“900公里高速，沒找到一個能用的母嬰室。”前不久，家住天津市河東區(qū)的張先生開車回河南南陽老家，妻子帶著3個月大的兒子同行，途經(jīng)20個服務區(qū)，只有兩個有母嬰室，一個未啟用，一個里面堆著雜物，不得已，喂奶、換尿布、清洗只能在車上完成，他吐槽說，原本認為服務區(qū)會有母嬰室，結(jié)果大失所望。

　　受惠于科技進步，我們享受慣了“居住有高樓，出行有高鐵”的便捷生活，因此理所當然地相信，母嬰室應該是公共場所的標配。然而事與愿違，不只高速服務區(qū)的母嬰室嚴重不足，就算是在一二線大城市，母嬰室現(xiàn)狀也頗不如人意。有記者在北京和天津走訪，發(fā)現(xiàn)商場、地鐵站、醫(yī)院、飯店等公共場所，母嬰室非常稀缺。對有需求的媽媽們來說，簡直像在沙漠中尋找綠洲。

　　按照2021年國家衛(wèi)生健康委等15個部門聯(lián)合印發(fā)的《母乳喂養(yǎng)促進行動計劃(2021-2025年)》，2025年，我國公共場所母嬰設施配置率應達到80%以上。有的城市推進的速度快一些，比如廣州已建成1300多間，成為全國首個重點公共場所母嬰室全覆蓋的城市，上海增加到了1634個，南京也在2020年建成900多個母嬰室，實現(xiàn)了配置率100%。相比于2019年《中國城市母嬰室白皮書》中暴露出的短板，進步是十分明顯的。當然，這個數(shù)據(jù)與發(fā)達國家相比還略顯不足，母嬰室的建設速度，也存在著地區(qū)之間、城市之間的差異，可以說，是社會發(fā)展不平衡的一個微小縮影。

　　不過，解決有沒有只是第一步。有調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)母嬰室的信息沒有錄入百度、高德等地圖搜索工具，加上指引標識不清，媽媽們急到用時卻根本找不到。就算找到了這個“溫馨角落”，里面的設施卻讓人有些措手不及。有的母嬰室上了鎖，沒有留工作人員的電話；有的母嬰室堆著雜物，成了保潔人員的雜物間、休息室；有的掛著母嬰室的牌子，卻和殘疾人衛(wèi)生間合并使用，既無隱私，衛(wèi)生和氣味也是一言難盡；有的倒是單獨設置，可設施簡陋，小臺子和小凳子形同雞肋，在這樣的母嬰室里，媽媽們只能用“勉強”來形容她們的體驗。

　　管理缺位，還導致了母嬰室被隨意占用。前段時間，有位廣東的女士在網(wǎng)上發(fā)視頻吐槽，自己帶孩子逛商場時想使用母嬰室，卻連續(xù)發(fā)現(xiàn)母嬰室被占用，幾個男孩躲在里面抽煙，還有一男一女關(guān)著門在里面約會。社交媒體上也有年輕媽媽反映，敲開母嬰室的門，里面竟然有人在里面換衣服化妝，更關(guān)鍵的是，在這種貼子的后面，總有少部分網(wǎng)友不以為然地說，你喂你的奶，人家換人家的衣服，有什么不可以？

　　從管理者到一般社會大眾，似乎對母嬰室的功能都還存在一定誤解。比如，那些讓母嬰室兼做雜物間，或與殘疾人衛(wèi)生間放在一起的建設者，就是把母嬰室看成是附屬物，而不是必須配置的公共空間。那些隨意占用母嬰室的人，則或因無知，或欠缺同理心，他們根本沒有意識到，母嬰群體有特殊需要，而自己侵占了這個群體本就嚴重不足的公共資源。

　　認知水平的提升需要時間，但更重要更緊迫的恐怕是補上法律制度的空白。在當前的法律中，母嬰室的條款更多使用的還是“鼓勵”這樣的詞，而關(guān)于母嬰設施建設的地方性法規(guī)多半也只是部門的管理辦法，層級不夠，強制力不夠。據(jù)介紹，今年出臺的《無障礙環(huán)境建設法》沒有涉及具體的母嬰設施規(guī)定，只在大類中提及，而《無障礙設計規(guī)范》也沒有明確規(guī)定母嬰設施作為無障礙設施的設置標準。標準和監(jiān)管的不統(tǒng)一導致了管理上的混亂，也造成輿論中對母嬰室里應配備什么，以及能不能安放監(jiān)控，應不應該男士止步等爭論不休。

　　如果法規(guī)制度更加明確，就可以引導各類公共場所和機構(gòu)主動落實，督促他們積極履行職責，而不再將其視為一項可有可無的設施。母嬰室要滿足嬰兒的哺乳、媽媽的吸奶、換尿布、清潔、休息等基本需要，當媽媽們不能在公共場所解決哺乳難題，又如何倡導鼓勵母乳喂養(yǎng)呢？對于年輕父母來說，母嬰室就如同公共衛(wèi)生間一樣不可或缺。更何況，生育不只是母親的事、家庭的事，更是全社會的事。

　　對母嬰室的關(guān)注是對新生命的呵護，是對母親的關(guān)照，是對隱私權(quán)、人格權(quán)、生育權(quán)的保護，說到底是對人的尊重。時至今日，我們應該有足夠的底氣和能力大聲疾呼：母嬰室是社會服務的標配而非奢侈品。