如今的奶粉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,由于品牌斷貨、竄貨、供應(yīng)不穩(wěn)定、團(tuán)隊(duì)不力等因素造成的顧客流失,讓門店在無(wú)能為力的同時(shí),更決心再選品勢(shì)必要擦亮眼睛。
在這樣的大環(huán)境下,什么樣的品牌能夠讓渠道安心?
7年時(shí)間,沉淀打磨
Mille Food自2014年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),品牌建設(shè)、渠道建設(shè)等都是從0開始,在中國(guó)這片陌生又復(fù)雜的市場(chǎng),Mille Food不斷摸索、不停自省、持續(xù)改進(jìn),歷經(jīng)7年的時(shí)間,旗下雙品牌麥蔻和蜜兒樂(lè)兒已登陸多家區(qū)域重點(diǎn)連鎖,在整個(gè)消費(fèi)者端都具備了一定的認(rèn)知,也收獲了大批忠實(shí)擁躉。
不僅如此,Mille Food大膽放權(quán)讓中國(guó)團(tuán)隊(duì)去全權(quán)操作,且采用麥蔻和蜜兒樂(lè)兒雙品牌獨(dú)立事業(yè)部的操作模式。
獨(dú)立事業(yè)部的操作模式意味著破釜沉舟、沒(méi)有退路、只能做好。
顯然,Mille|麥蔻做到了。
麥蔻樂(lè)享、麥蔻樂(lè)冠及蜜兒樂(lè)兒自上市以來(lái),廣受中國(guó)母嬰消費(fèi)者好評(píng),2016年-2019年連續(xù)4年年復(fù)合增長(zhǎng)率45%。
中國(guó)奶粉人曾總結(jié)過(guò)一個(gè)鐵律:在中國(guó)要做成一個(gè)奶粉品牌,至少需要5-7年時(shí)間的沉淀。
Mille|麥蔻站在7年沉淀的基礎(chǔ)上,從全新的四大重點(diǎn)布局切入,直面下一段征程。
四大布局,重拳出擊
面對(duì)四郊多壘的市場(chǎng),麥蔻從未退縮,2021年這場(chǎng)仗如何打,麥蔻直面問(wèn)題,給出了直接的答案。
2021年,麥蔻將圍繞以下四大重點(diǎn)布局,進(jìn)行自我革新,全面升級(jí):
布局一,調(diào)整組織架構(gòu)。
調(diào)整組織架構(gòu)是一件處理不好會(huì)傷及企業(yè)筋骨的事,但要是調(diào)整得好,就將浴火重生。
經(jīng)調(diào)整,將由蜜兒樂(lè)兒乳業(yè)(上海)有限公司執(zhí)行董事、原始創(chuàng)始人之一的范學(xué)梁親自掛帥,兼任麥蔻事業(yè)部總經(jīng)理,原Mille|蜜樂(lè)事業(yè)部總經(jīng)理蔡榮燊任麥蔻事業(yè)部副總經(jīng)理,除此之外,對(duì)內(nèi),提拔優(yōu)秀的儲(chǔ)備干部,對(duì)外,聘請(qǐng)更專業(yè)的人士。
這一切,都是為了接下來(lái)的渠道管理更科學(xué),也更系統(tǒng)。
布局二,系統(tǒng)全面升級(jí)。
2021年,從人力資源開發(fā)、客戶關(guān)系管理、后臺(tái)系統(tǒng),到數(shù)字化戰(zhàn)略等,麥蔻將對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行全面升級(jí),為了一次優(yōu)化到位,麥蔻還高價(jià)聘請(qǐng)了外強(qiáng)企業(yè)里資深的行業(yè)大咖。升級(jí)后的系統(tǒng),將更有助于企業(yè)內(nèi)功的夯實(shí),提升企業(yè)智速發(fā)展,優(yōu)化供應(yīng)鏈管理。
布局三,成立稽查部,嚴(yán)抓竄貨。
竄貨是貫穿2020年全年的渠道痛點(diǎn),甚至不乏頭部品牌,對(duì)竄貨都是睜一只眼閉一只眼的態(tài)度,但是,放任竄貨,就是品牌衰落的開始。
麥蔻對(duì)竄貨是0容忍的。
為了嚴(yán)打竄貨,麥蔻專門成立了獨(dú)立的稽查部,該部門不受制于任何領(lǐng)導(dǎo),直接向CEO匯報(bào),一步到位,體現(xiàn)了麥蔻根絕竄貨的決心。
布局四,實(shí)施大市場(chǎng)部戰(zhàn)略。
品牌力的打造對(duì)乳企下一階段的競(jìng)爭(zhēng)至關(guān)重要,2021年,麥蔻將加大力度進(jìn)行品牌投入,以提高品牌知名度與美譽(yù)度,還將持續(xù)進(jìn)行品牌升級(jí),同步進(jìn)行品牌市場(chǎng)層面的管理升級(jí),啟動(dòng)大市場(chǎng)部戰(zhàn)略。
在大市場(chǎng)部戰(zhàn)略下,麥蔻將打通品牌管理、對(duì)外事務(wù)、Marketing、Trade Marketing四大職能部門,把各部門的資源進(jìn)行更好的協(xié)調(diào)與整合。
立體化戰(zhàn)略,賦能渠道
之所以能夠迅速調(diào)整、完善下一步布局,是因?yàn)辂溵⒁恢币詠?lái)的戰(zhàn)略眼光就十分長(zhǎng)遠(yuǎn),2021年,麥蔻的戰(zhàn)略真正做到了立體化。
麥蔻的戰(zhàn)略是多維度的,除了重中之重的四大布局,其終端戰(zhàn)略和產(chǎn)品戰(zhàn)略也為2021年的發(fā)展打下了深厚的根基。
接下來(lái),麥蔻將大力升級(jí)改造終端形象,提高品牌的終端“出鏡率”,還會(huì)從動(dòng)銷活動(dòng)、促銷活動(dòng)、消費(fèi)者活動(dòng)、開新活動(dòng),四個(gè)維度全方位賦能終端,據(jù)麥蔻方表示,明年全國(guó)計(jì)劃開展20000場(chǎng)活動(dòng),覆蓋頻次高、量大的常規(guī)型活動(dòng);中型的試吃、互動(dòng)活動(dòng);助力門店開新的新客邀約老客答謝互動(dòng)活動(dòng);大型的嘉年華活動(dòng)等。
不僅如此,麥蔻還設(shè)置了統(tǒng)一的市場(chǎng)活動(dòng)傳播主線,每個(gè)季度舉辦對(duì)應(yīng)的主題活動(dòng),使賦能動(dòng)作更具連續(xù)性、整體性。
為賦能終端進(jìn)行消費(fèi)者溝通,加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng),麥蔻可謂使出了渾身解數(shù)。
當(dāng)然,多樣的動(dòng)銷策略是錦上添花,全面的產(chǎn)品策略,才是一切的前提。
麥蔻是Mille Food旗下聲量較大的品牌,Mille Food一直以來(lái)立足根本,深耕乳品,在嬰配粉、兒童粉、無(wú)乳糖孕婦粉等多個(gè)細(xì)分奶粉品類均有所涉及。憑借自有工廠、自有品牌、自主營(yíng)銷三記重拳,在中國(guó)市場(chǎng)取得了矚目的成績(jī)。
一切過(guò)往,皆為序章,今天,麥蔻站在7年共贏的基礎(chǔ)上,有了足夠的底氣和信心,去迎接更大的挑戰(zhàn)。
我們有理由相信,面對(duì)未知的2021年,麥蔻已然準(zhǔn)備好了。
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