在消費升級、萬物互聯(lián)的時代下,消費者購物渠道發(fā)生了變化,并且還告別了以往單純的買買買模式,變得越來越理性和挑剔。如何才能更好的留住和滿足消費者成為了品牌方和母嬰門店思考和探索的方向。有這么一家乳企以前瞻性的視野率先開辟出了一條全新的路——數(shù)字化營銷賦能母嬰新零售!它就是紐菲特乳業(yè)!
動銷難拓客難,傳統(tǒng)營銷遇挑戰(zhàn)
此前,有渠道向筆者吐槽:“現(xiàn)在門店活動同質(zhì)化嚴重,消費者需求又捉摸不定,有的活動投入了大量的人力物力財力效果不了了之,讓人精疲力竭。”總的來看,這話也不無道理,新政后品牌銳減,競爭加劇,品牌方都在想方設(shè)法進行模式升級,但實際上從配方、服務(wù)、營銷等方面來看都有逐漸趨同之勢,傳統(tǒng)打法正在遭遇挑戰(zhàn)。
隨著消費升級,品質(zhì)上乳企都在精益求精,但要想更高效更精準的觸達消費者,滿足消費者,還是得靠營銷創(chuàng)新。從去年底乳企間的營銷戰(zhàn)役就格外激烈,線上如央視衛(wèi)視廣告、綜藝等,線下如高鐵、嘉年華、親子活動等。在市場保衛(wèi)戰(zhàn)中,差異化營銷,才是乳企未來迎戰(zhàn)市場的重要手段。
另外,一講營銷都在說千人千面,后有的效果卻是千人一面,讓消費者麻木,門店麻木,品牌方也麻木。其實,營銷的終目的就是觸動消費者的G點,才能刺激消費。面對越來越同質(zhì)化的營銷手段,如何實現(xiàn)差異化,引起渠道和消費者的共鳴呢?有業(yè)內(nèi)人士認為:“若想打破傳統(tǒng)營銷僵局,數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫在眉睫!”
對此,紐菲特乳業(yè)董事長、紐聯(lián)科技CEO汪海濤深有感觸的講到:“母嬰門店要從以前簡單的商品經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變?yōu)闀T經(jīng)營模式,掌握了會員、掌握了流量,才能笑到后。紐聯(lián)科技的使命就是,以數(shù)字化營銷賦能渠道,讓客戶形成核心競爭力并持續(xù)升級。”
紐菲特乳業(yè)董事長、紐聯(lián)科技CEO汪海濤
隨著大數(shù)據(jù)、人工智能在各個行業(yè)的成熟運用,在母嬰行業(yè)深耕多年的汪海濤于兩年前就已洞察到大數(shù)據(jù)運用的趨勢,并開始籌劃如何通過技術(shù)手段實現(xiàn)對母嬰渠道的數(shù)字化驅(qū)動,通過打造智慧門店讓母嬰門店生意變得更高效。終,紐菲特與聯(lián)童科技共同成立了紐聯(lián)科技。紐菲特這個布局可以說是奶粉行業(yè)差異化營銷的一大創(chuàng)新舉措。
以前,終端做活動,品牌方會從品宣、培訓、邀約、售后等一系列的執(zhí)行流程來對接門店進行指導(dǎo),但對于消費者的消費習慣、消費行為等方面的深層次挖掘是不夠的,活動效果在一定程度上就會事倍功半。而數(shù)字化賦能營銷渠道就能通過科學算法的數(shù)據(jù)分析,精準描繪用戶畫像、捕捉消費行為軌跡、解讀用戶消費習慣,從籠統(tǒng)概率做到精準觸達消費者,輸出更高效更接地氣的動銷解決方案。
在奶粉行業(yè),任何營銷都是建立在產(chǎn)品品質(zhì)過硬和深刻洞察消費需求的基礎(chǔ)上,紐菲特通過“文化營銷”+“數(shù)字化營銷”并行的創(chuàng)新模式來觸達消費者、賦能母嬰渠道不失為一種行之有效的手段。我們期待未來紐菲特能在革新營銷新模式的道路上取得一定的收獲,祝福紐菲特!
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