凡是女人路過(guò)的地方,就要有百麗——百麗曾經(jīng)的豪言在當(dāng)時(shí)并不是自夸,連續(xù)二十年登頂女鞋銷量榜,市值一度超1500億港元,成為女鞋界的神話。
然而在新零售的浪潮面前,百麗也因?yàn)榉磻?yīng)遲疑吃盡苦頭,經(jīng)歷頻頻閉店,港股退市,于2017被收購(gòu)。如今,歷經(jīng)一系列數(shù)字化轉(zhuǎn)型后的百麗已經(jīng)華麗轉(zhuǎn)身,重新上市,并把目光投向女裝市場(chǎng),近日,百麗集團(tuán)給一家女性運(yùn)動(dòng)服品牌——瑪婭投資上億元。
都說(shuō)“女人和小孩的錢更好賺”,女人總覺(jué)得衣柜少一件衣服,孩子的衣服總是換得很勤?,攱I的入局,讓神仙打架的女裝市場(chǎng)又再陷入瘋狂內(nèi)卷之中。
另一邊,童裝市場(chǎng)卻被認(rèn)為是服裝行業(yè)后一塊“黃金蛋糕”。
國(guó)產(chǎn)品牌搶灘童裝市場(chǎng),童裝“黑馬”蓄力突圍“新零售”
數(shù)據(jù)顯示,2018年童裝市場(chǎng)規(guī)模就突破了2000億元,未來(lái)伴隨著中國(guó)兒童人口的持續(xù)增長(zhǎng),預(yù)計(jì)到2024年,這個(gè)數(shù)字將突破4000億元。
背后原因顯而易見(jiàn)——三胎政策的開(kāi)放給童裝行業(yè)打了一針強(qiáng)心劑,再加上母嬰消費(fèi)者觀念的升級(jí),童裝支出增加帶動(dòng)童裝市場(chǎng)的快速發(fā)展,而新零售模式的發(fā)展加速童裝市場(chǎng)生態(tài)的升級(jí)。
千億市場(chǎng)早已開(kāi)啟,“蛋糕”如何分食?在童裝賽道中,市場(chǎng)品牌集中度整體水平偏低,2020年行業(yè)CR3僅為10.4%,行業(yè)處于百團(tuán)大戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),而獲得消費(fèi)者認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)獨(dú)立品牌少之又少。
一方面因?yàn)榉b業(yè)門檻較低,童裝市場(chǎng)上充斥著大量仿冒品、劣質(zhì)品,根據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督總局新調(diào)查結(jié)果顯示,童裝抽查不合格率近2成。
另一方面,大多從業(yè)者缺乏品牌意識(shí),產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,所謂的設(shè)計(jì)就是在T恤上印個(gè)熱門動(dòng)畫角色的圖案,無(wú)法真正向消費(fèi)者傳遞品牌的風(fēng)格和理念。
童裝的功能早已不是為遮羞保暖,“粗放式”帶娃時(shí)代也已經(jīng)過(guò)去,如今對(duì)于精致又挑剔的90后、95后育兒主力軍來(lái)說(shuō),孩子的衣服穿著舒適、安全是核心訴求,有個(gè)性的設(shè)計(jì)也同樣不可或缺——讓孩子走到哪里都是時(shí)尚焦點(diǎn),隨手一拍都能在眾多曬娃朋友圈中脫穎而出。
對(duì)于童裝企業(yè)來(lái)說(shuō),如果連服裝的安全和體驗(yàn)都無(wú)法保障,品牌形象無(wú)從談起,想要從新零售大潮中“突出重圍”更是天方夜譚。
然而,還是有優(yōu)異的品牌充分利用線上網(wǎng)絡(luò)和線下實(shí)體的優(yōu)勢(shì),回應(yīng)了萬(wàn)眾家長(zhǎng)的期待。如果你常駐寶媽的微信群,你可能對(duì)一個(gè)叫做摩米的童裝牌子不會(huì)陌生。這個(gè)成立于2012年的專業(yè)童裝品牌,已開(kāi)設(shè)全國(guó)母嬰店2500多家,專賣店近200家,它靠著過(guò)硬的質(zhì)量和性價(jià)比,在對(duì)價(jià)格異常敏感的寶媽群體中廣受好評(píng),眾口皆碑。
6個(gè)月實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)190%,這是一個(gè)亮眼的成績(jī)。在經(jīng)歷了品牌之戰(zhàn)、渠道之爭(zhēng)、營(yíng)銷之賽后,摩米在童裝行業(yè)新零售變革中找到了適合自己的解題方案——以不變應(yīng)萬(wàn)變。
