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親和力vs快反力:以年輕化的品牌符號 真正把握羊奶粉消費者脈動

2021-09-18 10:03   來源:中嬰網(wǎng)   品牌:小帥羊羊奶粉

  伴隨著95后、00后年輕爸媽成為新生代母嬰消費人群,她們的消費習(xí)慣與育兒理念早就不同,同時生長于物質(zhì)富足年代的她們,滿足“實用”的需求也已不再是她們選擇奶粉產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn),在注重精細(xì)化、專業(yè)化之外,也更重視情感需求。因此,如何攻占用戶心智,把握消費脈動,成為品牌研究和解讀的重中之重。

  在新消費趨勢下,小帥羊作為更懂年輕人的羊奶粉品牌,聚焦于年輕用戶的內(nèi)心訴求,通過一系列豐富的市場活動,助力寶寶營養(yǎng)全面發(fā)展和精細(xì)喂養(yǎng)。親和力,也成為越來越多年輕父母喜愛小帥羊的品牌符號。中嬰網(wǎng)特此連線了安諾乳業(yè)市場部經(jīng)理張偉烜先生,請他分享小帥羊順應(yīng)時代節(jié)拍,真正把握消費者脈動的靈活與快反力。

“擊中消費者痛點,打造品牌標(biāo)簽”

  Q1:張經(jīng)理,在羊奶粉圈,“年輕化”和“親和力”成為了小帥羊的“代名詞”,小帥羊如何做到一直用新的表達(dá)方式和年輕消費者溝通?

  小帥羊自始至終以“親和”為品牌核心代表,不僅僅從奶粉的配方上體現(xiàn)“親和力”,在與消費者的互動中也非常注重“親和溝通”,無論是線下的主題活動,還是線上的福利投放,都是經(jīng)過大量的市場調(diào)研之后,切實地了解消費者真實的需求后,再以貼合消費者情感訴求的方式去做互動溝通,并及時調(diào)整和完善溝通方式,從而達(dá)到有效的互動,讓消費者從心底接受我們。

  特別是在2021年,我們順應(yīng)消費者需求,通過“小帥羊?qū)氊愋N房”“新客大禮包”“親和育兒媽媽班”等主題活動,為萬千消費者提供育兒幫扶和喂養(yǎng)支持。在育兒道路上,對于新手父母來說,選奶粉是一大難題,那我們就有“新客大禮包”,免費奶粉試用+專業(yè)客服回訪指導(dǎo),讓新手父母沒有后顧之憂;寶寶輔食又是一大難題,我們也隨之推出了“小帥羊&歐歌寶貝小廚房”,為年輕父母解決這一問題;同時,還有全年巡回舉辦的“小帥羊親和育兒媽媽班”,由安諾乳業(yè)高級營養(yǎng)師帶領(lǐng)團(tuán)隊全國巡講,替萬千父母解決育兒、護(hù)理等問題。

3問小帥羊張偉烜:羊奶粉消費符號、營養(yǎng)配方+科學(xué)含量、親和力vs快反力?

“以質(zhì)量為核心,專業(yè)精耕,夯實品質(zhì)基礎(chǔ)”

  Q2:小帥羊羊奶粉以多維營養(yǎng)和出色的口感著稱,在產(chǎn)品力方面,“天生親和鏈”能否應(yīng)對激烈的市場變化?

  小帥羊堅持以人為本、和諧共贏的發(fā)展宗旨,以匠心精神潛心專研,做適合中國寶寶的羊奶粉。通過多年的市場沉淀和消費者反饋,主打“親和營養(yǎng)配方,科學(xué)含量OPO”,而不是一味追求過高的營養(yǎng)和微量元素。過高的含量不僅不利于吸收,還會給寶寶腸胃造成負(fù)擔(dān),科學(xué)含量和親和配方才能真正滿足寶寶的營養(yǎng)需求。

