如今,在社會(huì)發(fā)展的大背景之下蜜拉蜜啦母嬰打造新型智慧門店,或?qū)⑾破鹦铝闶蹮岢薄?ldquo;新零售”已經(jīng)成為炙手可熱的詞,自馬云在2016年10月的云棲大會(huì)上,次提出了“新零售”的概念后,不同領(lǐng)域的企業(yè)紛紛面臨企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)型,來積極擁抱新零售。
2020年,蜜拉蜜啦推出“千城萬店”計(jì)劃,打造母嬰行業(yè)的“智慧門店”,賦能線下母嬰門店加速實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,拉平線下母嬰門店與線上之間的營銷、數(shù)據(jù)等技術(shù)和服務(wù)差距,加快實(shí)現(xiàn)線上線下一體化運(yùn)營,并為母嬰門店提供更豐富、多樣化的品類,讓線下母嬰門店建立新的服務(wù)場景、獲得新的消費(fèi)人群。
傳統(tǒng)線下母嬰門店競爭激烈、利潤率下滑。今年以來的特殊狀況,進(jìn)一步加重了傳統(tǒng)門店的生存危機(jī),線下運(yùn)營基本停頓、客流為零、人力店租等剛性成本成為重負(fù)。特殊時(shí)期讓更多人的消費(fèi)習(xí)慣轉(zhuǎn)向線上,傳統(tǒng)母嬰門店如果不能快速建立線上營銷通道, 就會(huì)造成客戶流失。同時(shí),以往粗放型的運(yùn)營導(dǎo)致傳統(tǒng)母嬰門店與用戶之間缺乏強(qiáng)連接,無法建立系統(tǒng)完整的用戶數(shù)據(jù)檔案,無法根據(jù)數(shù)據(jù)對(duì)用戶需求進(jìn)行沉淀,對(duì)用戶需求變化加以預(yù)判,“人找貨”的經(jīng)營模式也導(dǎo)致門店難以為用戶提供定制化服務(wù)。
那么蜜拉蜜啦的智慧門店是什么,能給實(shí)體店帶來哪些好處?我們在網(wǎng)上看了很多關(guān)于新零售—智慧門店的相關(guān)報(bào)導(dǎo),但眼下讓會(huì)員粉絲關(guān)心的話題就是,蜜拉蜜啦的智慧門店與傳統(tǒng)的實(shí)體店相比有哪些區(qū)別?
先,實(shí)體門店有著非常明顯的劣勢:1、租金成本高 ;2、網(wǎng)上資源沖擊;3、人員管理成本投入大;4用戶選擇范圍小,總的來說通過店面單一的銷售模式很難捕捉到用戶個(gè)人信息數(shù)據(jù),無法精準(zhǔn)的定位客戶的購買需求,無法提升客戶到店的購買率。
而蜜拉蜜啦新型智慧門店的開啟,通過人臉識(shí)別技術(shù),熱區(qū)智能分析,適時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整,實(shí)現(xiàn)線上+線下資源的整合,通過蜜拉蜜啦線上商城與1000多家蜜拉蜜啦實(shí)體店的優(yōu)勢互補(bǔ),通過APP、微信小程序、微信朋友圈廣告、抖音廣告、小紅書等渠道有效累積粉絲,并進(jìn)行統(tǒng)一管理,運(yùn)用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢,分析客戶的購買習(xí)慣、購買動(dòng)機(jī),進(jìn)而根據(jù)客戶的真實(shí)需求進(jìn)行服務(wù)升級(jí),留存意向客戶,實(shí)現(xiàn)商家利益。
在這種模式下,蜜拉蜜啦商家可以通過智慧門店的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓自己的產(chǎn)品更大化的曝光網(wǎng)絡(luò),吸引線上會(huì)員粉絲的注意,通過線上產(chǎn)品推廣線下門店經(jīng)營不斷擴(kuò)展自己產(chǎn)品的口碑,實(shí)行店面的盈利創(chuàng)收!
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