2025.3.13-3.14，杭州國(guó)際博覽中心，第四屆嗨創(chuàng)周展區(qū)首創(chuàng)Hi Lady女性健康、Hi Baby寶貝優(yōu)品、Hi Family親子生活、Hi Pet人寵共生四大主題版塊。

　　嗨創(chuàng)周將緊跟時(shí)代，重新發(fā)現(xiàn)生活新體驗(yàn)與消費(fèi)新場(chǎng)景，引領(lǐng)跨界，開(kāi)啟無(wú)限增長(zhǎng)可能！

　　今天的女性，在消費(fèi)習(xí)慣上都更加主動(dòng)與獨(dú)立，她們當(dāng)中已有不少成為了“消費(fèi)專家”，自信分享其所推崇的生活理念與方式，驅(qū)動(dòng)著品牌們做出改變。

　　來(lái)到品牌端，“她”是其產(chǎn)品的忠實(shí)用戶或者喜愛(ài)者，或通過(guò)口碑吸引更多粉絲，或帶著自己的品牌觀為其注入活力，已成為一片新流量洼地。傾聽(tīng)“她”消費(fèi)偏好與深層認(rèn)知，往往能找到系統(tǒng)性的賣點(diǎn)區(qū)隔，從存量市場(chǎng)中找到新的增長(zhǎng)極。

　　為挖掘精打細(xì)算的消費(fèi)時(shí)代中“她”調(diào)整購(gòu)物籃子背后復(fù)雜的理性與情感線索，時(shí)趣與CBNData（第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心）聚焦護(hù)膚品、運(yùn)動(dòng)/戶外服裝與零食三大消費(fèi)高頻、決策快速的細(xì)分市場(chǎng)，結(jié)合品類特征對(duì)一線城市女性展開(kāi)了系統(tǒng)性的產(chǎn)品需求研究訪談，最終形成《女性重點(diǎn)品類消費(fèi)洞察報(bào)告》，希望賦能品牌在2024女性營(yíng)銷中做到由表及里的適配。

　　時(shí)趣創(chuàng)始人兼CEO張銳表示，今天的中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)已離不開(kāi)“她”群體。隨著收入、教育、婚姻的變化，“她”的生活觀與消費(fèi)選擇也充滿新可能。營(yíng)銷中最重要的就是精準(zhǔn)洞察，這次對(duì)跨代際女性在細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)心理與行為趨勢(shì)的研究，發(fā)現(xiàn)了許多“她”消費(fèi)的潛能點(diǎn)，能幫助企業(yè)在2024年的女性營(yíng)銷中優(yōu)化布局“人貨場(chǎng)”，強(qiáng)化品牌增長(zhǎng)的“她”陣地。

　　CBNData副總經(jīng)理兼研究院院長(zhǎng)劉廣表示，中國(guó)的一線城市正從以品牌化為特征的第三消費(fèi)時(shí)代向以反思、脫物質(zhì)化為特征的第四消費(fèi)時(shí)代邁進(jìn)，而走在時(shí)代前沿的城市女性，則將這份時(shí)代價(jià)值更全面、深刻地滲透在自己的品牌偏好和消費(fèi)選擇之中。對(duì)城市女性消費(fèi)理念和態(tài)度的研究，可以幫助品牌優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，提升自身的設(shè)計(jì)理念和價(jià)值主張。

　　《女性重點(diǎn)品類消費(fèi)洞察報(bào)告》著眼于未來(lái)的女性消費(fèi)趨勢(shì)，從護(hù)膚品、運(yùn)動(dòng)戶外服飾、零食三大品類入手，著力女性購(gòu)買決策因素和產(chǎn)品需求挖掘，發(fā)現(xiàn)了重點(diǎn)品類十大產(chǎn)品需求共性趨勢(shì)——被保障、被關(guān)懷、受歡迎、樂(lè)體驗(yàn)，并對(duì)女性消費(fèi)決策因子排序、不同場(chǎng)景需求趨勢(shì)、信息了解/購(gòu)買渠道/品牌偏好度進(jìn)行系統(tǒng)性總結(jié)，為品牌產(chǎn)品調(diào)整升級(jí)提供價(jià)值線索。

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　　三大品類消費(fèi)需求的核心發(fā)現(xiàn)

　　在護(hù)膚品市場(chǎng)，我們發(fā)現(xiàn)精準(zhǔn)護(hù)膚、成分溫和、符號(hào)視覺(jué)、情緒體驗(yàn)四大需求洞察，以滿足女性“被保障、被關(guān)照、樂(lè)體驗(yàn)”的情感需求。

　　在選擇新品牌與產(chǎn)品時(shí)，女性對(duì)于“膚感”、“品牌專利技術(shù)”、具有社交價(jià)值的視覺(jué)符號(hào)與感官設(shè)計(jì)（如香氣）等方面表現(xiàn)出了更高優(yōu)先級(jí)的訴求，或更明確的關(guān)注熱情。在醫(yī)美修復(fù)、應(yīng)季定制化、個(gè)性化皮膚檢測(cè)等細(xì)場(chǎng)景，女性提出了更具體的消費(fèi)主張。

