8月26日，由 CRRI決策者零售研究院和CDMC決策者智庫(kù)主辦，廣東省日化商會(huì)、廣東省首席信息官協(xié)會(huì)協(xié)辦的第三屆亞洲快消品行業(yè)創(chuàng)新峰會(huì)（Future FMCG 2022）于廣州隆重召開(kāi)。

　　本次峰會(huì)主題為“回歸消費(fèi)者價(jià)值 共創(chuàng)可持續(xù)增長(zhǎng)”，聚焦中國(guó)乃在亞洲快消行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)與最新趨勢(shì)，匯集大快消領(lǐng)域行業(yè)專(zhuān)家、精英領(lǐng)袖以及新興力量共同暢談前瞻觀點(diǎn)，探索行業(yè)洞察與趨勢(shì)、品牌增長(zhǎng)、消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、全渠道融合、數(shù)字化變革等核心議題，助力品牌企業(yè)深入行業(yè)洞察、突破增長(zhǎng)瓶頸，并推動(dòng)市場(chǎng)業(yè)態(tài)的健康循環(huán)和繁榮向前。

　　蒙牛、健合集團(tuán)、伊利、潭酒、泰山啤酒、立白、威萊、五谷磨房、惠氏營(yíng)養(yǎng)品、嘉士伯、妙可藍(lán)多、糊涂酒、鯊魚(yú)菲特、獅王、王老吉、名創(chuàng)優(yōu)品、usmile、佳寶、CHALI茶里等近百家企業(yè)悉數(shù)出席。

　　26日下午食飲新風(fēng)專(zhuān)場(chǎng)，上海中商網(wǎng)絡(luò)股份有限公司副總經(jīng)理龐赫然受邀帶來(lái)“數(shù)智驅(qū)動(dòng)快消企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理升級(jí)”主題分享，給現(xiàn)場(chǎng)嘉賓講解企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的解法：CCN中商打造智慧零售全鏈通，以商品一物一碼為載體，串聯(lián)商品從工廠-倉(cāng)庫(kù)-渠道經(jīng)銷(xiāo)商-門(mén)店-消費(fèi)者全鏈路環(huán)節(jié)，通過(guò)數(shù)據(jù)沉淀、數(shù)據(jù)分析和深度運(yùn)營(yíng)服務(wù)，為企業(yè)提供市場(chǎng)生產(chǎn)計(jì)劃，商品倉(cāng)儲(chǔ)布局，動(dòng)銷(xiāo)及庫(kù)存，銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，防竄貨管理，B端-小b端-C端市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)精細(xì)化管理，渠道市場(chǎng)費(fèi)用精準(zhǔn)管控等一站式解決方案。

▲榮獲年度數(shù)字化創(chuàng)新先鋒獎(jiǎng)

　　中商智慧零售全鏈通

　　全鏈路數(shù)字化帶來(lái)升級(jí)高階版的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)

　　· 千人千店千策

　　“千人千面”解決精準(zhǔn)、精細(xì)問(wèn)題，鎖定C端用戶(hù)；“千店千策”解決終端營(yíng)銷(xiāo)突破，激活B端，鎖定B端問(wèn)題。千人千面千策，結(jié)合門(mén)店?duì)I銷(xiāo)及用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)雙重策略，基于一物一碼打造企業(yè)精準(zhǔn)精細(xì)化BC端營(yíng)銷(xiāo)。

　　千店千策運(yùn)作模式，根據(jù)各地區(qū)商品類(lèi)型/區(qū)域分布/掃碼分布/時(shí)間維度等標(biāo)簽管理，進(jìn)行精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)。根據(jù)終端門(mén)店掃碼數(shù)據(jù)回傳，從而實(shí)現(xiàn)門(mén)店分層管理精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。同時(shí)結(jié)合千人千策消費(fèi)者營(yíng)銷(xiāo)策略，基于算法庫(kù)針對(duì)C端消費(fèi)者不同次數(shù)的掃碼提供不同的互動(dòng)玩法。

