去年疫情對(duì)線下實(shí)體門店帶來了較大的沖擊,消費(fèi)者足不出戶,營業(yè)額也隨之下滑。并且隨著線上經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展以及懶人經(jīng)濟(jì)的盛行,以90和95后為代表的新一代消費(fèi)主體逐漸習(xí)慣了線上購物。這也導(dǎo)致了疫情結(jié)束之后,線下的客流量也未得到明顯的恢復(fù)。
與此同時(shí),受外部條件的影響,競爭卻在不斷加劇,如何吸引客流量,尋找新的增長點(diǎn),成了母嬰從業(yè)者迫切想要解決的問題。
選品是關(guān)鍵
眾所周知奶粉作為母嬰行業(yè)里大細(xì)分品類,也是貢獻(xiàn)門店業(yè)績的主要增長點(diǎn)。對(duì)門店而言,如果能跟好的品牌合作,不僅能夠幫助其提高客流量,也有助于利潤率的提升。更重要的是疫情之后消費(fèi)者更信賴品牌的力量,這也就意味與大品牌合作能夠更快的獲得消費(fèi)者的青睞。
而圣元優(yōu)博精心設(shè)計(jì)出優(yōu)博仿生配方®,富含多種營養(yǎng)元素,均衡全面,讓每一位寶寶都能享受到自然禮遇。其主打品牌優(yōu)博瑞慕精選世界黃金奶源帶的新鮮奶源為基礎(chǔ),研制出突破性全乳清蛋白配方。
在3月19日,由中童傳媒主辦的動(dòng)銷中國·嬰童產(chǎn)業(yè)河南峰會(huì)上優(yōu)博瑞慕產(chǎn)品中心總經(jīng)理王永卿分享了關(guān)于《兩控一保,靈動(dòng)賦能》主題思路。他表示,今年優(yōu)博瑞慕會(huì)對(duì)品牌核心賣點(diǎn)進(jìn)行強(qiáng)化,比如會(huì)強(qiáng)調(diào)素有蛋白之稱的乳清蛋白比酪蛋白可達(dá)9:1,突出概念,這不僅使品牌形象更加鮮明的同時(shí),也更有利于終端售賣。
而在渠道更關(guān)心的品牌賦能方面,提出了“兩控一保”策略。顧名思義指的是控價(jià)、控店、保利潤。此次在價(jià)格方面,圣元優(yōu)博瑞慕將嚴(yán)控價(jià)格,設(shè)置紅線價(jià);在門店選擇上,做出取舍,聚焦頭部系統(tǒng)門店和大容量的單體店,通過將網(wǎng)點(diǎn)數(shù)控制在一定的范圍內(nèi),以此保障渠道商擁有穩(wěn)定的利潤。
資源聚焦、精準(zhǔn)賦能
誠然疫情過后,母嬰行業(yè)發(fā)生了較大的變化,在諸多因素的作用下,曾經(jīng)一個(gè)政策走天下的時(shí)代已然成為了過去式,在當(dāng)下更需精細(xì)化的運(yùn)營,才能幫助門店更好的發(fā)展,而這也正是圣元優(yōu)博的優(yōu)勢(shì)所在。
在河南圣元優(yōu)博擁有一支兩千多人的營養(yǎng)顧問團(tuán)隊(duì),并且與其他品牌不同,這兩千人當(dāng)中有一半員工的工齡都在5年以上,這也就意味著團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富且穩(wěn)定性極強(qiáng),如果能夠很好的利用,勢(shì)必能為渠道提供更大的助益。
其次,今年圣元優(yōu)博在河南的核心策略就是資源聚焦、精準(zhǔn)賦能。圍繞著核心門店提供三位一體式的服務(wù)。“我們會(huì)安排優(yōu)秀的顧問到門店接客,第二將我們的品牌傳播深入到社區(qū)當(dāng)中,目前在中國60多個(gè)城市,10幾萬社區(qū),我們都做了精準(zhǔn)的廣告投放,第三我們有專業(yè)的營養(yǎng)教育團(tuán)隊(duì),并且去年我們也提出了VIP門店的概念。相信在人員聚焦、廣告聚焦、VIP門店聚焦的情況下,一定能為門店實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)引流。”王永卿說。
此外,在消費(fèi)者教育方面,圣元優(yōu)博也是不竭余力,根據(jù)當(dāng)前消費(fèi)主體的行為習(xí)慣推出了體驗(yàn)式媽媽班,用產(chǎn)品說話。將優(yōu)博瑞慕與其他產(chǎn)品放在一起,采用盲猜的方式,讓消費(fèi)者通過望、聞、觀、嘗來分辨出產(chǎn)品的優(yōu)劣。值得注意的是這樣活動(dòng)每年會(huì)舉行十幾萬場,平均每場轉(zhuǎn)化率都在40%以上。
“我們有個(gè)非常通俗的主題就叫做:寶寶的口糧媽媽嘗,今年我們會(huì)把資源更多聚焦在體驗(yàn)式媽媽班上。并且今年在各種外部環(huán)境不利因素的作用下,我們率先打破邊界,從季度到全年,我們都會(huì)將跨界聯(lián)合,撬動(dòng)引流貫徹到底,比如三八節(jié)時(shí),我們剛跟袋鼠媽媽開展互動(dòng),第二季度,我們會(huì)和全棉時(shí)代互通雙方資源池,幫助門店解決引流痛點(diǎn)。”
坦白來說,品牌想要做大做強(qiáng),離不開雙向驅(qū)動(dòng)的作用。在王永卿看來,想要搶占更多消費(fèi)心智,除了企業(yè)要有過硬的產(chǎn)品以及專業(yè)能力外,還需要與可靠的渠道并肩同行。“我近學(xué)到一個(gè)新詞叫同儕壓力,簡單來說就是擁有相同愛好之人,相互影響,我相信通過大家的努力一定能把行業(yè)做的更大更專業(yè),終實(shí)現(xiàn)合作共贏。”
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