　　在運(yùn)動(dòng)戶外服裝市場(chǎng)，我們找到了女性關(guān)懷、時(shí)尚風(fēng)潮兩大需求洞察。究竟哪些產(chǎn)品設(shè)計(jì)做到了她視角的“真關(guān)懷”，符合或超出“她”對(duì)于美與時(shí)尚的心理期待？我們?cè)谟脩粼L談中了解到品牌在場(chǎng)景、情緒價(jià)值、色彩與裁剪設(shè)計(jì)上的諸多創(chuàng)新空間。舞蹈場(chǎng)景的“長(zhǎng)裙裝”、女性網(wǎng)球服的色彩升級(jí)、體現(xiàn)曲線的胸部/臀部上托設(shè)計(jì)等女性核心訴求，預(yù)判將成為女性運(yùn)動(dòng)服飾的新商機(jī)。

　　在零食市場(chǎng)，健康且新奇的味道、極致短保質(zhì)期、營(yíng)養(yǎng)成分添加和潮流包裝是“她”的共性訴求。不少品牌從極致短保角度定義產(chǎn)品區(qū)別性優(yōu)勢(shì)，以迎合用戶希望產(chǎn)品配料簡(jiǎn)化的預(yù)期。在營(yíng)養(yǎng)成分添加上，我們建議營(yíng)銷尺度保持在零食品類定義內(nèi)，以避免與保健品產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)。

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　　信息了解與購(gòu)買渠道的代際差異性

　　在消費(fèi)信息接收與購(gòu)買渠道方面，女性也呈現(xiàn)出較明顯的代際差異。護(hù)膚品方面，素人評(píng)測(cè)效果及推薦在深入了解階段的可信度更高，尤其是20+女性，30+人群則更看重自己的試用體驗(yàn)，40+會(huì)關(guān)注明星種草、鉆研護(hù)膚攻略及科普貼，這可能與其更理性的消費(fèi)心理有關(guān)。

　　運(yùn)動(dòng)服飾場(chǎng)景，20+女性更在意頭部運(yùn)動(dòng)員分享及推薦，而40+女性則對(duì)明星種草更加信賴。零食市場(chǎng)，吃播視頻更受20+女性親睞，40+女性則會(huì)通過(guò)日常觀看生活vlog和官方廣告來(lái)了解產(chǎn)品。

　　在購(gòu)買渠道上，我們也發(fā)現(xiàn)了不少代際顯著性特征，比如20+女性購(gòu)買零食偏愛(ài)大型商超，明顯高于30+、40+女性。40+女性在購(gòu)買服裝時(shí)，對(duì)品牌直營(yíng)店/連鎖店的低頻光顧，也與20+、30+明顯區(qū)隔。這些差異性，能為品牌如何布局、優(yōu)化產(chǎn)品營(yíng)銷渠道帶來(lái)價(jià)值結(jié)論。

　　此外，《女性重點(diǎn)品類消費(fèi)洞察報(bào)告》也提供了品類細(xì)分下的品牌偏好差異觀察，最終形成用戶品牌喜愛(ài)度與品牌熱度趨勢(shì)的結(jié)論，旨在助力品牌對(duì)自身市場(chǎng)生態(tài)位、競(jìng)品動(dòng)向形成更實(shí)時(shí)的洞察。

　　為提供更具象的實(shí)踐靈感，報(bào)告全篇多處結(jié)合場(chǎng)景機(jī)會(huì)進(jìn)行產(chǎn)品示意與解讀，便于品牌營(yíng)銷人員快速發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)與自身產(chǎn)品、服務(wù)的創(chuàng)新結(jié)合點(diǎn)。

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　　結(jié)語(yǔ)

　　當(dāng)下，微信、抖音和各類頭部APP已經(jīng)搶奪了消費(fèi)者的大部分時(shí)間（流量），品牌們更多時(shí)候需在垂直人群或細(xì)分場(chǎng)景里尋找建立獲客、成單與口碑分享的閉環(huán)。

　　這一次《女性重點(diǎn)品類消費(fèi)洞察報(bào)告》從女性視角出發(fā)，關(guān)注“她”的身心健康與情緒價(jià)值體驗(yàn)，結(jié)合其高頻消費(fèi)品類，提供了產(chǎn)品服務(wù)原點(diǎn)打造與進(jìn)階升級(jí)的諸多靈感洞察，助力快消市場(chǎng)與常規(guī)消費(fèi)市場(chǎng)（單價(jià)300以上的產(chǎn)品，但<高端市場(chǎng)）的品牌們?cè)?ldquo;她”營(yíng)銷中有更好的效率與創(chuàng)造力表現(xiàn)。

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