　　· 企業(yè)BI分析

　　多維度標(biāo)簽完善消費(fèi)者畫(huà)像

　　打通割裂的營(yíng)銷(xiāo)鏈路，觸達(dá)每一個(gè)潛在用戶(hù)

　　一物一碼是破解營(yíng)銷(xiāo)困境的密鑰，用戶(hù)洞察是精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的源頭，伴隨客戶(hù)全生命周期的營(yíng)銷(xiāo)要保證企業(yè)對(duì)消費(fèi)者“識(shí)別、洞察、服務(wù)”的能力。只有實(shí)現(xiàn)全渠道、全量的用戶(hù)數(shù)據(jù)采集，打通割裂的營(yíng)銷(xiāo)鏈路，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)分析后才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)，從而觸達(dá)每一個(gè)潛在用戶(hù)。

　　基于一物一碼技術(shù)，當(dāng)消費(fèi)者掃描商品包裝上的二維碼時(shí)，企業(yè)可實(shí)時(shí)進(jìn)行掃碼數(shù)據(jù)的捕捉。而數(shù)據(jù)又分為兩種，主要囊括為靜態(tài)信息數(shù)據(jù)和動(dòng)態(tài)信息數(shù)據(jù)兩大類(lèi)。靜態(tài)數(shù)據(jù)就是客戶(hù)相對(duì)穩(wěn)定的信息，如：性別、手機(jī)號(hào)碼、消費(fèi)次數(shù)等；動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)就是客戶(hù)不停變化的行為信息，如：購(gòu)買(mǎi)了哪款產(chǎn)品？購(gòu)買(mǎi)了幾次？何處購(gòu)買(mǎi)？購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品所屬經(jīng)銷(xiāo)商是誰(shuí)？客戶(hù)掃碼時(shí)所處經(jīng)緯度是哪？建立完善的用戶(hù)畫(huà)像后，接著分析系統(tǒng)后臺(tái)的數(shù)據(jù)。為消費(fèi)者打上標(biāo)簽，便能清晰客戶(hù)需求，深度經(jīng)營(yíng)客戶(hù)關(guān)系。

　　渠道核心門(mén)店可視化

　　優(yōu)化區(qū)域市場(chǎng)決策，精準(zhǔn)投入

　　為商品建立單品碼-箱碼關(guān)聯(lián)，針對(duì)終端門(mén)店店長(zhǎng)/關(guān)鍵人可設(shè)定相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)，如開(kāi)箱掃碼領(lǐng)返利等。根據(jù)終端門(mén)店掃碼數(shù)據(jù)回傳，從而實(shí)現(xiàn)門(mén)店分層管理精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。憑借精準(zhǔn)的門(mén)店信息比對(duì)，幫助企業(yè)鎖定核心門(mén)店，從而進(jìn)一步優(yōu)化區(qū)域市場(chǎng)決策，進(jìn)一步做市場(chǎng)預(yù)算精準(zhǔn)投入。

　　銷(xiāo)售預(yù)測(cè)

　　經(jīng)驗(yàn)決策轉(zhuǎn)變成精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)決策

　　中商智慧零售全鏈通同樣可實(shí)現(xiàn)企業(yè)進(jìn)銷(xiāo)存管理體系，指導(dǎo)企業(yè)在該市場(chǎng)該產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售訂單，進(jìn)而優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)，以及庫(kù)存水位管理，為企業(yè)智能決策做指導(dǎo)，使得企業(yè)的管理模式從經(jīng)驗(yàn)決策轉(zhuǎn)變成更為精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)決策。

　　當(dāng)今快消企業(yè)的發(fā)展很大程度上取決于數(shù)字化延展的廣度和深度，打造數(shù)字化的能力是快消企業(yè)制勝未來(lái)的有效路徑。

　　中商智慧零售全鏈通全面把握用戶(hù)的數(shù)字化、商品的數(shù)字化、供應(yīng)鏈的數(shù)字化、門(mén)店的數(shù)字化，為快消企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)提供關(guān)鍵解法。