2021,母嬰渠道面臨巨大變革,客流下滑,動銷乏力,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,專業(yè)化能力欠缺。未來,路在何方。
展細分品類,尋找品類增量機會,洗護藍海商機開啟
長期以來,洗護在門店占比很小,嚴重邊緣化。隨著紙尿褲、奶粉增長乏力,洗護等品類因為和健康相關(guān),專業(yè)性強且利潤空間大,逐漸成為很多渠道調(diào)整品類時的選擇。但如果只是品牌、價格不同,并不能帶來差異。為此,綻小妍通過大量渠道調(diào)研與消費者洞察,深刻把握媽媽對于幼兒洗護核心訴求。
產(chǎn)品好不好,并不是品牌說了算
綻小妍站在推動洗護安全、標準角度,提出好產(chǎn)品黃金模型——安全有效,品質(zhì)過硬。這并不是噱頭,而是按照專家醫(yī)生認可、第三方獨立機構(gòu)認證、寶媽使用口碑驗證、渠道推薦信任這4個標準,多維度打造產(chǎn)品。
線上種草,推拉結(jié)合,為母嬰店和渠道引流背書、鎖客
對于產(chǎn)品是否專業(yè),大部分媽媽都認為專家的認可為重要,而綻小妍則擁有國內(nèi)兒童皮膚領(lǐng)域為強大的陣容。不僅與國內(nèi)專家展開合作,進行原點人群使用背書推薦,終引流到母嬰渠道。同時創(chuàng)新性地走出一條專業(yè)背書引流,門店聚客鎖客的全新顧客教育,推拉結(jié)合渠道動銷模式。
專業(yè)化服務和售后
綻小妍建立一套實用、有效,持續(xù)性代理商支持體系。不僅組建醫(yī)生、培訓師隊伍,從線上線下多角色、多場景進行體系化培訓,同時還將上線綻小妍商學院,構(gòu)建兩大國內(nèi)講師天團:一個是醫(yī)生專家講師團,匯聚國內(nèi)專家醫(yī)生,講授皮膚護理知識;另一個則是由國內(nèi)門店營銷管理專家組成的營銷管理講師團,旨在為渠道,門店提供智力和營銷支持。商務、培訓、推廣、每個客戶都會擁有三個伙伴,參與服務,全方位提供動銷和經(jīng)營支持。
另外,綻小妍已經(jīng)和國內(nèi)的母嬰渠道云南登康等優(yōu)秀渠道展開合作,打造洗護品類和動銷模式,在品類、陳列、培訓、動銷、推廣等方面進行高標準呈現(xiàn),取得良好效果,接下來將在全國多地進行復制和推廣。
品效合一的專業(yè)化品牌推廣體系
很多廠家囿于資源和服務能力,不能給到渠道更多支持。綻小妍以強大資源能力,與寶寶樹,丁香媽媽等國內(nèi)多家頭部母嬰平臺、媒體展開合作,開展品牌專區(qū),進行消費者試用反饋,科普教育等,共同打造品牌影響力,為渠道惡化門店提供支持和引流。除此之外,2021年綻小妍還將通過多場學術(shù)活動助推品牌騰飛。
每一次危機都是機會,面對變局,綻小妍將會和渠道伙伴一起,構(gòu)建新品類,尋找新增量,開啟新模式,打造利潤黃金牛。
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