5年前,和別人交流智能家居,對(duì)方還會(huì)投來(lái)好奇和期待的目光,正襟危坐等著聽(tīng)神奇“黑科技”。
如今再聊智能家居,如果講不出技術(shù)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、消費(fèi)趨勢(shì)變化和家居的智能化程度,估計(jì)也就是捧個(gè)場(chǎng),然后進(jìn)一下個(gè)話(huà)題。
畢竟誰(shuí)家里還沒(méi)個(gè)智能音箱、智能機(jī)器人,還不帶個(gè)智能手環(huán)和智能手表?
隨著5G、AI、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的快速發(fā)展,以及智能家居產(chǎn)業(yè)的不斷迭代和升級(jí),各項(xiàng)智能設(shè)備逐漸走入人們生活之中,而如今的智能家居,不僅能聽(tīng)懂語(yǔ)音指令,更能通過(guò)聯(lián)動(dòng)場(chǎng)景的設(shè)置,讓各個(gè)智能設(shè)備在不需要命令的情況下無(wú)感式、人性化地自動(dòng)執(zhí)行場(chǎng)景任務(wù)。
技術(shù)的進(jìn)步讓市場(chǎng)蓬勃發(fā)展,既帶動(dòng)了消費(fèi)者行為習(xí)慣變化,也體現(xiàn)著行業(yè)生態(tài)格局的變化。
近期,奧維云網(wǎng)聯(lián)合阿里媽媽營(yíng)銷(xiāo)研究和體驗(yàn)中心、天貓消費(fèi)電子、天貓精靈,發(fā)布“精智生活”報(bào)告,針對(duì)近三年消費(fèi)電子類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況、用戶(hù)特征進(jìn)行研究,挖掘消費(fèi)與使用趨勢(shì)變化,為消費(fèi)電子品牌及用戶(hù)提供有價(jià)值的分析和判斷。
01 智能讓家居設(shè)備學(xué)會(huì)思考
據(jù)中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院電子設(shè)備與系統(tǒng)研究中心所述,中國(guó)智慧家庭市場(chǎng)規(guī)模正以每年20%-30%速度增長(zhǎng),智慧家庭產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間巨大。另有預(yù)測(cè)顯示,在2020年中國(guó)智能家居市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2000億以上,在2023年中國(guó)智能家居市場(chǎng)規(guī)模將突破5000億元。
奧維云網(wǎng)的報(bào)告顯示,基于過(guò)去3年天貓線(xiàn)上消費(fèi)電子品類(lèi)的增速分析,智能機(jī)器人(+229%)、智能音箱(121%)、智能體脂秤(74%)、智能手表/手環(huán)(51%)、智能出行(45%)、智能飛行(25%)等產(chǎn)品,加速走進(jìn)消費(fèi)者的生活當(dāng)中。
這些智能設(shè)備正在通過(guò)AI、云計(jì)算、邊緣計(jì)算等新技術(shù)接入物聯(lián)網(wǎng),讓不同終端的數(shù)據(jù)進(jìn)行互聯(lián)互通,解決產(chǎn)品數(shù)據(jù)化問(wèn)題,使家居產(chǎn)品更能滿(mǎn)足用戶(hù)需求、提升使用體驗(yàn)。
智能家居行業(yè)正在從單品智能化向全體智能化邁進(jìn),以往的智能家居只是房間里一個(gè)一個(gè)的點(diǎn),而現(xiàn)在他們通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)變成了一張多維度且全面覆蓋人們7X24小時(shí)的智能網(wǎng)絡(luò)。
一方面,智能設(shè)備更加“聰明”和“全面”,數(shù)據(jù)感應(yīng)、處理和分析等能力不斷增加,讓他們學(xué)會(huì)思考,另一方面,智能設(shè)備相互之間可以進(jìn)行“溝通”和“交流”,他們之間的聯(lián)動(dòng)和相互作用正在被打通。
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,智能手機(jī)和智能手環(huán),以往除了常規(guī)心跳、血壓、睡眠質(zhì)量等數(shù)據(jù)提供外,其他功能的使用頻率并不高,更多像是手機(jī)外接顯示設(shè)備。
甚至人們一度把關(guān)注點(diǎn),放在了表帶和表面上。
