2023年中國的消費(fèi)市場持續(xù)復(fù)蘇,就快速消費(fèi)品市場而言,相對于去年居家在家囤貨的較高購買水平,整體銷售相對去年同期持平,處于穩(wěn)健回歸的態(tài)勢。近日,凱度消費(fèi)者指數(shù)提煉并總結(jié)所觀察到的六個小趨勢,助力品牌應(yīng)勢謀變。
其中,營養(yǎng)品、保健品、功能性飲料仍然保持非常不錯的增長,去年受益于疫情的一些品類,如米面糧油的消費(fèi)出現(xiàn)了回落,而社交驅(qū)動流動性放開后美妝護(hù)發(fā)品類出現(xiàn)明顯的反彈。
趨勢一:健康需求的持續(xù)進(jìn)化
今年上半年,消費(fèi)者對無糖汽水的購買減少,但對無糖即飲茶的需求增加;低鹽醬油需求增長,但無添加醬油的需求爆發(fā)。益生菌在健康營養(yǎng)品中增長遠(yuǎn)超復(fù)合維生素。高功效抗老面霜的需求也顯示雙位數(shù)增長,消費(fèi)者更青睞科學(xué)實(shí)證和專屬成分的產(chǎn)品。
除了對身體健康的追求,消費(fèi)者對精神健康的需求也增加,他們希望有更多時間陪伴家人、平衡工作和生活,以及獨(dú)處的時間。這推動了情緒經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,滿足消費(fèi)者精神健康需求將成為新的商機(jī)。
趨勢二:精明消費(fèi)的“取”與“舍”
消費(fèi)者在消費(fèi)降級和升級之間做出取舍。在許多品類中,消費(fèi)者愿意購買品質(zhì)更高的產(chǎn)品,并為提升生活質(zhì)感和健康而支付溢價。不同的零售業(yè)態(tài)也因此獲得商機(jī)。年輕消費(fèi)者對零食折扣店感興趣,盒馬奧萊等硬折扣店也迅速擴(kuò)張。中產(chǎn)階級成人家庭更喜歡會員店。新消費(fèi)升級的商品成為他們卷的對象,代表了新的生活方式和消費(fèi)選擇。
趨勢三:“社群”零售的新變局
中國的零售市場發(fā)生了很大的變化,在線下實(shí)體業(yè)態(tài)中,大型商超(購物中心、大賣場、大超市)在疫情之后一直處于低迷狀態(tài)。但近場渠道(小超市、便利店、雜貨店),在今年上半年同比獲得雙位數(shù)的增長。近場業(yè)態(tài)提供了品質(zhì)生活和便利,同時也成為人與人之間的紐帶。
在線上業(yè)態(tài)中,興趣電商和貨架電商提供了人找貨和貨找人的選擇。越來越多的消費(fèi)者通過抖音直接搜索產(chǎn)品并購買。抖音上購買快消品的消費(fèi)者比例接近京東。
趨勢四:輕戶外正當(dāng)時
消費(fèi)者渴望回歸正常生活和自由流動,使得戶外成為今年最有潛力的消費(fèi)增長領(lǐng)域。數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,出行、逛街、運(yùn)動等家外消費(fèi)場景的增長尤為顯著。輕運(yùn)動的流行,如露營、飛盤、騎行、滑板等,不僅幫助消費(fèi)者釋放情緒,還為品牌創(chuàng)造了新的商機(jī)。這些運(yùn)動滿足了消費(fèi)者的社交和趣味需求,也催生了與朋友分享、便捷/便攜消費(fèi)的需求。許多品牌正在積極抓住這些機(jī)會,推出各種創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),以滿足輕運(yùn)動背后的增長需求。
趨勢五:精耕細(xì)分人群
針對這類群體做到消費(fèi)在線、服務(wù)在線、體驗(yàn)在線,將有非常大的增長空間潛力。
品牌需要精確了解消費(fèi)者的需求多樣性,并專注于滿足他們的需求。年輕單身人群喜歡在頭發(fā)造型、洋酒、貓糧等品類上花費(fèi)較多,但也喜歡購買小包裝洗發(fā)水和防曬產(chǎn)品。銀發(fā)族在照顧家庭之外,也開始注重自己的生活方式,購買護(hù)發(fā)精油和香氛產(chǎn)品。他們的購物方式也更多地轉(zhuǎn)向在線購物。最新數(shù)據(jù)顯示今年上半年,在抖音上購買快速消費(fèi)品的銀發(fā)族家庭,戶均花費(fèi)同比增長了近50%。如果品牌能針對這類群體做到消費(fèi)在線、服務(wù)在線、體驗(yàn)在線,將有非常大的增長空間潛力。
趨勢六:下沉市場的升級機(jī)會
下沉市場已成為各大企業(yè)拓展業(yè)務(wù)的必爭之地。過去一年,無論是本土企業(yè)還是外資企業(yè)都在加速進(jìn)軍下沉市場。下線城市的消費(fèi)者在某些品類上的消費(fèi)水平,如白酒、洗衣用品和常溫牛奶等,已經(jīng)接近一線城市。廠商需要真正了解下沉市場消費(fèi)者的需求,更新認(rèn)知,制定正確的戰(zhàn)略布局。
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