不變的是,摩米從成立之初就一直專注于研發(fā)創(chuàng)新,用匠心、用細(xì)節(jié)打磨品質(zhì)產(chǎn)品,這是摩米贏得消費(fèi)者口口相傳的基礎(chǔ)。保證品質(zhì)的前提下,始終堅(jiān)持性價(jià)比,這是摩米在激烈的市場(chǎng)廝殺中依然能迎風(fēng)踏浪的底氣。
同時(shí),摩米極其注重品牌價(jià)值的傳遞,以“親和藝術(shù)“為品牌理念,關(guān)注孩子與伙伴、孩子與家人、孩子與社會(huì)的關(guān)系,強(qiáng)調(diào)溫馨陪伴和共同成長(zhǎng),這是摩米在“同質(zhì)化”戰(zhàn)爭(zhēng)中脫穎而出的關(guān)鍵。
為了順應(yīng)新的變化和新的需求,摩米持續(xù)通過(guò)多樣化營(yíng)銷,打通線上線下全渠道,整合平臺(tái)、商家、品牌等多方資源,成為家長(zhǎng)們放心的童裝品牌。
全線鋪開(kāi)線上線下渠道網(wǎng)絡(luò),潛心布局打造童裝王國(guó)
新零售渠道是產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的一個(gè)重要環(huán)節(jié),渠道升級(jí)不僅能為更多的消費(fèi)者提供不同維度的服務(wù),還能提高滿足消費(fèi)者需求的效率。
摩米在渠道升級(jí)上做出不少新的嘗試,通過(guò)電商+直播的模式,在抖音、快手、淘寶等平臺(tái)上通過(guò)直播進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷。目前,摩米已在杭州、廣州建立了直播中心,并邀請(qǐng)到頭部網(wǎng)紅做客直播間,與粉絲深入交流和互動(dòng),讓消費(fèi)者真切地感知品牌文化。
在線下渠道方面,摩米也在迅速適應(yīng)新的變化,探索新的渠道模式。過(guò)去,對(duì)于的童裝企業(yè)而言,瘋狂拓張店鋪無(wú)疑是打開(kāi)銷售渠道、搶占市場(chǎng)更有效的方式。但這種簡(jiǎn)單粗暴的方法顯然已經(jīng)不適應(yīng)新零售時(shí)代的需求。
在渠道開(kāi)拓的決策上面,摩米始終保持清醒,運(yùn)用大數(shù)據(jù)對(duì)消費(fèi)者展開(kāi)全面深入的洞察,精準(zhǔn)定位目標(biāo)人群的特征和習(xí)慣,以廣東為基地,積極開(kāi)拓華南,西南和華東市場(chǎng),重點(diǎn)布局新一線城市。
摩米童裝CEO張宜豐透露,未來(lái)將采取更為穩(wěn)健的拓店策略,2年內(nèi)將開(kāi)拓300~500家專賣店,打造精品店鋪。
在線下門店的設(shè)計(jì)上,摩米也更加注重場(chǎng)景化的消費(fèi)體驗(yàn),致力于為消費(fèi)者提供集學(xué)、玩、樂(lè)、購(gòu)于一體的親子空間。
“未來(lái)我們的店鋪不只是一個(gè)賣貨的地方,而是更像服務(wù)站和俱樂(lè)部,顧客進(jìn)來(lái)之后休息,玩耍,看書(shū)。”CEO張宜豐介紹道。家長(zhǎng)帶著孩子在購(gòu)物之余能感受“親和藝術(shù)”的文化氛圍,讓購(gòu)物更具“氛圍感”。通過(guò)構(gòu)建線上與線下全渠道營(yíng)銷,摩米至今各渠道積累粉絲數(shù)已超450000個(gè)。
對(duì)于童裝行業(yè)而言,在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)免不了會(huì)處于轉(zhuǎn)型的焦慮之中,在“亂花漸欲迷人眼”的眾多新零售玩法中,感到迷惘很正常,這時(shí)不妨回歸到零售的本質(zhì)之中,關(guān)注顧客和商品,深耕產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)計(jì),膽子要大,思維要新,不斷探索“人、貨、場(chǎng)”的組合可能性。
在新零售時(shí)代的趨勢(shì)中,相信會(huì)有越來(lái)越多的童裝品牌邁開(kāi)勇敢堅(jiān)定的步伐,用實(shí)踐為新零售賦予深刻的內(nèi)涵,讓消費(fèi)者對(duì)美好生活的追求能逐步實(shí)現(xiàn)。
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