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復(fù)盤今麥郎的2021:新消費(fèi)時代,民族品牌的長期主義

2021-12-30 09:08   來源:食品觀察家

  今年下半年,今麥郎涼白開的包裝煥新了,在消費(fèi)者熟悉的白色方瓶基礎(chǔ)上,添加了一些更好玩的元素:品牌IP人物涼大白,傳遞淡定豁達(dá)的個性情感;以活字印刷為樣板的文字瓶身,充滿趣味又自帶國潮范兒。這只是今麥郎今年變化的一個側(cè)面。綁定綜藝、線上直播、跨界聯(lián)名,今麥郎通過數(shù)字化營銷的多元探索,展示出了更加年輕活力的品牌形象。

  從1994年創(chuàng)立至今,今麥郎已經(jīng)走過了27個年頭。當(dāng)新消費(fèi)時代的浪潮洶涌而來,這個傳統(tǒng)基因的行業(yè)巨頭在今年似乎更顯從容。在產(chǎn)品創(chuàng)新上,“慢”有“慢”的章法;在數(shù)字化營銷上,“快”有“快”的節(jié)奏。“快與慢”之間,今麥郎一手改變存量市場的傳統(tǒng)印象,一手搶占增量市場的紅利,通過雙線布局企業(yè)迅猛增長。

  找到比消費(fèi)者心智更長的賽道

  “琳瑯滿目的新產(chǎn)品在市場上接連出現(xiàn),但是銷售額能夠超過3個億、能夠存活3年的還不到3%。”在今年6月的一場行業(yè)論壇上,今麥郎董事長范現(xiàn)國與業(yè)內(nèi)同好“坐而論道”,他表示今麥郎創(chuàng)新要“找到比消費(fèi)者心智更長的賽道”,下足慢功夫和笨功夫,推動品類從進(jìn)化到分化的跨越。事實(shí)上,今年范現(xiàn)國不止一次提到創(chuàng)新和消費(fèi)者心智之間的關(guān)聯(lián)。在方便食品大會上,范現(xiàn)國提出“創(chuàng)新的路徑是要找到消費(fèi)者內(nèi)心中的價值錨點(diǎn),真正的創(chuàng)新一定是開辟出一個新的道路出來。”

  在這樣的創(chuàng)新邏輯之下,今麥郎打造了涼白開和老范家0油炸健康面兩大戰(zhàn)略產(chǎn)品。今麥郎涼白開放棄了臭氧殺菌,以UHT牛奶殺菌工藝開創(chuàng)熟水品類,更適合中國人體質(zhì),推動瓶裝水行業(yè)進(jìn)入第三個黃金十年;老范家0油炸健康面通過10年技術(shù)攻關(guān)積累,創(chuàng)造出了全新的蒸煮面工藝,方便面行業(yè)告別油炸面,步入0油炸健康面新時代。今年,這兩款戰(zhàn)略產(chǎn)品都進(jìn)入了全新的發(fā)展階段。

  從2016年上市至今,今麥郎涼白開已經(jīng)完成了從市場培育走向品牌推廣的階段。今年,涼白開在品牌推廣上從聚焦功能價值,向文化和情感價值進(jìn)行了延伸。4月、6月,今麥郎涼白開相繼召開戰(zhàn)略發(fā)布會和熟水論壇,范現(xiàn)國先后提出“涼白開是有可能代表中國文化出海的‘中國水’”,以及“熟水涼白開滿足國民健康飲水需求”的品牌愿景。前者讓涼白開成為中國飲水文化的一個符號,后者讓行業(yè)形成了“熟水涼白開,助推中國夢”的品牌聯(lián)想。

  與今麥郎涼白開一脈相通的是,老范家0油炸健康面同樣是迎合健康中國趨勢的產(chǎn)品。由于面餅采用了0油炸蒸煮技術(shù),每個消費(fèi)者食用一份老范家0油炸健康面比傳統(tǒng)方便面少攝入三分之一的熱量。在今年的優(yōu)質(zhì)麥論壇上,范現(xiàn)國強(qiáng)調(diào)“如果全民都吃0油炸方便面,每年可為行業(yè)節(jié)省77萬噸棕櫚油。”今麥郎對老范家0油炸健康面的大力投入也給行業(yè)釋放了積極的信號,筆者注意到,在今年秋季糖酒會上,“0油炸”已經(jīng)站上了風(fēng)口,成為眾多中小企業(yè)的推新選擇。

  今麥郎涼白開和老范家0油炸健康面,都是長周期產(chǎn)品,共同指向了“健康中國”的價值錨點(diǎn)。2016年,中共中央及國務(wù)院印發(fā)《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》,相較于其他品類,“水”和“面”的生意更具民生底色。今麥郎從國民消費(fèi)和人民需要的初衷出發(fā),以品類創(chuàng)新拉動產(chǎn)業(yè)升級,既激活了市場消費(fèi)活力,又為行業(yè)創(chuàng)造了增量賽道,同時體現(xiàn)了頭部企業(yè)更高維度的思索:對社會價值的追求,助推健康中國夢的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

