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跨境電商大變局,抖音快手美團(tuán)等入場

2022-04-25 08:32   來源:中國商報   作者:賈玟

  “買全球、賣全球”的跨境電商模式打破了線下商品交易的空間限制,將海量商品與世界各地的消費者通過互聯(lián)網(wǎng)連接在一起。

  過去兩年間,在全球新冠肺炎疫情的大背景下,跨境電商迎來爆發(fā)期,這塊萬億蛋糕更是被互聯(lián)網(wǎng)大廠們的視線鎖定。

  近期,抖音、快手、美團(tuán)等新玩家相繼入局。在業(yè)內(nèi)人士看來,此舉將讓跨境電商賽道的競爭更為激烈。

  加速入局

  外部大環(huán)境為跨境電商的新發(fā)展帶來了難得的機(jī)會窗口。在全球化的趨勢之下,越來越多的優(yōu)質(zhì)進(jìn)口商品進(jìn)入我國消費者的購物車中。海關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2021年我國跨境電商進(jìn)出口規(guī)模達(dá)到1.98萬億元,同比增長15%,跨境電商進(jìn)入新的發(fā)展窗口期。

  隨著跨境電商行業(yè)的快速發(fā)展和進(jìn)出口規(guī)模持續(xù)快速增長,消費者足不出戶就能將來自全球的好物收入囊中。

  《2021抖音電商海外爆品洞察報告》顯示,近半年來,海外爆品相關(guān)的內(nèi)容在抖音平臺上的播放量成倍增長,不少敏銳的海外品牌也開始入駐抖音電商,抓住海外商品線上消費需求爆發(fā)機(jī)遇,把握向上突破的時機(jī),打開生意增長的新可能。

  在跨境電商方面起步較晚的抖音,顯然已不滿足于成為其他平臺導(dǎo)流的工具。3月中旬,抖音啟動了全球優(yōu)選進(jìn)口超市業(yè)務(wù),并邀請跨境品牌商家入駐。該業(yè)務(wù)不僅涵蓋日用百貨、酒飲零食、美妝護(hù)膚和母嬰品類,其準(zhǔn)入門檻也進(jìn)一步提高,需為品牌商或經(jīng)銷商才能入駐。

  除了抖音,快手進(jìn)口電商近也調(diào)整了“食品和營養(yǎng)健康”類目,新增“海外營養(yǎng)品”類目且僅對快手進(jìn)口店開放,旨在細(xì)化其旗下跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)。

  據(jù)了解,快手早已布局跨境電商這一賽道。2021年8月,快手電商發(fā)布公告宣布開展進(jìn)口電商業(yè)務(wù),同樣采取定向邀請制,商家入駐快手進(jìn)口電商開放平臺后可以通過短視頻及直播的形式分享商品。

  此外,本地生活服務(wù)平臺美團(tuán)也在加快自己的跨境電商步伐。不久前,美團(tuán)電商為自營品牌開設(shè)了獨立入口,經(jīng)營范圍包括食品、家居等,此外還增加了“全球購”頻道。

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  強(qiáng)化把控

  從抖音發(fā)布的《“全球優(yōu)選進(jìn)口超市”招商合作規(guī)范》顯示的具體細(xì)節(jié)中不難看出,相比此前的“全球購”業(yè)務(wù),其在新業(yè)務(wù)“全球優(yōu)選”上對供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的把控力進(jìn)一步強(qiáng)化。

  例如,規(guī)范提及,“全球優(yōu)選”將作為商家的受托方為用戶提供咨詢及售后服務(wù),而商家需保障庫存供給,并按照訂單約定的時間完成發(fā)貨。而且在品牌資質(zhì)要求上,“全球優(yōu)選”門檻更高,入駐的商家除了品牌商,經(jīng)銷商必須為總經(jīng)銷商、經(jīng)銷商或一級經(jīng)銷商。

