團(tuán)的月子會(huì)所，在臺(tái)灣擁有自己的三甲醫(yī)院，早已是臺(tái)灣公認(rèn)的產(chǎn)后照護(hù)標(biāo)桿，于2017年在杭州市拱墅區(qū)政府的盛情邀請(qǐng)下，正式進(jìn)駐杭州城西銀泰城。國(guó)泰御璽兒始終堅(jiān)持臺(tái)灣高標(biāo)準(zhǔn)照護(hù)模式，聘用高資質(zhì)的看護(hù)人員，執(zhí)行強(qiáng)有力的內(nèi)外監(jiān)管，不到兩年的時(shí)間便成為杭州城西具口碑的臺(tái)式月子會(huì)所。

　　記者提前致電預(yù)約了參觀，到達(dá)城西銀泰F座馨悅庭酒店公寓1樓的時(shí)候，客服小姐姐已經(jīng)在等候了。簡(jiǎn)單的溝通后，我們通過(guò)刷卡進(jìn)入了電梯，來(lái)到12樓國(guó)泰御璽兒月子會(huì)所。在刷卡進(jìn)入之前，要先進(jìn)行雙手的消毒，和體溫的測(cè)量，一切就緒后再戴上專門的醫(yī)用口罩方可入內(nèi)。一套進(jìn)門程序下來(lái)，細(xì)心周到，讓記者充分感受到御璽兒一絲不得馬虎的操作規(guī)范。

　　針對(duì)新媽媽們特別關(guān)注的幾個(gè)方面，記者也都在參觀的過(guò)程中做了詳細(xì)了解。

　　1、寶寶的照護(hù)——醫(yī)療級(jí)嬰兒室

　　在杭州，配備醫(yī)療級(jí)嬰兒室的月子會(huì)所只有國(guó)泰御璽兒一家，室內(nèi)保持恒溫恒濕，并配備新風(fēng)系統(tǒng)，非照護(hù)人員不得進(jìn)入，從根本上杜絕了交叉感染。24小時(shí)的視訊連通，讓新媽媽可以在房間內(nèi)通過(guò)電視隨時(shí)關(guān)注寶寶的狀況，安心修養(yǎng)。

　　隔著全明玻璃窗，記者在采光良好，寬敞舒適的休息室里，看到嬰兒室里的護(hù)士正在操作臺(tái)上為新生兒更換尿布，更換前她先仔細(xì)地進(jìn)行手部清潔消毒，然后動(dòng)作嫻熟而溫柔地為寶寶更換，幼小柔軟的身體竟也懂得配合，恬靜的小臉上流露出甘之如飴的滿足。

　　關(guān)于是否支持母嬰同室的問(wèn)題，客服告訴記者，在這一方面國(guó)泰御璽兒的操作比較人性化，即可以選擇母嬰同室，也可以選擇部分時(shí)段的嬰兒室照護(hù)。御璽兒將他們的嬰兒室定義為媽媽的“喘息空間”，只有當(dāng)媽媽獲得充分的喘息，身心達(dá)到平和放松的狀態(tài)，才能達(dá)到好的產(chǎn)后修復(fù)效果，同時(shí)讓泌乳也變得更為順暢充盈，我們知道乳房既是供需器官，也是情緒器官。

　　2、人員資質(zhì)——豪華專家照護(hù)團(tuán)

　　一進(jìn)門便可以看到兩排華麗麗的專家照護(hù)團(tuán)隊(duì)照片：婦科專家，兒科專家、中醫(yī)專家、護(hù)理專家、營(yíng)養(yǎng)專家配合無(wú)間，共同為寶寶和產(chǎn)婦的健康保駕護(hù)航，更有臺(tái)灣督導(dǎo)長(zhǎng)擔(dān)任品管專家，確保一切標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范與臺(tái)灣一致。

　　御璽兒還采取照護(hù)人員全執(zhí)照模式，在國(guó)泰御璽兒，每一位照護(hù)人員都擁有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，擁有兒科及婦科專業(yè)護(hù)士證書，能夠?qū)I(yè)解決產(chǎn)婦的月子修復(fù)及新生兒照護(hù)問(wèn)題。

　　3、產(chǎn)婦修復(fù)——個(gè)性化專屬照護(hù)

　　國(guó)泰御璽兒的專業(yè)護(hù)士為每位新媽媽提供24小時(shí)的貼心照護(hù)，讓新媽媽產(chǎn)后的身體機(jī)能修復(fù)至佳狀態(tài)。還提供心靈舒壓課、產(chǎn)后形體課等附加課程，更有五星大廚與臺(tái)灣資深營(yíng)養(yǎng)專家、中醫(yī)師珠聯(lián)璧合，為新媽媽打造精致講究的臺(tái)式月子餐，通過(guò)課程強(qiáng)化和膳食滋養(yǎng)，為新媽媽打造美好的月子時(shí)光。

　　國(guó)泰御璽兒無(wú)疑將臺(tái)式月子服務(wù)做到了，她在杭城的迅速崛起，獲得超高的口碑，秘訣只有一個(gè)——超越客戶的期望值。