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用企業(yè)微信日賺 1000 萬+,它的「私域流量」功能有多香?

2020-09-09 08:59   來源:寧波商盟

  

  自從微信社群管理工具Wetool被封停后,經(jīng)營私域流量、管理社群,成為很多企業(yè)棘手的事情。

  Wetool沒有了,圍繞微信的社群管理及營銷動(dòng)作還得進(jìn)行,企業(yè)微信因此成為一些企業(yè)遷移社群管理功能的主要陣地。

  但是,使用企業(yè)微信的效果、營收如何?我們可以先參考幾個(gè)案例。

  天虹用企業(yè)微信讓全國5萬導(dǎo)購連接500萬顧客,3月7日天虹與蘭蔻聯(lián)手,10分鐘銷售突破96.79萬,終銷售額達(dá)到232萬。

  屈臣氏用企業(yè)微信讓 2萬+導(dǎo)購連接300多萬的消費(fèi)者。三八節(jié),屈臣氏小程序創(chuàng)下了單日成交總額破千萬的紀(jì)錄。

  UR (知名快時(shí)尚品牌)300家門店,5000名導(dǎo)購,用企業(yè)微信盤活了1000萬會(huì)員,快速擴(kuò)容了線上銷售規(guī)模。

  除此之外,疫情期間,西貝、樂凱撒、五谷磨房、蘇寧易購、vivo、猿輔導(dǎo)等各行業(yè)的企業(yè),都通過企業(yè)微信和顧客保持聯(lián)系,線上營收增長迅速。

  而就在前幾個(gè)月,李佳琦、羅永浩、辛巴等知名網(wǎng)紅,也開始將粉絲導(dǎo)流到企業(yè)微信中,發(fā)布與直播帶貨相關(guān)的信息。

  那么今天,就請(qǐng)李菲老師來為大家拆解部分知名的企業(yè)微信使用案例,希望能給諸位帶來參考和幫助。

  目 錄

  一、為什么要做企業(yè)微信?

  二、玩轉(zhuǎn)私域流量的企業(yè)微信號(hào),如何做定位

  三、如何讓你的企業(yè)微信持續(xù)有人加你

  四、快速掌握企業(yè)微信8大核心功能

  五、如何打造快速成交的社群

  六、企業(yè)微信幫助業(yè)績翻番的案例分析

  一、為什么要做企業(yè)微信?

  現(xiàn)在,越來越多的企業(yè)開始使用企業(yè)微信,而且做得越來越好。為什么?去年,企業(yè)微信還默默無聞,為什么今年企業(yè)微信突然走進(jìn)我們的視野?

  先,我們先看一個(gè)數(shù)據(jù),微信月活賬戶數(shù)是12.02億,比去年同期上漲了8.2%。微信生態(tài)是企業(yè)做私域營銷重要的社交品牌之一。那么為什么企業(yè)微信能夠脫穎而出?

  企業(yè)微信跟個(gè)人微信是兩個(gè)不同的APP。企業(yè)微信是專門為企業(yè)員工打造的,而微信是客戶所在的品牌。

  企業(yè)微信和微信之間可以互聯(lián)互通,有一些同學(xué)會(huì)認(rèn)為他們用個(gè)人微信也能做好私域營銷,但是從2019年開始,微信官方對(duì)于個(gè)人微信做營銷是非常謹(jǐn)慎的。

  而且從功能上看,除了營銷限制,個(gè)人微信和企業(yè)微信的區(qū)別還體現(xiàn)在好友上限數(shù)上。個(gè)人微信的好友上限是5040人,企業(yè)微信的客戶上限是2萬人。而且企業(yè)微信還可以提供很多營銷工具幫助企業(yè)做好運(yùn)營,比如說群發(fā)。重要的一點(diǎn)是企業(yè)微信員工離職之后,企業(yè)管理員可以自由分配離職員工的客群。即使,不經(jīng)客戶確認(rèn)就可以自動(dòng)轉(zhuǎn)移給新員工??偟膩碚f,企業(yè)微信是專門為企業(yè)打造的營銷工具。

  二、玩轉(zhuǎn)私域流量的企業(yè)微信號(hào),

  如何做定位

  很多企業(yè)對(duì)于私域流量的理解,還停留在“個(gè)人號(hào)+社群”的基礎(chǔ)上。對(duì)于企業(yè)微信,大家保持著觀望的態(tài)度。要想運(yùn)用好企業(yè)微信,先需要明白個(gè)人微信和企業(yè)微信,在騰訊系產(chǎn)品中的定位分別是什么?

