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母嬰品牌用戶營銷之爭,品牌更該“討好”的是誰?

2021-08-27 08:53   來源:趣士文化

  近期,三胎政策的出臺,母嬰行業(yè)再次成為業(yè)內(nèi)熱點,無疑將帶動更多投資者加緊搶灘母嬰行業(yè),新品牌和各個細分賽道也將迎來更大增長。面對這一盈利“戰(zhàn)場”,早有品牌悄然“利刃出鞘”。

  卡特兔于2014成立,短短7年,就實現(xiàn)了學(xué)步鞋連續(xù)五年全網(wǎng)銷售量,私域流量累計超50萬+。寶媽口碑相傳,老客復(fù)購達60%以上,經(jīng)得起口碑和實力的雙重考驗。“雙11”以全渠道銷售額超?億元蟬聯(lián)母嬰行業(yè)第?名,創(chuàng)造了新一代母嬰品牌規(guī)模和增長的新高。卡特兔究竟有何魔力,能在眾母嬰品牌中脫穎而出?

  機遇的另一面是各種挑戰(zhàn),國內(nèi)外各種新的母嬰品牌進入中國市場,加劇國內(nèi)母嬰市場的競爭。所以母嬰品牌想要做好,除了本身的產(chǎn)品質(zhì)量要過關(guān),品牌營銷推廣工作也要做到位。

  而在這場營銷大戰(zhàn)中,隨著女性題材作品的爆發(fā),促使“她經(jīng)濟”實現(xiàn)井噴式增長,“時尚潮人”、“新晉辣媽”這些不同身份標簽,無一不是母嬰行業(yè)的主力消費人群。各大品牌也看中了“她經(jīng)濟”的發(fā)展?jié)摿Γ娂娊柚栽掝}展開母嬰品牌營銷,“女性營銷“成為刷屏現(xiàn)象。

  而卡特兔作為一個年輕品牌,另辟蹊徑,以孩子的視角發(fā)掘產(chǎn)品新屬性,展開一場“另類”品牌營銷。

  有溫度的品牌,讓孩子做主角

  廣告學(xué)中,有一條的3B原理——Beauty、Beast、Baby。這三大元素堪稱是打動受眾有效的法則,而這條法則在品牌推廣也在不斷得到驗證。因此,母嬰品牌營銷完全可以讓孩子擔(dān)當(dāng)主角,以孩子的視角發(fā)現(xiàn)世界,用孩子本身的探索精神戳中用戶。

  8月,卡特兔發(fā)起#讀出恐龍的名字#的話題,在私域社群、公眾號、小紅書、微博等平臺開啟互動,寶寶和寶媽奶爸在評論區(qū)中一起盲猜聯(lián)名恐龍并讀出名字,寶媽的打字速度趕不上寶寶讀恐龍名字的速度,成為家長陪伴孩子成長的memorable瞬間。

  不止于此,卡特兔始終以孩子為中心,從孩子的足部健康和興趣出發(fā)研發(fā)產(chǎn)品。春夏限定水果鞋,和孩子一起萌動探新知,累計銷售千萬雙;升級校園鞋,上新即受到寶媽們的火熱追捧;經(jīng)典學(xué)步鞋,每一次的更新?lián)Q代都緊緊圍繞孩子足部健康問題。產(chǎn)品有實力,品牌有溫度,這樣的卡特兔擁躉萬千忠實用戶也是意料之內(nèi)。

  做產(chǎn)品,科學(xué)支撐是基礎(chǔ)

  每一個新生兒的父母都是一個理性派。孩子吃的、用的東西是否健康,他們都希望能找到科學(xué)依據(jù)。品牌傳遞的信息如果有科學(xué)研究的背書,有體現(xiàn)真實可靠的允諾,就會讓品牌變得更加值得信賴。

  卡特成長鞋通過3D智能測腳技術(shù),聯(lián)合骨科專業(yè)人士,積累2300萬兒童腳部大數(shù)據(jù),精準打磨,讓每一雙童鞋更接近“量腳制定”。并在社群、公眾號等平臺開啟“關(guān)注寶寶足部健康”活動,邀請寶媽和兒童足部健康專業(yè)人士擔(dān)當(dāng)“足部健康解密員”,講解關(guān)于呵護寶寶足部健康方面的科學(xué)知識,干貨滿滿。這種多方人群的形式,很快增進了用戶對品牌的信賴。

  以流行優(yōu)質(zhì)IP為基石,實現(xiàn)跨界聯(lián)名品效合一

  在傳遞母嬰品牌個性理念和文化的過程中,承載豐富內(nèi)容,具有強大號召力和感染力的優(yōu)質(zhì)IP,能推動品牌故事化建設(shè),加強消費者對品牌價值的認同。卡特兔立足兒童、健康、探險、成長、潮流文化,以“親子瘋狂恐龍日”為基石,聚合聯(lián)名鞋品,整合平臺粉絲流量,打造母嬰營銷大事件,找到品牌與目標消費者溝通的更好方式,放大品牌影響力的同時,實現(xiàn)種草到轉(zhuǎn)化的高效流轉(zhuǎn)。

  在卡特兔X中華恐龍園新品聯(lián)名直播中,史前巨型恐龍“穿越”到線上,與屏幕前的孩子們進行問答互動,化身萌寶為孩子在線表演,滿足孩子探索、征服恐龍的強烈愿望。把孩子喜歡的形象做到鞋子,是卡特兔的常規(guī)操作。恐龍鞋:噴火翼龍、霸王龍、長頸龍、三角龍,孩子喜歡的就是卡特兔想做的。

  另外,卡特兔店鋪頁面中獲取恐龍IP場景化的聯(lián)合曝光,在IP場景化頁面中,用戶能夠獲得整體的品牌沉浸感,為交互式品牌推廣提供了可拓展性。

  交互營銷,多場景種草

  硬廣式的傳播早已無法激起用戶的興趣,交互式傳播已經(jīng)成為共識,但多數(shù)品牌的交互還僅僅停留在單方面自嗨上,而非真正實現(xiàn)品牌與用戶的互動??ㄌ赝迷诼?lián)名推廣中提升用戶“參與度”,讓消費者不再是品牌之外的“旁觀者”,留住用戶時間、拉高種草比例。

  正是基于“用戶參與”的推廣思路,中華恐龍園與卡特兔在聯(lián)名期間發(fā)起了“說出你知道的恐龍”競猜、分享種草等互動活動。在活動中,孩子和寶媽奶爸能夠通過競猜聯(lián)名恐龍、平臺分享恐龍鞋驚喜瞬間獲取相應(yīng)獎勵。通過這類交互手法,卡特兔把用戶從“進店買”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;玩游戲”,不僅增加了孩子和家長共同參與感,還潛移默化地輸出產(chǎn)品價值。結(jié)合多維的營銷推廣手法,多元觸點,讓用戶實實在在參與其中。

編輯:王珂

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