2016年《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》實施,母嬰營養(yǎng)食品行業(yè)吸引了大批賣家入場,一片藍海;2021年母嬰營養(yǎng)食品行業(yè)風云變幻,當初激情入場的不少賣家已離場,但同時也有大量入局者久經(jīng)磨礪快速成長,在今年競爭激烈的行業(yè)環(huán)境中仍能逆流而上,童年故事就是其中一個。
中嬰網(wǎng)獲悉,從2016年創(chuàng)立品牌以來,創(chuàng)始人王紅志勵志將童年故事打造成為專業(yè)的營養(yǎng)食品品牌形象,力求輸出更加專業(yè)化的營養(yǎng)解決方案。從IFOS五星認證的純度達80%的DHA藻油、軟膠囊型滴劑益生菌等極具專業(yè)特色的產品,到塑造以專業(yè)為依托的精準營養(yǎng)指導服務、以及結合消費趨勢和產業(yè)變革的營銷方式迭代,快速成長的童年故事憑借在產品、培訓、營銷端的專業(yè)化取得了頗具“營養(yǎng)密度”的成績。
產品解決方案:通過專業(yè)的產品體系,為渠道帶來更多價值體驗
新一代的消費者只會為真正的專業(yè)產品復購,具有長期發(fā)展?jié)摿Φ臓I養(yǎng)食品品牌,必然會注重產品的研發(fā)與創(chuàng)新,提質擴容。
目前母嬰營養(yǎng)食品市場同類產品太多,要想脫穎而出,必須尋找專業(yè)化且有差異化產品。營養(yǎng)食品產品的專業(yè)化,體現(xiàn)在研發(fā)、生產的每個環(huán)節(jié),從配方的研發(fā)到產品的打造,都需要有專業(yè)加持,這毫無疑問對品牌的專業(yè)底蘊有很高的要求。
而童年故事向來不吝嗇在專業(yè)上進行投資。目前童年故事專注且持續(xù)地進行兒童營養(yǎng)研究探索,以“專業(yè)底蘊+差異化創(chuàng)新”作為產品的核心定位,在產品的研發(fā)上投入大量資源,緊隨專業(yè)浪潮,并且近幾年集中精力在產品差異化上做出的調整。
產品優(yōu)勢突出,早在2017年率先推出滴劑型基礎營養(yǎng)產品,對營養(yǎng)食品劑型的又一次創(chuàng)新;之后持續(xù)強化專業(yè)、差異化屬性,在細分品類上下功夫,推出獲得IFOS五星認證的純度達88%的DHA藻油產品,重新在純度方面對DHA進行定義。隨后又亮出營養(yǎng)專業(yè)度更高的愛彼呵系列以及軟膠囊型滴劑益生菌產品。
高專業(yè)度的產品,既能賦能精品母嬰門店,打造品牌專業(yè)度,也能對標新時代下專業(yè)的消費群體,進一步打開巨量市場空間。童年故事的專業(yè)也在于,它的每一款產品打造都能滿足并超越了消費者的營養(yǎng)需求。童年故事也希望為市場繼續(xù)釋放巨大的價值能量,既通過專業(yè)化的產品,為B端、C端用戶帶來更多價值體驗。
營銷專業(yè)化:線上口碑種草,圈層營銷核心客群,反哺線下
產品有了,品牌經(jīng)營者又不得不面臨這樣一個靈魂拷問:如何走進消費者,引起他們的注意,甚至被他們記住和愛上?
營銷的本質其實就是品牌智慧與消費者心智間的較量,童年故事也是母嬰營養(yǎng)食品營銷界的熟手玩家,它在市場營銷上有著一套專業(yè)、成熟的邏輯——圈層營銷核心客群。
Z世代中母嬰消費群體的主力軍是哪一批用戶?更年輕的95后、00后沒跑了。在優(yōu)渥的社會經(jīng)濟環(huán)境下成長起來的95后、00后年輕群體,他們接觸著多元的信息,有著不同以往的品牌心智——容易被種草、樂于嘗新。
基于此,童年故事先在線上通過微信公眾號、小紅書等重點平臺上啟動“免費領取”、“空瓶大搜集”、“種草筆記”、“雙十一營養(yǎng)曬單”等各類活動吸引95后、00后寶媽群體。
以童年故事DHA藻油的小紅書分享為例,以“藻油DHA”、“純度88%”、“獨立軟膠囊更安全”、“口感無腥味”等特點觸達核心用戶,做95后、00后寶媽圈層滲透,形成口碑傳播,也以此為線下合作門店帶來了不少流量。
成功的營銷策略是深植于品牌對用戶需求深挖后的厚積薄發(fā)。童年故事的營銷戰(zhàn)略以豐富的線上內容不斷傳遞對用戶的關懷,與消費者連接得更緊密,從而實現(xiàn)產品從曝光到轉化的閉環(huán)。這也是童年故事的價值內核,即洞察消費者、更了解消費者,幫助企業(yè)鞏固和提升與消費者的關系,終實現(xiàn)商業(yè)增長。
落地服務專業(yè)化:與渠道“伴生式成長”,打造可持續(xù)、專業(yè)化的培訓方案
營養(yǎng)食品有別于其他行業(yè),它是一個對專業(yè)要求極高的行業(yè),要求市場銷售人員具備專業(yè)的營養(yǎng)知識及銷售技巧,滿足日益增長的消費需求。對終端人員的專業(yè)賦能,同樣是品牌方提升專業(yè)度和服務更為直接的方式。
在聊童年故事的落地培訓時,創(chuàng)始人王紅志特別強調,從創(chuàng)立起童年故事就是一個愿意投入的專業(yè)營養(yǎng)食品品牌,不僅注重營養(yǎng)知識的科普,同時也關注終端合作伙伴專業(yè)技能的提升,主張以可持續(xù)性的培訓體系為渠道提質增效。
據(jù)悉,2020年以來,童年故事已在全國各地開展了十四期母嬰營養(yǎng)培訓班,課程內容涉及營養(yǎng)專業(yè)課程、店員技能培訓、組織激勵課程、營銷課程、媽媽班等,在知識普及的同時,真正讓營養(yǎng)價值在銷售人員手上更大化傳遞,為其打造更專業(yè)的作戰(zhàn)能力。
在瞬息萬變的母嬰營養(yǎng)食品大環(huán)境下,只有不斷學習才能筑起事業(yè)的高墻。渠道選擇了童年故事,所選購的不僅僅是一款款專業(yè)的產品,更有一只伴隨著中國母嬰營養(yǎng)食品發(fā)展歷史而不斷積累沉淀的服務團隊,以及一整套可持續(xù)的、更專業(yè)的服務方案。
結語:
健康理念的盛行推動了中國母嬰營養(yǎng)食品行業(yè)發(fā)展的步伐。“打造專業(yè)產品,落地專業(yè)培訓,升級專業(yè)營銷”已成為母嬰營養(yǎng)食品品牌必須經(jīng)歷的發(fā)展模式。在“危”與“機”所相互蘊含的諸多可能中,童年故事正是憑借產品、培訓、營銷端的專業(yè)賦能,讓品牌釋放專業(yè)價值能量,助力終端渠道更好應對2022年的挑戰(zhàn)。
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