在這本該播種希望的季節(jié)里，一場突如其來的疫情擾亂了我們共同前進的步伐，給我們的工作生活帶來諸多困擾。在這里，我們與您感同身受！大疫無情人有情，廠商一心渡難關！在此，和氏乳業(yè)集團向全國所有的客戶朋友們致以誠摯的慰問！向在疫情嚴峻的關鍵時刻仍然與我們并肩戰(zhàn)斗的各位伙伴們表示衷心的感謝！感謝您對和氏乳業(yè)的支持與幫助，感謝您對消費者的關懷與奉獻，更加感謝您對“致力于人類營養(yǎng)事業(yè)”所做的貢獻與努力！

　　新型冠狀病毒肺炎疫情防控不僅是一線醫(yī)護人員的責任，更是舉國上下每一個人的戰(zhàn)斗。和氏乳業(yè)積極履行社會責任，時刻關注疫情動態(tài)，先后向疫區(qū)捐贈物資1020余萬元，以實際行動展示一個民族品牌應有的使命與擔當。

　　為確保疫情期間備貨充足，春節(jié)假期剛一結束，和氏人立即開啟了披星戴月、搶抓生產的緊張模式。并針對當前的疫情形勢，采取一系列緊急預案措施，全體和氏人在保證自身安全的前提下，嚴把生產、檢驗及銷售的各個關卡，確保疫情特殊時期奶粉備貨充足，質量一如既往。

　　與此同時，針對疫情情況，和氏乳業(yè)積極調整對所有客戶的政策支持，更加靈活地協(xié)調一線工作。啟動超過5000萬補貼的一級預案措施，為廣大合作伙伴暫解圍困之局，其中包括并不限于：疫情期間，為全國所有合作經銷客戶、終端門店、消費者提供物流、運營、送貨上門等增值服務。為確保市場無缺貨，門店無缺貨，采取全方位多渠道模式，通過線上電商平臺、客戶咨詢熱線、實體母嬰店聯(lián)合、導購專項服務等等，以快速、安全、便捷的方式，解決寶寶口糧問題，并啟動“掃碼下單，直接配送”服務，通過掃碼填寫所需奶粉品類、數量及段位，提供直接上門配送。

　　面對肆虐的疫情，當下信心比黃金更珍貴！各位合作伙伴的努力與奮進是我們前行的動力，為保障中國寶寶不斷糧，我們一起，共克時艱！ 和氏乳業(yè)將竭盡全力，盡一切可能為廣大合作伙伴提供更多的幫助！ “千磨萬擊還堅韌，任爾東西南北風”，因為心中有擔當，肩上有使命！所以，面對風浪我們從不彷徨，面對壓力我們昂前行；追夢人不懼山高水遠，奮斗者總是勇往直前！