  在超級流量場搶占品牌營銷高地

  當(dāng)Z世代成為消費(fèi)的主力軍,市場競爭自然而然地從產(chǎn)品層面的博弈,上升到了品牌層面的競爭。頭頂“老國貨”的光環(huán),今麥郎今年通過數(shù)字化營銷探索,與互聯(lián)網(wǎng)基因品牌同臺競秀,讓今麥郎涼白開、老范家0油炸面等產(chǎn)品具備了“新消費(fèi)”的屬性,同時煥發(fā)出“新國潮”的生機(jī)。范現(xiàn)國表示:“一個經(jīng)久不衰的好產(chǎn)品,一定要從文化屬性上鏈接消費(fèi)者的情感。”今麥郎是如何成為內(nèi)容營銷王者的?復(fù)盤其今年的營銷動作,不由感慨其動作之快與目標(biāo)之準(zhǔn)。

  立足超級流量場,借kol持續(xù)輸出品牌價值觀。Z世代當(dāng)?shù)?,以微博、抖音、小紅書、B站為主的社交媒體平臺,正在成為超級流量場。今麥郎以kol為抓手,建立“頭部明星+腰部圈層kol+足夠量級達(dá)人”的三角形矩陣,高頻次、廣觸達(dá)地實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者互動和品牌價值傳遞。

  健康科普作家鄭育龍牽手今麥郎涼白開,在線上開啟了“人民需要,健康飲水很重要”的主題科普論壇,戚薇、胡可、朱丹等kol以直播帶貨的形式強(qiáng)勢輸出品牌理念,讓產(chǎn)品的健康價值更加深入人心;在推廣烏冬面時,今麥郎鎖定小紅書、微博等媒介平臺,開啟“美好生活,一起‘粗’發(fā)”的話題種草,從羅永浩、小李琳等頭部明星直播間,到腰部小紅書、抖音達(dá)人的花式安利,向目標(biāo)消費(fèi)人群傳達(dá)出簡約日式風(fēng)格的產(chǎn)品理念。

  勇于破圈大膽開“撩”,創(chuàng)新營銷玩法攪動Z世代圈層。在品牌爭搶Z世代心智的新消費(fèi)時代,如何把讓“流量”轉(zhuǎn)化為“留量”是營銷是否破圈的關(guān)鍵。今麥郎為更好地打入年輕人內(nèi)部,今年大膽開“撩”,開啟了為期一周的“不好吃不要錢”的特別活動。老范家0油炸健康面陸續(xù)登陸抖音、淘寶等kol直播間,宣布“消費(fèi)者活動期間通過指定渠道購買產(chǎn)品,收貨后不滿意可在簽收7日內(nèi)退款”。

  據(jù)了解,這場霸氣的活動讓老范家0油炸健康面在短短十日內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷售近5萬桶,好評率高達(dá)99.9%,更多年輕人在嘗試后成為了老范家0油炸健康面的忠實(shí)擁躉,今麥郎實(shí)現(xiàn)了品牌聲量和產(chǎn)品銷量的雙贏。

  巧妙綁定熱門綜藝,造梗玩梗強(qiáng)化品牌人設(shè)。隨著“宇宙的盡頭是鐵嶺”等爆梗文案的出圈,《脫口秀大會》成為現(xiàn)象級綜藝節(jié)目,折射了當(dāng)代年輕人對生活的態(tài)度表達(dá)。今麥郎涼白開今年與《脫口秀大會4》的明星選手深度捆綁,召開脫口直播秀《想開小會》,瘋狂輸出品牌金句,帶領(lǐng)全民開麥造梗。

  今麥郎作為品牌方下場玩梗,讓眾多Z世代留言“破防了”。通過這場全民造梗的狂歡,今麥郎涼白開讓自己的人設(shè)更加鮮活,與消費(fèi)者更好地雙向互動,終水到渠成地實(shí)現(xiàn)圈粉?!断腴_小會》總曝光量近6億,總互動量178.7萬+。

  善用品牌跨界,在溝通語言上與Z世代形成情感共鳴。今年,今麥郎涼白開聯(lián)手瑞幸咖啡,掀起一輪走向Z世代的“對味”營銷行動,推出“今麥郎涼白開×瑞幸SOE耶加雪菲”限量版的“對味派兌”聯(lián)名禮盒,以強(qiáng)悍的品牌對撞火花引爆了Z世代的多巴胺。

  作為傳統(tǒng)巨頭,今麥郎搶占數(shù)字化營銷“高地”的動作是如此之快。通過洞察消費(fèi)者對產(chǎn)品功能價值和情感價值的雙重需求,今麥郎以多樣化數(shù)字營銷方式,傳遞產(chǎn)品功能屬性的同時,又在文化層面上與消費(fèi)者的情感進(jìn)行了深度鏈接。