但現(xiàn)在情況不一樣了。人難免有在沙發(fā)或者床上睡著的經(jīng)歷,一不小心就感冒,或者落枕,而現(xiàn)在當(dāng)智能手環(huán)監(jiān)測(cè)到你正在睡眠,不僅能夠讓周?chē)娖鳎缈照{(diào)、電扇、電視等進(jìn)入睡眠模式,調(diào)整溫度、濕度、光線(xiàn)等,萬(wàn)一睡眠姿勢(shì)不正確,還會(huì)溫柔的發(fā)出提醒。
如果家中有智能床墊,上述場(chǎng)景的實(shí)現(xiàn)會(huì)更加全面。
智能家居正在全面學(xué)會(huì)思考,這既是需要的不斷突破,例如基礎(chǔ)設(shè)施、傳感器、通信協(xié)議等不斷升級(jí),也需要各產(chǎn)品之間能夠相互兼容,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳遞,終成為智能家居新生態(tài)。
02 天貓精靈,突圍背后的生態(tài)
參照貝索斯的飛輪效應(yīng),IOT生態(tài)只有在消費(fèi)者、工廠(chǎng)供應(yīng)鏈和第三方平臺(tái)的相互作用,才能持續(xù)繁榮。
而因?yàn)橹悄芗揖赢a(chǎn)品種類(lèi)繁多,想要實(shí)現(xiàn)生態(tài)的建立,一定需要有一款拳頭產(chǎn)品先進(jìn)行單點(diǎn)突破,智能音箱就成了各互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)公司不約而同的選擇了交互場(chǎng)景多也頻繁的智能音箱。
根據(jù)《IDC中國(guó)智能音箱設(shè)備市場(chǎng)月度銷(xiāo)量跟蹤報(bào)告》顯示,2020年1-4月,中國(guó)智能音箱銷(xiāo)量為1056萬(wàn)臺(tái),同比下降14.7%。疫情沖擊下,智能音箱市場(chǎng)馬太效應(yīng)愈加明顯。頭部三家廠(chǎng)商的市場(chǎng)份額進(jìn)一步提升,突破96%,其中阿里巴巴以371萬(wàn)的銷(xiāo)量位列,以35.2%的銷(xiāo)售份額,第二名的百度和第三名的小米。
新的數(shù)據(jù)顯示,今年天貓618正式開(kāi)賣(mài)僅一分鐘,全平臺(tái)中可以連接天貓精靈的智能家居設(shè)備,銷(xiāo)售額就突破了一億元。
相比其他互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)公司,阿里在智能家居方面的定位更加清晰和精準(zhǔn),就是圍繞天貓精靈打造的AIoT平臺(tái)。
這一定位極大的發(fā)揮阿里在前沿技術(shù)和消費(fèi)者端的優(yōu)勢(shì),進(jìn)而能夠打造的生態(tài)。
先,技術(shù)優(yōu)勢(shì)和平臺(tái)定位,幫助阿里的AIoT生態(tài)從一開(kāi)始就是和B端工廠(chǎng)和企業(yè)進(jìn)行共創(chuàng),這也將大限度發(fā)揮傳統(tǒng)企業(yè)在供應(yīng)鏈端的優(yōu)勢(shì)。
以嵊州廚電企業(yè)億田智能為例。
2019年10月10日,阿里巴巴宣布與嵊州市聯(lián)合打造智慧廚電產(chǎn)業(yè)帶,億田率先做智能化升級(jí)的企業(yè),作為合作伙伴,億田不僅可以享受天貓精靈提供的包括loT連接、藍(lán)牙、Wifi、語(yǔ)音交互等服務(wù),還可以在此基礎(chǔ)上,聯(lián)合研發(fā)、定制產(chǎn)品。
據(jù)了解,目前產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)與天貓精靈聯(lián)合定制期間,還可以享受到內(nèi)容服務(wù)商提供的一些服務(wù),億田就有食譜推送服務(wù)等。
消費(fèi)者端的優(yōu)勢(shì)就更好理解,天貓精靈作為支點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)和數(shù)據(jù)分析,目前天貓精靈可連接的智能設(shè)備已經(jīng)超過(guò)2.72億臺(tái),在阿里圍繞天貓精靈打造的AIoT平臺(tái)上,已有超80個(gè)品類(lèi)、5000多種型號(hào)、1100多個(gè)品牌的智能設(shè)備。
618大促前的一場(chǎng)直播帶貨中,億田定價(jià)近萬(wàn)元的產(chǎn)品一下賣(mài)出了3200多臺(tái)。
阿里巴巴集團(tuán)副總裁、天貓精靈事業(yè)部總經(jīng)理庫(kù)偉在此前的采訪(fǎng)中提到,天貓精靈正在聯(lián)手品牌廠(chǎng)商打造面向全行業(yè)的智能家居品牌“妙物”,未來(lái)要與合作伙伴一起推出100款的智能產(chǎn)品,并且會(huì)阿里巴巴會(huì)投入100億。
