對(duì)于任何行業(yè)而言,市場(chǎng)無(wú)疑是發(fā)展的試金石與磨刀石。比如母嬰行業(yè),用戶迭代速度快就是其一大特點(diǎn),不同年齡維度、身份維度、地域維度的母嬰人群往往呈現(xiàn)出不同的育兒需求,且由于經(jīng)濟(jì)水平的提高,母嬰消費(fèi)結(jié)構(gòu)也發(fā)生著重大變革。
通俗來(lái)講,市場(chǎng)需求代表了行業(yè)發(fā)展的上限,而市場(chǎng)規(guī)模與規(guī)范性又決定了行業(yè)發(fā)展的下限。尤其當(dāng)90、95后逐漸成為母嬰消費(fèi)新勢(shì)力,多元的成長(zhǎng)環(huán)境造就了新生代媽媽獨(dú)特的育兒觀,他們更傾向于精細(xì)化育兒,對(duì)育兒投入頗豐。
在私域經(jīng)濟(jì)中圍繞著用戶生命旅程“種草”,是后續(xù)轉(zhuǎn)化的更適合鏈路。在品牌與用戶產(chǎn)生觸點(diǎn)的各個(gè)鏈路中,品牌方始終在想,我今天到底用什么內(nèi)容和互動(dòng)方式吸引用戶關(guān)注,然后讓他停留,后推動(dòng)他決策購(gòu)買。像如今母嬰商家要求導(dǎo)購(gòu)必須通過(guò)育兒師認(rèn)證等,通過(guò)專業(yè)知識(shí)樹(shù)立在會(huì)員心目中的專業(yè)形象等等案例。
過(guò)去一年里,包括雅培、好孩子、babycare在內(nèi)超過(guò)80%的有贊母嬰商家搭建了自己的會(huì)員體系,45%的母嬰商家通過(guò)付費(fèi)會(huì)員的形式進(jìn)行會(huì)員精細(xì)化運(yùn)營(yíng),付費(fèi)會(huì)員的平均復(fù)購(gòu)率達(dá)65%,有超過(guò)40%的母嬰商家嘗試進(jìn)行異業(yè)合作,異業(yè)合作共帶來(lái)超過(guò)2.1億的GMV。
育兒消費(fèi)和標(biāo)準(zhǔn)也不斷升級(jí),多元化、品質(zhì)化、個(gè)性化的消費(fèi)特點(diǎn)日益凸顯,這些都使得其市場(chǎng)規(guī)模與需求不斷擴(kuò)大,造就了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
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