  此外,小帥羊品牌自產(chǎn)生以來,根據(jù)多年的市場反饋顯示,消費者的忠誠度和口碑都非常良好,這些來自消費者的認(rèn)可,已經(jīng)說明我們在激烈的市場上依靠“天生親和鏈”的產(chǎn)品特色站穩(wěn)了腳跟,也體現(xiàn)了我們應(yīng)對市場變化的策略是有效的且被大眾所接受的。

“靈活分析掌握市場需求,管控精準(zhǔn)、落到實處”

  Q3:奶粉企業(yè)在設(shè)計研發(fā)、生產(chǎn)管理、倉儲物流、市場推廣等綜合能力上的整體提升,依靠的是企業(yè)在運營過程中的高效精細(xì)化管理。請張經(jīng)理談?wù)勑浹蛟谏a(chǎn)資源方面如何做到柔性化生產(chǎn)?

  小帥羊隸屬安諾乳業(yè)旗下品牌,安諾乳業(yè)是集養(yǎng)、產(chǎn)、銷為一體化的企業(yè),擁有40余年的發(fā)展史,為品牌在研發(fā)、生產(chǎn)、工藝、上下游供應(yīng)鏈等方面都打下了堅實的基礎(chǔ)。今年又引進(jìn)新的進(jìn)口設(shè)備優(yōu)化產(chǎn)能,目前擁有兩條完整的生產(chǎn)線,產(chǎn)能分別為每小時500公斤和1000公斤。從單一品類生產(chǎn)線到多功能柔性化生產(chǎn),生產(chǎn)線適應(yīng)能力更廣泛靈活了。既可根據(jù)市場需求量靈活調(diào)整生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)量,也可根據(jù)消費者使用反饋,去調(diào)配研發(fā)和生產(chǎn)資源,優(yōu)化配方,適應(yīng)和滿足消費者需求。

  一切以市場需求為導(dǎo)向,積極、靈活的服務(wù)市場的準(zhǔn)則要落到實處。在生產(chǎn)上安諾乳業(yè)可滿足不同市場對聽裝、袋裝、條裝、盒裝及不同的克重規(guī)格等需求;在品類研發(fā)和消費人群覆蓋上,嬰配粉、兒童粉、老年粉、學(xué)生粉、有機粉、女士奶粉等都有積極投入和不斷升級。

  此外,安諾乳業(yè)具有一整套嚴(yán)格的管理制度和完善的產(chǎn)品檢驗制度,標(biāo)準(zhǔn)非常細(xì)化,對產(chǎn)品的管控精準(zhǔn)到每一個原輔料、每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)等,從而實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈實時追溯。

  當(dāng)然,要實現(xiàn)柔性化生產(chǎn)力,光靠生產(chǎn)線和技術(shù)是不行的,還需要人員專業(yè)團(tuán)隊的支撐。安諾乳業(yè)的后勤團(tuán)隊和市場前端人員,都是具有多年母嬰行業(yè)經(jīng)驗的精英,具備對市場的動態(tài)分析能力、辦公自動化能力及高水平的管理技術(shù),能夠在市場不斷變化的情況下,靈活分析掌握市場需求,做出正確的決策和指引方針,為小帥羊的生產(chǎn)和銷售打好堅實的基礎(chǔ)。

3問小帥羊張偉烜:羊奶粉消費符號、營養(yǎng)配方+科學(xué)含量、親和力vs快反力?

  小編觀點:隨著這代年輕人逐漸成為母嬰市場的消費主體,消費習(xí)慣也在不斷變化。而對于品牌方而言,除了憑借自身“硬實力”贏得市場青睞外,更要建立超出產(chǎn)品之外的情感聯(lián)結(jié),使消費者產(chǎn)生情感共鳴,為消費者帶來更多的附加價值。小帥羊正是如此,深入洞察年輕母嬰消費人群,以質(zhì)量為核心,情感共鳴為助力,不斷奮進(jìn)創(chuàng)新,讓品牌潮“出圈”,給中國寶寶帶來了更專業(yè)的消費選擇。我們也相信小帥羊會繼續(xù)研發(fā)更高品質(zhì)的口糧,護(hù)航中國寶寶成長。

編輯:劉韻

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