2019年12月4日,和興順喜添新成員,云南韓百妤嬰童用品有限公司正式加入昆明和興順商貿(mào)有限公司,成立“和興順健康管理事業(yè)部”,共同服務(wù)于云南省母嬰渠道的客戶,榮耀同行,夢(mèng)想啟航。
下午15點(diǎn)整,牛智總經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員一起來(lái)到位于新螺螄灣一期一號(hào)寫(xiě)字樓的和興順總部,和興順創(chuàng)造人、董事長(zhǎng)羅訓(xùn)和公司核心高管團(tuán)隊(duì)及大區(qū)經(jīng)理一起,熱烈歡迎??偧捌鋱F(tuán)隊(duì)的到來(lái),隨后,在公司的會(huì)議室舉行了韓百妤加入和興順啟動(dòng)儀式,整個(gè)儀式簡(jiǎn)約但不簡(jiǎn)單,預(yù)示著和興順發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的篇章。
儀式上羅總做講話,先對(duì)牛總及團(tuán)隊(duì)的加入表示歡迎和祝賀,也對(duì)“和興順健康管理事業(yè)部”的成立做了指示,羅總指出在當(dāng)前行業(yè)大環(huán)境中,出生率下降、門(mén)店人流量減少、面對(duì)電商與微商的沖擊,門(mén)店消費(fèi)都呈下滑趨勢(shì),對(duì)此,門(mén)店都紛紛推出服務(wù)性項(xiàng)目,如嬰兒游泳、產(chǎn)后修復(fù)、小兒推拿等,一是增加客戶體驗(yàn)感,二是鎖定客戶,但在操作過(guò)程中也遇到很多的問(wèn)題,如人員專業(yè)度不夠、人員流動(dòng)率大、培訓(xùn)難、周期長(zhǎng)等,導(dǎo)致顧客體驗(yàn)感不好,投訴率高等,很多服務(wù)類項(xiàng)目也處于微利或虧損的狀態(tài),而目前市場(chǎng)上幾乎沒(méi)有專門(mén)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)來(lái)幫助客戶解決這個(gè)問(wèn)題。
和興順健康管理事業(yè)部的成立,其職責(zé)就是圍繞母嬰門(mén)店的服務(wù)板塊:嬰兒游泳、產(chǎn)后護(hù)理、小兒推拿的培訓(xùn)、管理、運(yùn)營(yíng)等服務(wù)和模式的輸出,以及營(yíng)養(yǎng)食品和服務(wù)項(xiàng)目衍生產(chǎn)品的銷售與服務(wù)工作,秉承和興順一直以來(lái)“提高客戶滿意度,不斷為客戶創(chuàng)造服務(wù)附加值”的原則,圍繞著市場(chǎng)和客戶需求,不斷深耕市場(chǎng),服務(wù)于廣大的客戶。
??傄册槍?duì)新部門(mén)成立后的部門(mén)組織架構(gòu)、團(tuán)隊(duì)管理、業(yè)務(wù)具體操作等內(nèi)容也做了匯報(bào)。
以人為本,網(wǎng)羅精英。和興順近年來(lái)不斷提高后臺(tái)標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)內(nèi)部人才,引進(jìn)有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌,下沉深耕市場(chǎng),不斷的為客戶創(chuàng)造服務(wù)附加值,同時(shí)也積極為有夢(mèng)想、有思想、有共同價(jià)值觀的人才搭建展示才華的平臺(tái),公司非常重視人才,引進(jìn)和培養(yǎng)了很多業(yè)務(wù)扎實(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富的行業(yè)精英,做人才的儲(chǔ)備,項(xiàng)目的孵化,把和興順打造成為一個(gè)員工內(nèi)部創(chuàng)業(yè)和外部擴(kuò)張和整合的發(fā)展平臺(tái),讓和興順得以快速的裂變和發(fā)展。??偧皥F(tuán)隊(duì)的到來(lái),也正是公司多年來(lái)準(zhǔn)備和努力的結(jié)果。
精誠(chéng)合作,遠(yuǎn)見(jiàn)未來(lái)。后羅總和??傇诠靖魑桓吖艿囊?jiàn)證下簽訂合作協(xié)議。韓百妤在??偧皥F(tuán)隊(duì)正式加入和興順,共同攜手,迎接新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,在瞬息萬(wàn)變的母嬰市場(chǎng)面前不斷超越自我,積極創(chuàng)新,與廣大合作伙伴攜手共贏,再創(chuàng)新的輝煌,向著打造行業(yè)標(biāo)桿、做母嬰渠道專業(yè)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商的目標(biāo)奮勇邁進(jìn)!
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