當(dāng)下，新冠病毒肺炎疫情迅速擴(kuò)散，全國(guó)多地相繼啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)，“停工、停業(yè)、停課”， 整個(gè)中國(guó)正面臨一場(chǎng)嚴(yán)峻考驗(yàn)。為響應(yīng)國(guó)家疫情防控要求，人人都倡導(dǎo)不聚會(huì)不聚餐、不扎堆、不走親訪友，“宅”在家里，足不出戶。

　　但是，對(duì)于母嬰零售人而言，為保障幼兒生活必需品和食品的供應(yīng)，保護(hù)孩子們健康成長(zhǎng)，很多門店依舊堅(jiān)持正常營(yíng)業(yè)，員工也舍小顧大，依舊奮斗在一線，這是一份為孩子們服務(wù)的擔(dān)當(dāng)。我們看到樂(lè)友、孩子王、登康貝比、蘇寧紅孩子、麗家寶貝、中億、愛(ài)嬰室、貝貝熊、喜陽(yáng)陽(yáng)愛(ài)嬰等零售渠道行業(yè)同仁，堅(jiān)守工作崗位不離崗，并從商品供應(yīng)、倉(cāng)儲(chǔ)配送、育兒知識(shí)服務(wù)等方面，采取多重有效舉措，踐行母嬰零售人的行業(yè)責(zé)任感和社會(huì)使命感！

　　升級(jí)門店店員商品安全防護(hù)措施

　　樂(lè)友、孩子王、蘇寧紅孩子、喜陽(yáng)陽(yáng)愛(ài)嬰等母嬰連鎖店紛紛推出員工實(shí)時(shí)行程記錄、體溫測(cè)量制度，門店、貨架和商品消毒制度；麗家寶貝則用微博視頻記錄店內(nèi)清理和消毒工作細(xì)節(jié)；登康貝比、中億孕嬰等門店則實(shí)施每?jī)尚r(shí)消毒一次的防護(hù)措施。

　　發(fā)起商品保障供應(yīng)價(jià)格穩(wěn)定雙承諾

　　面對(duì)疫情，眾多零售企業(yè)時(shí)間做出保證商品供應(yīng)、穩(wěn)定商品價(jià)格的承諾，陪伴育兒家庭安心共度特殊時(shí)期。其中，樂(lè)友承諾保障口罩、洗手液、體溫計(jì)、紙巾濕巾等消毒、防護(hù)產(chǎn)品的供應(yīng)，并保證商品不會(huì)漲價(jià)，盡全力滿足家庭安全需求；登康貝比承諾，幼兒口糧、尿褲、母嬰用品保證不斷貨、不漲價(jià)，用心做防疫后援團(tuán)；同樣，喜陽(yáng)陽(yáng)愛(ài)嬰也承諾“所售商品絕不漲價(jià)！”。

　　推出多重送貨模式讓商品安全到家

　　“少出門”是科學(xué)防護(hù)的重點(diǎn)之一，為了確保商品可以安全抵達(dá)用戶家庭，各母嬰門店也是根據(jù)各自情況采取多重有效舉措。如，樂(lè)友在假期繼續(xù)推出“上樂(lè)友a(bǔ)pp，在家下單，送貨上門服務(wù)”；登康貝比承諾“昆明市區(qū)三環(huán)內(nèi)線上下單，門店幫您免費(fèi)送貨到家！”；喜陽(yáng)陽(yáng)愛(ài)嬰更是推出商城下單導(dǎo)購(gòu)親自送貨到家、到店一分鐘極速取貨兩種服務(wù)方案供用戶自由選擇。

　　堅(jiān)持線上線下育兒服務(wù)不間斷

　　完善的線上、線下服務(wù)體系在疫情期間發(fā)揮出重大作用。樂(lè)友、孩子王、登康貝比等均作出承諾，無(wú)論是店內(nèi)、還是線上，育兒顧問(wèn)都會(huì)實(shí)時(shí)解答育兒難題；貝貝熊則組建“貝貝熊孕嬰師微信群”，提供咨詢服務(wù)。

　　疫情的防治考驗(yàn)著全社會(huì)，這不僅是一場(chǎng)醫(yī)療人員的戰(zhàn)斗，更是一場(chǎng)全民的戰(zhàn)斗。守護(hù)孩子們的安全健康，母嬰行業(yè)眾志成城。疫情肆虐不離崗，保證市場(chǎng)有序供應(yīng)，做億萬(wàn)母嬰消費(fèi)者的堅(jiān)強(qiáng)后盾！相信，行業(yè)同仁凝心聚智，科學(xué)防治，會(huì)早日取得這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)的勝利。