母嬰家政行業(yè)有著廣闊的發(fā)展前景,也有著超高的收入回報(bào)。當(dāng)前的母嬰家政行業(yè)雖然呈現(xiàn)繁榮景象,但是供需矛盾也日益突出。在母嬰家政行業(yè),消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的對(duì)母嬰月嫂的高端服務(wù)質(zhì)量的需求,與從業(yè)人員現(xiàn)有技能水平嚴(yán)重落后之間的矛盾,是母嬰家政行業(yè)的主要矛盾,也是巨大的市場(chǎng)發(fā)展空間。
為深入了解母嬰行業(yè)的發(fā)展形勢(shì),贏智大數(shù)據(jù)中心通過數(shù)字化技術(shù)整合大數(shù)據(jù)資源及分析調(diào)查得出結(jié)論,2019年,我國(guó)母嬰家政服務(wù)業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模突破6000億元,同比增長(zhǎng)29.6%,從業(yè)人員總量已超過3000萬(wàn)人,增長(zhǎng)非常迅速。然而即便如此,行業(yè)空缺仍高達(dá)1700萬(wàn)人,遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到飽和。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,消費(fèi)者對(duì)母嬰家政服務(wù)的要求也越來(lái)越高,愈發(fā)看重從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)和技能水平,原有的服務(wù)模式已經(jīng)滿足不了市場(chǎng)需求,所以現(xiàn)在正是母嬰家政企業(yè)該做出選擇的關(guān)鍵時(shí)期。
未來(lái)的母嬰家政行業(yè),將會(huì)有這幾大發(fā)展方向:
多元化、定制化
傳統(tǒng)服務(wù)需求向多元化需求轉(zhuǎn)變,低端服務(wù)需求向高端服務(wù)需求轉(zhuǎn)變,普通化需求向個(gè)性化服務(wù)需求轉(zhuǎn)變,家政公司要把握市場(chǎng)的變化、消費(fèi)主體變化,研究90、00后的服務(wù)需求、研究高端人群的服務(wù)需求,有針對(duì)性地提供多元化的服務(wù)產(chǎn)品,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中更具優(yōu)勢(shì)。
平臺(tái)化、生態(tài)化
隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)行業(yè)向平臺(tái)化轉(zhuǎn)型已成為大勢(shì)所趨,企業(yè)之間相互扶持帶動(dòng),聯(lián)盟聯(lián)營(yíng)合作發(fā)展,實(shí)現(xiàn)資源共享,以聯(lián)盟為媒,聚平臺(tái)思維,吸引越來(lái)越多的專業(yè)優(yōu)秀人才投身其中,促進(jìn)家政服務(wù)的提質(zhì)增效和可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)生態(tài)化。
專業(yè)化、品牌化
未來(lái),家政服務(wù)從簡(jiǎn)單勞務(wù)型向?qū)I(yè)技能型轉(zhuǎn)變,專業(yè)化發(fā)展是關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。只有建立完善的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)專業(yè)化發(fā)展,才能有效地提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)檔次,從而樹立行業(yè)品牌。
目前,互聯(lián)網(wǎng)的日益發(fā)展催生了母嬰家政行業(yè)新的產(chǎn)業(yè)模式,線上線下融合的模式備受推崇,互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)以全新的數(shù)據(jù)化能力,推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型。母嬰家政行業(yè)將借助科技力量突破時(shí)間、地域的限制,通過開放接口建立起與合作伙伴、客戶、消費(fèi)者之間無(wú)縫的連接。在行業(yè)的轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期,企業(yè)要勇敢抓住機(jī)遇,跟緊時(shí)代的腳步,實(shí)現(xiàn)整個(gè)母嬰家政行業(yè)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)變?。ㄍㄓ崋T 何良慶)
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