對(duì)于天貓精靈而言,與產(chǎn)業(yè)帶的家電企業(yè)、智能硬件制造企業(yè)的合作,不只是將核心語(yǔ)音技術(shù)進(jìn)行模塊化封裝,更是向產(chǎn)業(yè)帶輸送一整套的智能升級(jí)方案。
事實(shí)上,天貓精靈還要對(duì)產(chǎn)業(yè)帶廠(chǎng)商的功能、用戶(hù)的消費(fèi)痛點(diǎn)加以把控和精準(zhǔn)匹配,從而激發(fā)B端廠(chǎng)商的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力。目前嵊州已有十幾個(gè)廚電廠(chǎng)商開(kāi)始做自主品牌,市場(chǎng)份額占全國(guó)銷(xiāo)量的65%左右。
03 精智生活,更個(gè)性更高效更智能
消費(fèi)者也是生態(tài)中的受益方,他們正在從智能家居技術(shù)的增強(qiáng)便利性、安全性和舒適性中受益,他們不再受短距離和功耗大小的限制,而家中的設(shè)備可以智能地適應(yīng)不斷變化的條件。
伴隨語(yǔ)音交互、體感交互、人臉識(shí)別等技術(shù)成熟地應(yīng)用到智能家居中,消費(fèi)者在智能家居場(chǎng)景中對(duì)手機(jī)的依賴(lài)會(huì)進(jìn)一步減弱,體驗(yàn)會(huì)進(jìn)一步提升。
而就像前文說(shuō)的,智能家居不僅是覆蓋消費(fèi)者單一維度的強(qiáng)功能需求,例如安防、家電控制、信息服務(wù)、娛樂(lè)等,而是各產(chǎn)品之間也將實(shí)現(xiàn)更加緊密的融合。
奧維云網(wǎng)的報(bào)告中提到,隨著生活品質(zhì)的提升,消費(fèi)者對(duì)健康的訴求不斷升級(jí),表現(xiàn)在生活的方方面面,廚房場(chǎng)景更是典型場(chǎng)景。
過(guò)去廚房場(chǎng)景中數(shù)字顯示、遠(yuǎn)程操控等功能,正在往健康、效率等方面實(shí)現(xiàn)突破。
例如在飲水方面,凈水器(+26%)、養(yǎng)生壺(+28%)等產(chǎn)品增速高于所在品類(lèi)平均水平,消費(fèi)者更加注重飲水健康;在食物方面,果蔬消毒清洗機(jī)(+88%)、食物垃圾處理器(+75%)、十字開(kāi)門(mén)冰箱(+264%)、防霉除味冰箱(+114%)等與食物新鮮以及廚房衛(wèi)生相關(guān)的產(chǎn)品增速明顯,食品安全愈加重要。
同時(shí),節(jié)省空間、體現(xiàn)空間美學(xué)的智能廚電產(chǎn)品獲得越來(lái)越多的青睞。
近3年天貓消費(fèi)電子效率相關(guān)單品增長(zhǎng)趨勢(shì)
?。ń?年健康和空間美學(xué)智能產(chǎn)品消費(fèi)趨勢(shì),TGI數(shù)據(jù)為某品類(lèi)中
相關(guān)功能商品相比于整體品類(lèi)增速,大于100說(shuō)明有增速優(yōu)勢(shì))
同時(shí),伴隨產(chǎn)品和功能的豐富,不同群體對(duì)于智能家居的使用也出現(xiàn)了個(gè)性化特點(diǎn)。
例如以85后為代表的新一代族群,消費(fèi)訴求和觀念正在發(fā)生較大變化,他們?yōu)榕d趣買(mǎi)單、為顏值買(mǎi)單、為體驗(yàn)買(mǎi)單、為時(shí)尚買(mǎi)單,這些在一定程度上反映了新世代樂(lè)享生活、精致悅己的生活底色。
?。ń?年天貓85后群體在相關(guān)品類(lèi)上的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì))
總結(jié):伴隨設(shè)備和網(wǎng)關(guān)制造商提供的無(wú)線(xiàn)技術(shù)不斷發(fā)展,智能家居產(chǎn)品將擁有更好的安全性、更小的外形、更好的無(wú)線(xiàn)覆蓋范圍、更長(zhǎng)的電池壽命和更強(qiáng)的處理能力,尤其是,邊緣計(jì)算和人工智能等新技術(shù)正在賦予智能家居更多的思考和能力,驅(qū)動(dòng)智能家居實(shí)現(xiàn)真正的場(chǎng)景智能。
智能家居產(chǎn)品會(huì)變得更復(fù)雜,也會(huì)變得更加普及,不再僅僅只是“小聰明”,而是能夠擁有“大智慧”,這種全新品類(lèi)的智能家居的復(fù)雜和精妙將意味著需要一系列新型設(shè)備,它們現(xiàn)在已經(jīng)能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來(lái)更多好處。
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