永輝守“滬”的動作更進一步。
此次“疫情特需”功能內(nèi)包含兩個入口,分別為“急需母嬰用品”和“老年人及其他急需通道”。該頁面下,永輝還附上了官方24小時應(yīng)急通道,消費者可以撥打上海各區(qū)域服務(wù)熱線進行需求溝通。
據(jù)悉,該功能上線日,已收到近400個特殊訂單,目前訂單呈快速增長趨勢。此外,截止目前,永輝的疫情保供套餐數(shù)量已達到近百萬份。
永輝相關(guān)負責(zé)人表示,目前上海38家門店,分布在上海13個主要行政區(qū)內(nèi),門店母嬰用品充足,建議消費者進入特需通道登記時,盡可能準確地選擇近的門店,描述清楚需求商品的信息,永輝將對這部分特需人群進行優(yōu)先服務(wù)。
疫情封控期間,永輝傾盡全力保證運輸。上述負責(zé)人透露,除了公司運營的貨運車外,獲得通行證、依然在崗的員工還在保供期間用起了私家車、小貨車、三輪車等配送工具。在配送地址距離門店較近、貨運車又不足的情況下,員工們還用起了購物車、拖車等工具車,傾其所能將物資送到上海居民的手中。
4月7日,永輝方面表示,將全力配合疫情防控工作、傾盡所有資源,盡可能保證上海疫情期間的各式需求得到滿足。
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