  據(jù)守下沉市場優(yōu)勢

  向高線市場發(fā)起全面沖鋒

  回望2021年,在產(chǎn)品創(chuàng)新上的“慢”與數(shù)字化營銷上的“快”,讓今麥郎呈現(xiàn)出與過去截然不同的“新面孔”:產(chǎn)品層次更明顯、產(chǎn)品戰(zhàn)略更清晰,覆蓋下沉市場的同時,向高線市場形成有力沖擊;營銷實(shí)力更強(qiáng)悍,品牌形象更年輕,品牌價值觀進(jìn)入Z世代心智,深挖品牌護(hù)城河。

  今麥郎的創(chuàng)新突圍也獲得了業(yè)界的認(rèn)可。今年,僅今麥郎飲品就獲得行業(yè)獎項(xiàng)11個,比如中國食品工業(yè)協(xié)會頒發(fā)的“熟水品類全國”稱號、2021萬商大會頒發(fā)的“中國食品工業(yè)新消費(fèi)領(lǐng)軍品牌”、2021FBIF食品飲料創(chuàng)新論壇頒發(fā)的“2021中國食品飲料百強(qiáng)榜”、2021年中國國際廣告節(jié)評選的“2021年度內(nèi)容營銷金獎”、2021國民消費(fèi)大會頒發(fā)的“先鋒營銷案例獎項(xiàng)”等等,涵蓋了品類發(fā)展、營銷創(chuàng)新等多個維度。

  筆者注意到,今麥郎在品類創(chuàng)新和數(shù)字化營銷上的沉淀,成為了其深耕全渠道的助推力。在都北京,今麥郎涼白開在便利蜂、每一天等便利店系統(tǒng)全面鋪貨,成為許多年輕消費(fèi)者購買瓶裝水的選擇。消費(fèi)者鐘情涼白開的原因,可以從電商平臺的消費(fèi)評價中了解一二:“好喝解渴”、“運(yùn)動后喝”、“口感柔和”、“認(rèn)可熟水”等等。

  消費(fèi)者的真實(shí)評價恰恰折射了今麥郎在品類和營銷上創(chuàng)新的成果:瓶裝熟水是從消費(fèi)者心智中來的,今麥郎通過對涼白開的推廣,又在國民心中釘下“健康飲水很重要”的具象化認(rèn)知。

  今麥郎內(nèi)部人士向筆者透露:“今麥郎要向高線市場和線上渠道發(fā)起全面進(jìn)攻。目前,今麥郎涼白開北京CVS全面進(jìn)店,并為打爆市場配稱了分眾傳媒、新潮傳媒等廣告營銷資源。明年,今麥郎將推進(jìn)核心產(chǎn)品在全國一二線城市重點(diǎn)渠道的全面鋪貨。”

  據(jù)了解,今麥郎今年攜手華為云開啟了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新征程,將在未來3~5年內(nèi),圍繞“交易流”、“生產(chǎn)流”、“供應(yīng)流”和“數(shù)據(jù)運(yùn)營”形成“四橫一縱”的數(shù)字化架構(gòu)體系,支撐今麥郎從優(yōu)秀走向??梢灶A(yù)見,2021年是今麥郎走進(jìn)新消費(fèi)時代的發(fā)力之年與積淀之年,未來幾年內(nèi)今麥郎還將爆發(fā)出令行業(yè)側(cè)目的能量。

  民族品牌今麥郎的長期主義

  近兩年,我們會發(fā)現(xiàn)諸多頭部企業(yè)都在布局新賽道,開辟增長的第N曲線。達(dá)利戰(zhàn)略投入植物酸奶,君樂寶以科技創(chuàng)新帶來悅鮮活,洽洽深度布局混合堅(jiān)果等等。這些品牌或產(chǎn)品雖然出身“傳統(tǒng)”,但依然成為了新消費(fèi)時代的鮮明旗幟,今麥郎的涼白開、老范家也是如此。

  相較于互聯(lián)網(wǎng)新秀的小賽道與高效率,傳統(tǒng)巨頭們以品類創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展,需要思考用戶的多元化需求與顧客終身價值,是更為艱難的緩慢爬坡過程。在一切似乎都變“快”了的新消費(fèi)時代,有些聲音把創(chuàng)新等同上新,把效率等同成功,從行業(yè)價值和社會價值出發(fā),“慢”下來未必不是長遠(yuǎn)發(fā)展的一種優(yōu)解。

  回望今麥郎27年的發(fā)展,始終堅(jiān)持把時間和信念投入到能夠長期產(chǎn)生價值的事情上。堅(jiān)持“物超所值”的初心,堅(jiān)持創(chuàng)造價值也即滿足國民需求,或許這正是作為民族品牌、作為本土企業(yè)的今麥郎所堅(jiān)守的長期主義。

編輯:李娜

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