2020年上半年絕大多數(shù)的實(shí)體店都是慘淡經(jīng)營(yíng)，而且大家應(yīng)該也聽到了很多實(shí)體店關(guān)門的事情。本來(lái)服裝行業(yè)的大環(huán)境就不好，然后新年一開始就遇上了疫情，這對(duì)服裝人來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是晴天霹靂，讓實(shí)體店更加雪上加霜了。很多做童裝的朋友都?jí)毫撕枚嗟呢洠緛?lái)想著春裝早點(diǎn)進(jìn)貨還能賣一波，沒(méi)想到疫情一來(lái)，直接斷流了，倉(cāng)庫(kù)里壓了好多的貨，想要退退不了，想要賣無(wú)處可賣，默默無(wú)聞的實(shí)體店，做起直播效果也不行。

　　新的消費(fèi)形態(tài)悄然形成

　　新消費(fèi)形態(tài)逐漸形成。大家應(yīng)該知道趨勢(shì)這種東西是不可逆的，自19年底就有人談新消費(fèi)形態(tài)。經(jīng)過(guò)分析，這種消費(fèi)形態(tài)是隨時(shí)代的發(fā)展而產(chǎn)生的，未來(lái)的服裝行業(yè)必然是以這種形態(tài)向前發(fā)展。那么新的消費(fèi)形態(tài)是什么呢？時(shí)代的轉(zhuǎn)變，使得消費(fèi)者越來(lái)越理性，價(jià)格不再成為他們決定購(gòu)買與否的要標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)升級(jí)也將隨之而來(lái)。服裝業(yè)從商品時(shí)代，回歸產(chǎn)品時(shí)代。商品性價(jià)比將進(jìn)入一個(gè)的時(shí)代。消費(fèi)者不再為過(guò)多的溢價(jià)買單，更愿意為愛(ài)好和興趣買單。如果當(dāng)價(jià)格不再是決定購(gòu)買與否的要準(zhǔn)則，即消費(fèi)者越來(lái)越理性，因此生存型消費(fèi)需求轉(zhuǎn)變?yōu)楦纳菩托枨螅镔|(zhì)型消費(fèi)向服務(wù)型消費(fèi)轉(zhuǎn)變，新的消費(fèi)形態(tài)也悄然形成。所以服務(wù)一定要做好，好的服務(wù)才能為店鋪贏得更多的顧客。

　　提高品牌生命力

　　既然回歸到產(chǎn)品時(shí)代，當(dāng)然要提高品牌生命力，這樣才能讓更多的顧客喜歡上自己的產(chǎn)品。不過(guò)大家要清楚簡(jiǎn)單的“店面復(fù)制”的增長(zhǎng)模式已經(jīng)沒(méi)有太大的上升空間。雖然繼續(xù)復(fù)制門店，有可能憑借前期優(yōu)勢(shì)獲得一定增長(zhǎng)，但更有可能陷入隨后的紅海競(jìng)爭(zhēng)泥沼中。所以需要通過(guò)“分形創(chuàng)新”探索增長(zhǎng)點(diǎn)，尋找新的增長(zhǎng)曲線。做服裝的你們可以發(fā)揮自己有優(yōu)勢(shì)或者是店員的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)時(shí)尚搭配來(lái)吸引顧客，從而實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。要是你的貨源穩(wěn)定而且質(zhì)量好你可以把店鋪發(fā)展成多品牌、全品類、一站式集合店、體驗(yàn)感強(qiáng)的生活方式集合店，把自己打造成“供應(yīng)鏈”，成為增長(zhǎng)的第二條曲線。大家一定要學(xué)會(huì)依托優(yōu)勢(shì)，調(diào)整定位，在增長(zhǎng)的“極限點(diǎn)”到來(lái)之前，找到適合自己店鋪發(fā)展的道路。

　　與顧客進(jìn)行多方位的互動(dòng)

　　自媒體時(shí)代已成定局。90后和00后組成的潮流新人群對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有著很高的依賴性，紙媒這樣傳統(tǒng)的媒介渠道已經(jīng)無(wú)法引起他們的關(guān)注了。相反，快速興起的社交網(wǎng)絡(luò)是品牌垂直年輕受眾的有效途徑。許多消費(fèi)者會(huì)選擇聽從有影響力的KOL的建議，這些人的意見對(duì)他們來(lái)說(shuō)可能比傳統(tǒng)的公司廣告更真實(shí)。而對(duì)于服裝行業(yè)來(lái)說(shuō)，服裝廣告必須從廣而告之向售而悅之轉(zhuǎn)變，用心討好顧客將成為關(guān)鍵點(diǎn)。品牌或者終端店鋪可以成為自媒體，打造自己的朋友圈，與顧客進(jìn)行多方位的互動(dòng)，形成顧客的忠誠(chéng)度。

　　那么融入市場(chǎng)，讓顧客“指導(dǎo)”童裝店的發(fā)展也變得更加重要了。童裝行業(yè)的大數(shù)據(jù)顯示，2019年的童裝消費(fèi)者中90后占整體消費(fèi)者中的很大一個(gè)比重，而95后的比重逐年增高。按照趨勢(shì)，在未來(lái)2—3年內(nèi)，95后將成為童裝行業(yè)消費(fèi)的主力。對(duì)于童裝行業(yè)來(lái)講，解主流客群的消費(fèi)習(xí)慣是非常重要的。就如生活在社交媒體中的95后熱衷的“圈層文化”，在95后消費(fèi)過(guò)程中起到重要作用。95后在圈層內(nèi)分享自己的消費(fèi)興趣點(diǎn)、消費(fèi)心得體會(huì)等，無(wú)疑也是對(duì)品牌的強(qiáng)力宣傳。因?yàn)橄嗤南M(fèi)體驗(yàn)，具有價(jià)值同好，更容易建立消費(fèi)信任。很多網(wǎng)紅店能發(fā)展起來(lái)也是因?yàn)樗軌蚍@眾多顧客的心智，就是它將顧客變成了可以指導(dǎo)自身發(fā)展的資源。其實(shí)童裝店也是可以借鑒的，做好了對(duì)店鋪今后的發(fā)展是很有好處的。

　　線上線下結(jié)合必不可少

　　經(jīng)過(guò)這一場(chǎng)疫情大家也應(yīng)該知道，很多的顧客已經(jīng)習(xí)慣于線上購(gòu)物，但是脫離實(shí)體店的純網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物又讓顧客有諸多的不信任，所以線上線下的結(jié)合就很有必要了，因?yàn)榭梢越鉀Q顧客不信任的問(wèn)題。這也是新零售發(fā)展的一個(gè)必經(jīng)之路，要是店主們對(duì)于線上還不了解不知道該怎么做的，要趕緊把自己的短板提升上來(lái)，不然別人都在做，而你不做，那么你的生意就會(huì)越來(lái)越難做，甚至后落得一下關(guān)門大吉的后果。

　　童裝店想要做好生意，那么服裝的趨勢(shì)以及消費(fèi)者的改變都是要重點(diǎn)關(guān)注的，只有了解了這些你才能把生意做得更加好。