  快手進(jìn)口店的招募方式為平臺邀請制,有意愿入駐的商戶可以發(fā)送郵件進(jìn)行咨詢,平臺會根據(jù)商戶實際情況進(jìn)行綜合評估后決定是否準(zhǔn)許入駐。另外,在經(jīng)營和推廣要求上, 商戶和帶貨達(dá)人不得以任何形式誘導(dǎo)用戶進(jìn)行私下交易,或脫離平臺管控進(jìn)行交易,同時應(yīng)遵循快手相關(guān)規(guī)定進(jìn)行經(jīng)營和推廣。

  美團(tuán)旗下的“全球購”頻道也提出類似的條件,已入駐的跨境電商商家進(jìn)行銷售時,商品價格都要包含進(jìn)口稅。與眾多的跨境電商平臺的發(fā)貨方式類似,美團(tuán)“全球購”商品由原產(chǎn)國發(fā)貨,然后進(jìn)入本地的保稅區(qū),后送達(dá)消費者手中。值得注意的是,美團(tuán)近年來一直在開拓運動、家裝、寵物等品類,“全球購”有助于其進(jìn)一步打造綜合性電商平臺。

  專家認(rèn)為,跨境業(yè)務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)主要集中于商品質(zhì)量和物流履約,這也構(gòu)成了平臺的核心競爭力。業(yè)內(nèi)人士表示,抖音、快手、美團(tuán)等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)似乎希望通過搭建自營店鋪等手段來強(qiáng)化對商品力的把控,從而提升用戶信任度和復(fù)購率。此外,跨境進(jìn)口是一塊補(bǔ)齊電商版圖的拼圖,對上述電商完成商業(yè)化擴(kuò)張有至關(guān)重要的作用。但與此同時,企業(yè)需要從源頭解決假貨、售后等問題。

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  洗牌提速

  隨著跨境電商業(yè)務(wù)的不斷成熟,抖音、快手等將不會再滿足于僅成為其他平臺引流的工具,而是以嚴(yán)控商家準(zhǔn)入制度來打造自身的跨境商業(yè)閉環(huán)。那么,此次新增跨境電商業(yè)務(wù),抖音、快手、美團(tuán)能否發(fā)展壯大?

  據(jù)了解,頭部電商一直與擁有跨境供應(yīng)鏈資源的企業(yè)形成綁定關(guān)系,并且程度逐漸加深。公開資料顯示,2021年,京東國際分別與深圳免稅集團(tuán)、三亞海旅免稅公司等免稅持牌企業(yè)達(dá)成合作。

  跨境電商老玩家的阿里同樣對海外市場給予了較高的關(guān)注。據(jù)一份公開數(shù)據(jù)顯示,截至今年2月底,已有超200家奢侈品品牌入駐天貓國際。今年,阿里速賣通更是針對賣家端接連放出四大調(diào)整政策:對已入駐商家進(jìn)行年度銷售額考核;提高新商家的入駐門檻;關(guān)閉個體工商戶入駐入口;限制商品發(fā)布數(shù)量。此外,重要崗位人士的調(diào)任也讓市場對阿里海外業(yè)務(wù)充滿想象。

  實際上,跨境電商早已成為互聯(lián)網(wǎng)大廠們爭先布局的熱門領(lǐng)域。2021年,快手海外版“Kwai”在巴西與當(dāng)?shù)卮蟮募译姲儇浟闶凵踢M(jìn)行了直播電商的測試。同年5月25日,快手電商上線跨境電商業(yè)務(wù)“快手進(jìn)口店”。據(jù)快手官方介紹,境外商家可開通進(jìn)口店,向用戶提供海外商品。

  新玩家的加碼布局為賽道注入了新鮮血液。互聯(lián)網(wǎng)大廠不約而同將目光聚焦海外業(yè)務(wù),預(yù)示著今年的跨境電商競爭將愈加激烈。1月海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示,2021年我國貨物貿(mào)易進(jìn)出口總值39.1萬億元,比2020年增長21.4%。其中,我國跨境電商出口同比增長24.5%。

  當(dāng)前,跨境電商正處于大洗牌期,互聯(lián)網(wǎng)巨頭的動作也為今年帶來了新的變量,跨境電商行業(yè)正暗潮涌動。

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