  微信注重的是人與人的連接,用戶價(jià)值轉(zhuǎn)化基本圍繞朋友圈的觸達(dá)來實(shí)現(xiàn)。從這個(gè)定位可以看出,微信強(qiáng)調(diào)的是“社交”。

  而企業(yè)微信——借用張小龍的話“讓每個(gè)企業(yè)員工都成為企業(yè)服務(wù)的窗口,人就是服務(wù),而且是認(rèn)證的服務(wù)”——企業(yè)微信,強(qiáng)調(diào)的是服務(wù),是建立在“客戶服務(wù)+人設(shè)”基礎(chǔ)上的精細(xì)化運(yùn)營模式。

  企業(yè)微信除了協(xié)同辦公系統(tǒng)管理之外,還具備全面賦能企業(yè)拉新獲客、服務(wù)轉(zhuǎn)化及傳播推廣的能力。

  三、如何讓你的企業(yè)微信持續(xù)有人加你

  企業(yè)微信對(duì)私域流量的布局顯然更早,基于與微信互通的能力,企業(yè)微信的優(yōu)勢(shì)更加凸顯。而且企業(yè)微信近更新的動(dòng)作頻頻,客戶體量也在不斷增長。根據(jù)官方數(shù)據(jù),目前企業(yè)微信連接的微信用戶高達(dá) 2.5 億,已經(jīng)有數(shù)百萬企業(yè)通過企業(yè)微信服務(wù)微信用戶。

  不少人看好企業(yè)微信,認(rèn)為其可能成為未來私域流量主流的方式,甚至有人斷言:私域流量的下一個(gè)黃金十年在企業(yè)微信。

  所以在本次課程中,李菲老師將從兩個(gè)維度:形象號(hào)與成交號(hào),來為大家展開分析。

  四、快速掌握企業(yè)微信8大核心功能

  企業(yè)做私域流量比普通線上生意的優(yōu)勢(shì)在于,流量都握在自己手里,可以反復(fù)觸達(dá)轉(zhuǎn)化。

  而不像公域流量(類似淘寶、抖音)那樣,得想辦法讓用戶「發(fā)現(xiàn)」自己,甚至花錢買流量。

  所以,能夠高效地觸達(dá)(服務(wù))用戶是非常重要的。那么企業(yè)微信在這方面都有哪些優(yōu)勢(shì)呢?這就需要我們了解它的核心功能與價(jià)值。

  五、如何打造快速成交的社群

  以企業(yè)微信為橋梁,架起導(dǎo)購與消費(fèi)者的溝通通路,仍然是人與人的關(guān)系。

  越來越多的企業(yè)開始使用企業(yè)微信,從工具到運(yùn)營,例如特步、喬丹、歌莉婭等超級(jí)導(dǎo)購的合作品牌都在同步使用。那么,導(dǎo)購IP和企業(yè)微信結(jié)合會(huì)帶來哪些奇妙反應(yīng)?如何與客戶建立強(qiáng)聯(lián)系,更好地服務(wù)于你的客戶,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)復(fù)蘇?

  在本次課程中,李菲老師將以“群”為基調(diào),來跟大家聊一聊企業(yè)微信里,與社群經(jīng)營密切相關(guān)的3個(gè)主要場景:客戶群、客戶朋友圈、客戶聯(lián)系。

  六、企業(yè)微信幫助業(yè)績翻番的案例分析

  據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),中國 500 強(qiáng)企業(yè)已有 80% 開通企業(yè)微信,并在醫(yī)療與保險(xiǎn)行業(yè)覆蓋了 90% 的前十企業(yè),在汽車、銀行、能源領(lǐng)域覆蓋了 80% 的前十企業(yè),重工、物流、美妝、日化行業(yè),覆蓋了 70% 前十企業(yè)……

  那,企業(yè)微信為什么會(huì)吸引這么多企業(yè)入駐?

  李菲老師也會(huì)在案例篇中分享一些經(jīng)典的企業(yè)案例,帶你走進(jìn)他們的營銷世界,讓你看到他們的成功路線是怎樣的,希望你在經(jīng)歷流量和成交受困的瓶頸時(shí),能從他們那里汲取一些心理能量,相信你一定能看到一些碎片或者系統(tǒng)的參照。

  在這場爭奪流量存量年代的戰(zhàn)斗,誰先掌握企業(yè)微信的玩法,誰就越早占領(lǐng)市場,奪取先機(jī)。要增長,特別是爆發(fā)式增長,一定要把握住時(shí)代的趨勢(shì)。

編輯:莫飛

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